91 Modèles de sondages
Commencez avec des modèles professionnels et personnalisez-les selon vos besoins
Tous les modèles
Des questions éprouvées, modifiables immédiatement — choisis un modèle et lance-toi.
Enquête NPS
Mesurez avec le Net Promoter Score la propension de vos clients à vous recommander — avec justification ouverte et segmentation.
Satisfaction client (CSAT)
Mesurez la satisfaction de vos clients à chaque point de contact — de l'achat à la livraison jusqu'au support — avec l'échelle CSAT classique en cinq points.
Avis sur le produit
Découvrez à quelle fréquence votre produit est utilisé, ce que les utilisateurs pensent de chacun de ses aspects et quelles améliorations comptent le plus pour eux — avec la question de product-market fit de Sean Ellis.
Évaluation du support
Demandez juste après chaque ticket si la demande a été résolue, à quel point cela a été facile pour le client (Customer Effort Score 2.0) et comment ont été perçus le délai de réponse, la compétence et l'amabilité.
Feedback sur le site web
Découvre avec le SUPR-Q comment les visiteurs perçoivent l'ergonomie, la crédibilité et le design de ton site web, avec la facilité à trouver les contenus et les raisons d'abandon.
Enquête de résiliation
Recueille de façon structurée les motifs de résiliation : la raison principale, la satisfaction au moment du départ et les conditions d'un retour.
Processus de commande en ligne
Fais évaluer le paiement, la livraison et les retours du point de vue client, à partir du Customer Effort Score et des dimensions de qualité E-S-QUAL.
Customer Effort Score (CES)
Mesurez avec l'affirmation CES 2.0, sur une échelle de 1 à 7, avec quelle facilité vos clients ont pu résoudre leur demande — et ce qui les a freinés.
Enquête de satisfaction restaurant
Laissez vos clients évaluer la cuisine, le service et l'ambiance directement à table via un QR code — assez court pour être rempli devant le café.
Enquête de satisfaction hôtel
Interrogez vos clients après leur séjour sur l'arrivée, la chambre, le petit-déjeuner et le service — avec une question de recommandation et de la place pour les critiques concrètes.
Enquête client
L'enquête client classique : satisfaction, attentes satisfaites et comparaison avec le prestataire idéal selon le modèle ACSI, avec l'évaluation de chaque domaine de prestation, la recommandation et l'intention de rachat.
Enquête de satisfaction client
L'enquête client polyvalente : satisfaction (CSAT), qualité de service selon les cinq dimensions RATER, effort client (CES 2.0) et recommandation (NPS), avec des échelles, une matrice et des questions ouvertes.
Satisfaction des collaborateurs
Mesurez la satisfaction de vos collaborateurs selon les facettes classiques de la satisfaction au travail : missions, conditions de travail, équipe, management, organisation, évolution, rémunération et sécurité de l'emploi — de façon anonyme, avec eNPS et questions ouvertes.
Enquête pulse
Mesurez le climat de votre équipe en cinq questions — avec les trois affirmations clés de l'engagement au travail (UWES-3), l'eNPS et une question ouverte. Conçue pour un rythme mensuel ou trimestriel.
Feedback sur le management
Recueillez un feedback structuré sur un manager — selon les blocs habituels du 360 degrés : communication, prise de décision, confiance, développement et cap, complétés par les forces, les axes de progrès et des commentaires libres.
Enquête d'intégration
Évaluez de façon structurée les 90 premiers jours : préparation du poste, clarté du rôle, formation et intégration dans l'équipe, selon les quatre C de l'onboarding.
Entretien de départ
Recueillez les motifs de départ de façon structurée : circonstances du départ, satisfaction quant aux missions, au management, à l'évolution et à la rémunération, facteurs de rétention et recommandation en tant qu'employeur.
Télétravail et travail hybride
Interrogez vos équipes sur l'équipement, l'ergonomie, la disponibilité et la collaboration entre les sites, et découvrez combien de jours de présence elles souhaitent vraiment.
Évaluation des risques psychosociaux
Évaluez la charge psychosociale au travail selon les cinq domaines du référentiel allemand GDA : contenu du travail, organisation du travail, relations sociales, environnement de travail et nouvelles formes de travail.
Besoins en formation
Identifiez les compétences manquantes, les formats d'apprentissage préférés de votre équipe et les obstacles à la formation : la base de votre plan de développement des compétences.
Analyse de la cible
Découvrez qui compose vraiment votre cible : usages, motivations d'achat, critères de décision, sources d'information et données sociodémographiques — la base de personas précis.
Consentement à payer (Van Westendorp)
Déterminez avec les quatre questions de prix validées de Van Westendorp le prix que votre offre peut supporter, complétées par les questions d'intention d'achat de Newton, Miller et Smith.
Notoriété de la marque
Mesurez la notoriété spontanée et assistée, l'image de marque et l'ensemble du brand funnel, du souvenir spontané à la recommandation.
Test de concept et de produit
Testez une idée, un design ou une accroche avant le lancement : attrait, clarté, pertinence, caractère unique, crédibilité et intention d'achat, avec jugement du prix et comparaison à l'offre actuelle.
Comparaison concurrentielle
Comparez votre marque à ses concurrents tout au long de l'entonnoir de marque : notoriété spontanée et assistée, ensemble de considération, usage, profil d'image, intention de changement et recommandation.
Test d'efficacité publicitaire
Mesurez l'impact de votre campagne après exposition : mémorisation publicitaire spontanée et assistée, attribution à la marque, compréhension du message, agrément, image de marque, intention d'achat et intention d'action.
Test de produit
Faites évaluer votre produit en conditions réelles : appréciation globale sur l'échelle en 9 points, caractéristiques détaillées, diagnostic just-about-right, rapport qualité-prix et intention d'achat.
Évaluation d'un cours
Évalue un cours magistral, un séminaire ou des travaux dirigés comme le font les questionnaires universitaires établis : structure, personne enseignante, ambiance de travail, exigences et charge de travail, apprentissages et jugement global, avec deux questions ouvertes et les informations de contexte habituelles.
Retour sur les cours
Recueille en dix questions le retour de ta classe, selon les caractéristiques reconnues de la qualité de l'enseignement : gestion de classe, clarté et structure, climat propice à l'apprentissage et activation, ainsi que rythme, difficulté, supports et deux questions ouvertes.
Enquête auprès des parents
Interroge les parents selon les domaines de qualité des référentiels scolaires établis : enseignement et apprentissage, accompagnement, climat scolaire, communication et implication des parents, périscolaire et conditions matérielles, avec la satisfaction globale, la recommandation et une question ouverte.
Climat scolaire et bien-être
Mesure de façon anonyme le sentiment de sécurité et d'appartenance des élèves : relations, cohésion, règles et pression scolaire, avec la question sur le harcèlement et l'échelle de fréquence d'Olweus.
Questionnaire de mémoire
La structure scientifique de ton enquête : consentement, consigne, blocs Likert à cinq échelons, contrôle d'attention et de sérieux, données sociodémographiques à la fin — codées proprement pour SPSS ou R.
Retour des élèves sur les cours
Recueille un retour anonyme sur tes cours selon les dimensions de base de la qualité de l'enseignement issues d'EMU : gestion de la classe, climat propice à l'apprentissage, clarté et structure, activation, ainsi que supports, évaluation et rythme.
Enquête auprès des parents en crèche
Obtenez chaque année une image fiable de la façon dont les parents vivent l'adaptation, le travail pédagogique, la collaboration avec l'équipe, les locaux et les horaires de votre crèche — de manière anonyme et en blocs directement exploitables.
Formulaire d'évaluation
Un formulaire d'évaluation universel pour les cours, les projets et les événements : construit selon les niveaux réaction, apprentissage et transfert du modèle de Kirkpatrick, avec une auto-évaluation rétrospective avant/après, une question de recommandation et des questions ouvertes.
Test de connaissances
Une structure de test prête à l'emploi pour évaluer les acquis : questions à réponse unique, à réponses multiples, vrai/faux, de mise en ordre et ouvertes, plus une auto-évaluation. Remplacez les questions d'exemple sur les bases de la protection des données par le contenu de votre propre séance.
Quiz
Un quiz de culture générale pour un cours, un événement d'équipe ou une action marketing : des questions à une seule bonne réponse avec des distracteurs plausibles, une question d'estimation pour départager les ex aequo et un champ pour le nom. Remplace simplement les questions d'exemple par les tiennes.
Enquête campus et restaurant universitaire
Interroge les étudiants et le personnel sur les critères habituels de la restauration universitaire : goût, choix, taille des portions, rapport qualité-prix, temps d'attente, horaires, étiquetage — et sur la qualité des espaces de vie et de travail du campus.
Questionnaire scientifique
Une trame méthodologiquement solide pour une étude ou un mémoire : notice d'information et consentement, échelles de Likert à étiquetage symétrique avec items inversés, un contrôle d'attention et un contrôle de sérieux, ainsi que les variables sociodémographiques standard — avec un export vers SPSS, Excel ou CSV.
Évaluation de cours
Recueillez un retour structuré sur un cours ou une formation : contenu, rythme, animation et utilité concrète.
Évaluation de séminaire
Évaluez un séminaire de façon structurée selon quatre volets : contenu, animation, organisation et transfert dans la pratique.
Évaluation des enseignants
Faites évaluer un enseignant de façon anonyme : maîtrise disciplinaire, pédagogie, relation avec le groupe et disponibilité en dehors des séances, avec une note globale.
Enquête à échelle de Likert
Mesurez les attitudes avec des échelles de Likert entièrement verbalisées : des échelles en cinq points pour l'accord, la fréquence et l'importance, une échelle en sept points pour des nuances plus fines, des affirmations inversées et un contrôle d'attention.
Évaluation de l'enseignement
Faites évaluer votre enseignement de façon anonyme par votre classe, selon les trois dimensions fondamentales de la qualité de l'enseignement : gestion structurée de la classe, soutien constructif et activation cognitive, complétées par l'adéquation, les acquis et deux questions ouvertes.
Entretien annuel
Prépare l'entretien annuel de façon structurée : bilan des missions et des objectifs, coopération avec l'équipe et le responsable, souhaits de développement et objectifs pour l'année à venir. Les réponses donnent un fil conducteur à l'entretien et en gardent la trace.
Feedback à 180 degrés
Confronte l'image de soi et le regard des autres : les mêmes affirmations comportementales sont renseignées par la personne concernée et par son entourage professionnel direct. Quatre blocs de compétences, plus les forces, les axes de progrès et des commentaires libres.
Feedback à 270 degrés
Combine trois regards sur un manager : sa propre évaluation, celle de son supérieur et celle de son équipe. Six blocs de compétences fondés sur des comportements observables, plus les forces, les axes de progrès et des commentaires libres.
Feedback à 360 degrés
Recueille des retours de toutes les directions : la personne elle-même, son responsable, ses collègues et son équipe évaluent les mêmes blocs de compétences — communication, coopération, résultats, décisions, responsabilité, apprentissage et management. De quoi comparer directement l'image de soi et le regard des autres.
Retour des candidats
Demande à tes candidats comment ils ont vécu le processus — de l'annonce à la décision, en passant par la communication et les entretiens. Des règles de logique n'affichent que les étapes réellement vécues.
Expérience candidat (cNPS)
Mesure le NPS candidat après les entretiens et les évaluations, l'indicateur de référence de l'expérience candidat : une question de recommandation, sa justification ouverte, la satisfaction par point de contact et l'effet sur ta marque employeur.
Processus de recrutement
Fais évaluer par les candidats la rapidité, la transparence et le professionnalisme de ton processus de recrutement : délais de réponse, communication, attitude des interlocuteurs et retour sur la décision, avec un classement de ce qu'il faut améliorer en priorité.
Grille d'évaluation
Évalue toutes les personnes candidates selon les mêmes critères : une grille structurée pour les entretiens, les assessment centers et les journées d'essai, avec une échelle d'exigences à cinq niveaux, les blocs compétences techniques, méthodologiques, sociales et personnelles ainsi que la motivation, une appréciation globale et une recommandation argumentée.
Évaluation du personnel
Évalue la performance, les compétences et le développement selon des critères homogènes : résultats, méthode de travail, expertise, comportement dans la collaboration, engagement, encadrement et atteinte des objectifs, sur une échelle d'exigences à cinq niveaux, avec appréciation globale et plan de développement.
Test d'offre d'emploi
Vérifiez l'effet de votre offre d'emploi sur votre cible : clarté des missions et des exigences, ton, crédibilité, attractivité de l'employeur et intention réelle de postuler.
Évaluation du supérieur
Faites évaluer anonymement le comportement d'encadrement des supérieurs directs du point de vue de l'équipe, selon les quatre dimensions classiques de la description du comportement d'encadrement : considération, stimulation, participation et pilotage, complétées par le retour d'information, la reconnaissance et des questions ouvertes.
Questionnaire collaborateur
Le questionnaire polyvalent pour votre enquête annuelle auprès des collaborateurs : satisfaction, charge de travail, coopération, encadrement, information, développement et rémunération, avec eNPS, priorités et questions ouvertes.
Inscription à un événement
Rassemble les inscriptions à ton événement au même endroit : coordonnées, mode de participation, choix de l'atelier, restauration et consentement RGPD, avec seulement deux champs obligatoires.
Retour des participants
Évalue ton événement selon les dimensions habituelles : programme, organisation, lieu, durée, recommandation sous forme de NPS et souhaits pour la prochaine édition.
Retour sur un salon
Interroge les visiteurs de ton stand : évaluation du stand, sujets et qualité des entretiens, besoins, pouvoir de décision et souhait de recontact comme base de qualification des contacts.
Évaluation du webinaire
Recueillez un retour juste après la diffusion : pertinence, attention et applicabilité selon le niveau 1 du modèle de Kirkpatrick, ainsi que la présentation, le niveau, la durée, les problèmes techniques, la recommandation et les idées de sujets pour la prochaine fois.
Choix du programme de conférence
Demandez avant la conférence quels sujets et quels formats votre public souhaite vraiment : champs thématiques à choix multiple, formats de session classés par intérêt, degré d'interactivité et durée souhaités, programme d'accompagnement par ordre d'importance — ainsi que le mode de participation, le niveau de connaissances et de la place pour les propositions de sujets et d'intervenants.
Formulaire d'inscription
Recueillez des inscriptions complètes à des cours, séminaires et événements : offre choisie, coordonnées, besoins particuliers et confirmation ferme.
Formulaire de candidature
Recevez les candidatures de façon structurée : poste, coordonnées, qualifications, disponibilité et consentement, sans les questions interdites par le droit de la non-discrimination.
Formulaire de commande
Recevez des commandes sans boutique en ligne : articles et quantités, adresses de livraison et de facturation, date souhaitée, mode de paiement et confirmation ferme.
Commande de repas
Recueillez en un seul formulaire le choix du menu, le nombre de portions, les allergènes à déclaration obligatoire et l'heure de service souhaitée – pour une cantine, une crèche, une école ou un événement.
Liste de participants
Enregistrez les participants avec leurs coordonnées, leur présence et leur consentement – pour des séminaires, des formations, des réunions ou des événements associatifs, exportable sous forme de liste.
Liste des invités
Rassemblez au même endroit les réponses positives et négatives, les accompagnants, les choix de menu et les besoins d'hébergement – pour un mariage, un anniversaire, une célébration ou une fête d'entreprise.
Fiche de renseignements du salarié
Recueillez en ligne les données des nouveaux salariés : état civil, contrat, données fiscales et sociales, coordonnées bancaires et mention d'information.
Questionnaire d'anamnèse
Recueillez les antécédents avant la consultation : motif actuel, maladies préexistantes, traitements, allergies, antécédents familiaux et sociaux, ainsi que le consentement.
Autorisation de droit à l'image
Recueillez le consentement pour les photos et vidéos en ligne : par finalité, avec les mentions obligatoires sur le caractère facultatif et le retrait.
Formulaire de consentement RGPD
Recueillez un consentement conforme au RGPD : information claire au titre de l'article 13, consentement distinct pour chaque finalité et mention documentée du droit de retrait.
Checklist d'intégration
Documentez l'intégration des nouvelles recrues étape par étape : préintégration, premier jour, formations obligatoires, intégration métier et sociale, puis entretien avant la fin de la période d'essai.
Vote en ligne
Organisez en ligne et de façon anonyme les élections et votes de votre association ou de votre équipe : confirmation du droit de vote, scrutin poste par poste, quitus et motions avec oui, non ou abstention.
Formulaire de feedback
Recueillez compliments, critiques et suggestions au même endroit : note de satisfaction, commentaire libre et adresse de contact facultative pour votre réponse.
Formulaire de réclamation
Enregistrez les réclamations de façon structurée : article et données de commande, nature et description du défaut, moment de son apparition et solution souhaitée, avec mention du caractère facultatif et de la minimisation des données.
Inscription à la newsletter
Recueillez des inscriptions à la newsletter conformes au RGPD : seule l'adresse e-mail est obligatoire, avec des indications facultatives sur les sujets et la fréquence, les informations de l'article 13 et un consentement explicite mentionnant le double opt-in.
Formulaire de contact
Recevez les demandes de façon structurée : objet, urgence, coordonnées et consentement au traitement des données – conçu pour limiter les données collectées, avec peu de champs obligatoires.
Sondage de dates
Choisissez rapidement une date en équipe : disponibilité pour chaque proposition avec oui, en cas de besoin et non – plus les créneaux de repli, le format et les remarques.
Satisfaction des patients
Mesurez la satisfaction de vos patients concernant la prise de rendez-vous, le temps d'attente, l'équipe du cabinet, l'information et le traitement — selon les dimensions d'instruments reconnus comme ZAP et EUROPEP, avec la recommandation.
Enquête après une hospitalisation
Interrogez les patients après un séjour hospitalier sur l'admission, les soins médicaux, les soins infirmiers, l'hébergement, les repas et la sortie — inspiré du Patients' Experience Questionnaire et des thèmes du HCAHPS, avec la recommandation.
Enquête auprès des membres d'une association
Interrogez vos membres sur les activités, la vie associative, l'organisation et la communication, la cotisation et leur envie de s'engager comme bénévoles.
Enquête auprès des bénévoles
Interrogez vos bénévoles sur leurs motivations, leur satisfaction, leur charge et les soutiens dont ils ont besoin — construit à partir du Volunteer Functions Inventory et des dimensions du Volunteer Satisfaction Index.
Enquête de participation citoyenne
Recueillez l'opinion des habitantes et des habitants sur la qualité de vie, les transports, l'urbanisme et la participation — avec les questions de satisfaction de l'enquête européenne Quality of Life in European Cities et les critères de qualité des chartes de participation.
Évaluation de séminaire et de formation
Évaluez le contenu, l'animation et le transfert dans le travail quotidien — structuré selon les niveaux réaction, apprentissage et comportement du New World Kirkpatrick Model.
Retour sur l'atelier
Recueille un retour juste après l'atelier : le return on time invested comme indicateur, puis le déroulé et l'animation, les méthodes, le rythme, le résultat, les prochaines étapes et les deux questions ouvertes sur ce qu'il faut garder et changer.
Évaluation du formateur
Évalue les formateurs selon les quatre domaines de compétence validés — méthode, expertise, compétence sociale et personnelle — complétés par la présentation et les supports, le transfert dans la pratique, une note globale et la recommandation.
Modèle de formulaire de retour
Le formulaire de retour classique, prêt à adapter : satisfaction globale, attentes satisfaites, cinq aspects notés, recommandation, deux questions ouvertes et une adresse de contact facultative — pour un événement, une formation, un rendez-vous ou un projet.
Idées et suggestions d'amélioration
Recueillez les idées de vos équipes, de vos clients ou de votre communauté de façon aussi structurée que dans un système de suggestions : situation actuelle, proposition concrète, bénéfice attendu et effort de mise en œuvre. Le dépôt anonyme reste possible.
Évaluation des fournisseurs
Évaluez vos fournisseurs de façon systématique selon les critères de la norme ISO 9001, chapitre 8.4 : qualité, respect des délais, prix, communication et durabilité — avec une note globale, un classement A-B-C et les mesures convenues.
Enquête de satisfaction (générale)
L'enquête de satisfaction classique pour vos clients, membres ou participants : satisfaction globale sur une échelle, attentes satisfaites, une matrice de satisfaction et une matrice d'importance, ainsi que des questions ouvertes. Les deux matrices permettent une analyse importance-performance.
Catalogue de questions
Un catalogue prêt à l'emploi de questions d'enquête éprouvées, classées par thème : utilisation, satisfaction, recommandation, service, priorités et données sociodémographiques. Conservez les blocs dont vous avez besoin et supprimez le reste.
Ne partez pas d'une page blanche
Chaque modèle est un sondage complet : des questions réfléchies, des échelles de réponse adaptées et un design soigné. Vous en choisissez un, vous l'adaptez en quelques minutes et vous le partagez immédiatement.
- Des questions éprouvées plutôt qu'une page blanche
- Chaque question peut être reformulée, complétée ou supprimée
- Partage par lien, QR code ou intégration sur votre site
Sondage de satisfaction
Comment s'est passée votre expérience ?
Questions fréquentes sur les modèles de sondages
Les modèles de sondages sont-ils gratuits ?
Oui. Vous pouvez reprendre, modifier et publier n'importe quel modèle gratuitement – un compte Free suffit. Seuls les designs Premium nécessitent une formule payante.
Puis-je personnaliser un modèle ?
Entièrement. Une fois le modèle repris, le sondage arrive dans votre éditeur : reformulez, ajoutez ou supprimez des questions, changez leur ordre, ajustez les options de réponse et changez de design. Le modèle est un point de départ, pas une contrainte.
Qu'est-ce qui distingue les designs Premium des designs gratuits ?
Les designs gratuits – Standard clair et sombre, Forest et Amber – couvrent la plupart des sondages. Les designs Premium comme Cosmos, Aurora, Nebula et Eclipse ajoutent des arrière-plans animés et des effets plus élaborés ; ils sont disponibles à partir de la formule Lite.
Dans quelles langues les modèles sont-ils disponibles ?
Les modèles s'affichent dans la langue dans laquelle vous utilisez empirio.ai : français, allemand, anglais, espagnol, italien ou néerlandais. À partir de la formule Pro, vous pouvez en plus diffuser un même sondage en plusieurs langues, les participants choisissant la leur.
Qu'en est-il de la protection des données et du RGPD ?
Les participants n'ont besoin d'aucun compte : ils ouvrent le lien et répondent. Vous décidez question par question quelles données vous collectez : si vous ne demandez rien de personnel, rien de personnel n'est collecté. La manière dont nous traitons les données est décrite dans notre politique de confidentialité.
Comment analyser les réponses ?
Les résultats arrivent en direct dans votre tableau de bord, avec un graphique pour chaque question. Les données brutes se téléchargent en CSV, Excel, JSON ou SPSS à partir de la formule Lite ; les graphiques de résultats s'exportent en PDF, PowerPoint, Word ou PNG à partir de Plus.