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Créer et analyser un sondage avec Claude : le guide

Claude rédige un questionnaire en deux minutes. Sauf que Claude n'est pas un outil de sondage : ni lien pour les participants, ni analyse. Le connecteur empirio.ai apporte les deux.

Auteur chez empirio.ai - Marco Warzecha, cofondateurpar Marco WarzechaMis à jour le 4 septembre 2026Temps de lecture 11 min

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Tu expliques à Claude ce que tu veux savoir et un questionnaire arrive en quelques secondes. Personne ne peut y répondre pour autant : un modèle de langage ne délivre aucun lien, ne reçoit aucune réponse et ne conserve rien.

Tu crées un sondage avec Claude en ajoutant le connecteur empirio.ai dans les paramètres, sous Connectors, en te connectant une fois, puis en décrivant dans le chat ce que tu cherches à savoir. Claude crée le questionnaire dans ton compte empirio.ai et te renvoie le lien de participation. Chaque sondage ainsi créé se retrouve aussi dans ton tableau de bord empirio.ai, tu passes donc du chat à l'outil quand tu veux.


📌 L'essentiel en bref

  • Claude seul n'est pas un outil de sondage.
  • Le connecteur figure dans l'annuaire et est inclus dans toutes les formules.
  • 16 outils couvrent la création, la modification et l'analyse.
  • Chaque sondage se retrouve dans ton tableau de bord empirio.ai.
  • Tu accordes deux droits séparés : questionnaire et réponses.

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Ce que Claude sait faire avec un sondage, et ce qu'il ne sait pas faire

Claude est un modèle de langage, pas un outil de sondage. Tout ce qui précède la collecte lui réussit bien : formuler les questions, choisir une échelle, préciser la cible, rédiger l'introduction et le message de remerciement. Il interprète aussi des réponses existantes si tu les colles en texte ou en CSV.

La limite arrive au passage du brouillon à la collecte réelle. Sans outil de sondage connecté, Claude ne peut ni publier un questionnaire ni recueillir la moindre réponse.

Ce qui fonctionne dans le chat, sans aucune connexion

  • Rédiger des questions, les reformuler et repérer les formulations orientées.
  • Proposer des échelles de réponse et en libeller clairement les degrés.
  • Rédiger l'introduction, la mention d'information et le remerciement.
  • Résumer et regrouper des réponses que tu as collées.

Ce qui exige une connexion

  • Publier un sondage utilisable avec son propre lien.
  • Recueillir et conserver les réponses de vrais participants.
  • Afficher des analyses avec filtres et tris croisés.
  • Héberger les données sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

Autrement dit : pour le questionnaire, Claude est un bon coauteur. La collecte et l'analyse se passent ailleurs, et c'est précisément ce vide que comble le connecteur.

Connecter empirio.ai à Claude : étape par étape

Le chemin le plus rapide passe par l'annuaire de Claude, qui rassemble skills, connecteurs et plugins au même endroit. Tu y cherches empirio.ai et tu ajoutes l'entrée. Plus aucune adresse de serveur à saisir.

L'installation prend une à deux minutes et ne demande aucune compétence technique. Il suffit d'un compte gratuit chez empirio.ai.

  1. Créer un compte. Inscris-toi gratuitement sur empirio.ai.
  2. Ouvrir les connecteurs. Dans Claude, va sur « Personnaliser » puis dans les connecteurs.
  3. Chercher empirio.ai. Tape « empirio.ai » dans la recherche et sélectionne l'entrée.
  4. Connecter. Claude te renvoie une fois vers la page de connexion d'empirio.ai.
  5. Confirmer. Autorise Claude à accéder à empirio.ai et valide la connexion. C'est fait.
L’annuaire des connecteurs de Claude avec la recherche empirio.ai et le bouton plus pour l’ajouter

Dans ta liste de connecteurs, empirio.ai apparaît ensuite comme une entrée à part. Pour une conversation précise, tu peux l'activer ou le désactiver à cet endroit. Le fonctionnement général de l'annuaire est décrit dans l'aide d'Anthropic sur l'annuaire des skills, connecteurs et plugins.

La voie manuelle par le serveur MCP reste valable

Si tu avais déjà installé empirio.ai comme connecteur personnalisé avec l'adresse https://platform.empirio.ai/mcp, rien ne change pour toi. Cette connexion continue de fonctionner, et pour les autres clients d'IA la voie manuelle reste la règle. Pour Claude, la connexion par les connecteurs est simplement la plus simple. Ce qui se cache derrière l'interface est expliqué dans notre article sur le serveur MCP d'empirio.ai, et ChatGPT a son propre guide.

💡 Astuce

Commence par un sondage de test que tu ne publies pas. Ton tableau de bord empirio.ai te montre alors comment Claude a traduit ta consigne en questionnaire, et tu vois vite où ton prompt doit gagner en précision.

Créer un sondage : du prompt au lien de participation

Une fois la connexion établie, tu décris ton projet dans le chat. Plus le prompt est précis, moins tu auras à corriger ensuite. Indique l'objectif, la cible, la longueur souhaitée et la langue.

Une entrée en matière utilisable ressemble à ceci : « Crée un sondage anonyme auprès des salariés, huit questions sur la collaboration dans l'équipe, échelle de 1 à 5, plus une question ouverte pour finir. Il doit se remplir en moins de trois minutes. »

Créer un sondage avec Claude : le prompt d’une enquête auprès des salariés dans le champ de saisie

Claude rédige le questionnaire, le crée dans ton compte empirio.ai via le connecteur et te rend compte du résultat. En règle générale, le sondage arrive d'abord sous forme de brouillon non publié, pour que tu puisses le relire avant l'envoi.

À la fin, tu obtiens deux adresses : un lien d'aperçu qui fonctionne tout de suite, et le lien de participation, qui ne devient actif qu'après publication. Envoie-le trop tôt et tu diffuses une adresse qui ne mène nulle part.

La réponse de Claude avec le lien d’aperçu et le lien de participation du sondage empirio.ai

Pour publier, une phrase du type « Publie le sondage » suffit. Le lien de participation devient alors valide et tu le diffuses par mail, messagerie ou QR code. Pour repartir d'un sondage existant, dis « Duplique le sondage X et change le titre » ; des modèles de sondage tout prêts existent aussi directement chez empirio.ai.

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Modifier et améliorer un sondage

Les modifications suivent la même logique que la création : tu les décris, Claude les applique dans l'outil réel. Sans connexion, tu devrais reporter chaque correction à la main.

C'est dans l'amélioration qu'un modèle de langage montre sa valeur. Claude lit le questionnaire depuis ton compte, repère les formulations ambiguës, les questions orientées et les échelles sans libellé, et propose des variantes. Ce que tu retiens, c'est toi qui le décides.

Trois formulations couvrent la plupart des cas, et tu peux les reprendre telles quelles.

  • Remplacer une question : « Remplace la question 3 par une question NPS et rends le sondage anonyme. »
  • Faire relire : « Vérifie le questionnaire pour repérer les questions orientées et les échelles trop longues, et propose-moi des alternatives concrètes. »
  • Annuler : « Annule mes modifications et rétablis la dernière version publiée. »

Pouvoir annuler les modifications est le frein qui manquerait sinon à cette façon de travailler. Quand un sondage tourne déjà, tu travailles sur un brouillon que tu peux jeter à tout moment sans toucher à la collecte en cours. Pour fermer un sondage temporairement, « Mets le sondage hors ligne » suffit.

Quand il vaut mieux passer dans l'outil

Le chat est fort pour formuler, l'éditeur est fort pour visualiser. Tu remets les questions dans l'ordre par glisser-déposer chez empirio.ai, et l'aperçu te montre aussitôt ce que verront tes participants.

L'écart est le plus net sur le design. Logo, couleurs et images se règlent aussi depuis le chat, mais savoir si l'ensemble est réussi relève de l'œil et non du prompt. Chaque sondage créé par Claude se trouve de toute façon dans ton tableau de bord empirio.ai. Tu y fais donc un saut, tu déplaces deux questions, tu vérifies le design et tu reviens au chat. Ce va-et-vient est tout l'intérêt de la connexion.

⚠️ Attention

Claude possède des connaissances générales très larges, mais ce n'est pas un outil spécialisé dans la construction de questionnaires. Relis toi-même chaque questionnaire généré avant de le publier. Quels types de questions conviennent à quoi, c'est expliqué dans notre guide sur la création d'un questionnaire.

Analyser les résultats avec Claude

Pour l'analyse, Claude va chercher les données directement dans ton compte empirio.ai, au lieu que tu exportes un tableau et le colles dans le chat. Cela évite des manipulations et garde les données brutes hors de l'historique.

On commence en général par une question d'état, puis on précise : combien ont répondu, où sont les valeurs extrêmes, ce que disent les réponses ouvertes.

TâcheExemple de promptOutil mobilisé
Vue d'ensemble« Combien de participants a le sondage X ? »responses_survey_stats
Synthèse« Résume les résultats en cinq phrases. »responses_aggregates
Tri croisé« Croise la satisfaction avec le service. »responses_crosstab
Réponses isolées« Montre-moi les dix dernières réponses ouvertes. »responses_list
Export« Exporte les graphiques en PowerPoint. »responses_export_charts

État : septembre 2026, sous réserve de modifications.

Au total, le connecteur apporte 16 outils : 9 pour le sondage lui-même, 7 pour les réponses. Ceux dont ton compte peut se servir dépendent toujours de ta formule. Le connecteur ne débloque rien que ta formule ne comprenne pas.

Autorisations et protection des données : ce que Claude a le droit de voir

Au moment de connecter, tu accordes deux droits distincts, et cette distinction pèse plus lourd qu'il n'y paraît. L'un porte sur le questionnaire, l'autre sur les réponses de tes participants.

La documentation développeur d'empirio.ai décrit les deux en détail, en anglais toutefois. Concrètement :

  • Le droit sur le questionnaire permet de créer, lire, modifier, publier, dépublier, dupliquer et supprimer.
  • Le droit sur les réponses permet de lister, résumer, croiser, exporter et supprimer.

Tu peux accorder le premier et retenir le second. Claude construit alors des sondages pour toi sans voir une seule réponse. Les deux droits s'accordent ou se retirent séparément à tout moment. S'il manque un droit pour une demande, le connecteur s'arrête proprement et nomme l'autorisation à ajouter.

Ce que la CNIL attend en France

En France, le RGPD s'applique avec la loi Informatique et Libertés, et l'autorité de contrôle est la CNIL. Une question précède ici toutes les autres : dans ta configuration, le fournisseur d'IA agit-il comme responsable de traitement ou comme sous-traitant ?

La CNIL a publié à ce sujet une série de fiches pratiques sur l'IA, dont une consacrée à la qualification juridique des fournisseurs de systèmes d'IA et une autre à la sécurité du développement. C'est la lecture utile avant d'utiliser un chat d'IA sur des données de sondage, parce que la réponse détermine qui doit quoi.

L'hébergement est le point le plus simple : les données de sondage d'empirio.ai restent sur des serveurs situés dans l'Union européenne, il n'y a donc pas de transfert hors UE à encadrer. Ce que devient en revanche ce que tu écris dans le chat dépend de ton fournisseur d'IA : de ses règles sur les données d'entraînement et la conservation, et de la possibilité de conclure un contrat de sous-traitance. Les données brutes sensibles ont donc leur place dans ton compte, pas dans un historique de conversation ouvert. Comment concevoir une enquête anonyme dès le départ, c'est dans notre article sur le sondage anonyme ; le cadre juridique est détaillé dans notre guide sur la protection des données dans les sondages.

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Erreurs fréquentes et limites de l'exercice

La plupart des difficultés ne viennent pas de la technique, mais du prompt et d'attentes trop élevées. Quatre cas reviennent particulièrement souvent.

Les quatre se corrigent en quelques secondes une fois que tu les connais.

Le lien de participation part avant la publication

Claude donne souvent les deux liens dans le même paragraphe. Le lien de participation ne fonctionne qu'après publication. Ouvre l'adresse toi-même avant de l'envoyer à une liste de diffusion.

Le prompt n'indique aucun objectif

« Fais-moi un sondage de satisfaction client » donne un questionnaire quelconque. Nomme plutôt la décision que tu dois prendre. « Je veux savoir si nous devons changer nos horaires » donne des questions bien plus nettes.

Trop de questions d'un coup

Claude accède à toute demande, y compris celle de trente questions. Les questionnaires longs font nettement baisser le taux de réponse. Demande explicitement à raccourcir et fais-toi expliquer quelle question peut sauter.

Le connecteur n'est pas actif dans la conversation

Claude répond alors par un questionnaire dans la fenêtre de chat au lieu d'un lien, comme si la connexion avait échoué. Le plus souvent, le connecteur est simplement désactivé pour cette conversation. Réactive-le et renvoie ton prompt.

Conclusion

Avec le connecteur, Claude devient un outil de sondage qui couvre le trajet complet, du prompt à l'analyse. L'effort se réduit à deux clics. Ceux qui y gagnent le plus travaillent déjà beaucoup dans Claude et veulent s'épargner le changement d'outil.

Le chat ne remplace pas la réflexion sur le questionnaire. Il remplace la copie entre deux outils.

Pour aller plus loin

  • Tu veux savoir ce qu'il y a derrière l'interface ? Le serveur MCP d'empirio.ai
  • Tu préfères travailler avec ChatGPT ? Créer un sondage avec ChatGPT
  • Tu veux construire le questionnaire toi-même ? Créer un questionnaire étape par étape

Envie de lancer ton premier sondage depuis le chat ?

Avec empirio.ai, un outil de sondage en ligne venu d'Allemagne, tu crées gratuitement un compte et tu le connectes dans Claude via l'annuaire des connecteurs. Une phrase dans le chat suffit ensuite, et le lien de participation te revient tout prêt. Découvre empirio.ai.

Questions fréquentes

Tu crées un sondage avec Claude en connectant le connecteur empirio.ai, puis en décrivant dans le chat ce que tu veux savoir. Indique l'objectif, la cible, la longueur et la langue. Claude crée le questionnaire dans ton compte empirio.ai, d'abord sous forme de brouillon. La phrase Publie le sondage te donne le lien de participation.

Claude rédige aussi des questions, des échelles et des textes d'introduction sans connecteur. Ce qui manque, c'est tout le reste : un lien à remplir, la collecte des réponses et l'analyse. Un modèle de langage ne conserve rien. Pour une vraie enquête, il te faut donc un outil de sondage comme empirio.ai.

Crée d'abord un compte gratuit chez empirio.ai. Ouvre ensuite la rubrique Personnaliser dans Claude, va dans les connecteurs et cherches-y empirio.ai. Sélectionne l'entrée, connecte-toi une fois et confirme que Claude peut accéder à empirio.ai. La connexion reste ensuite en place.

Non, la création via Claude ne coûte rien de plus. Le connecteur est inclus dans toutes les formules d'empirio.ai, y compris la gratuite, qui couvre 50 participants par mois avec un nombre illimité de sondages et de questions. Tu paies seulement s'il te faut plus de participants ou des fonctions comme l'export et l'analyse.

Le connecteur empirio.ai sépare deux droits. Le premier permet à Claude de créer, modifier, publier et supprimer des sondages. Le second donne accès aux réponses de tes participants : lister, résumer, croiser et exporter. Tu peux accorder le premier et retenir le second. Les deux se règlent séparément à tout moment.

Avec le connecteur, Claude va chercher les réponses directement dans ton compte empirio.ai. Tu demandes dans le chat le nombre de participants, une synthèse, un tri croisé entre deux questions ou un export en PowerPoint. Sans connecteur, il faudrait d'abord coller les réponses en texte ou en CSV.

La CNIL a publié une série de fiches pratiques sur l'IA, dont une porte sur la qualification juridique des fournisseurs de systèmes d'IA. La question à trancher est de savoir si le fournisseur agit comme responsable de traitement ou comme sous-traitant, car la réponse détermine les obligations de chacun.

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