Shopify

Flussi che ci puoi costruire

Ogni esempio si può realizzare con un servizio di automazione, un assistente IA o un collegamento proprio.

• Mandare il sondaggio dopo la consegna

  L'automazione attende un termine impostato dopo la spedizione e manda il link con lo strumento e-mail già in uso, chiedendo una valutazione. Tara il termine sulla consegna abituale, perché spedito non è consegnato.

• Parlare con chi non ha comprato

  Un pagamento abbandonato avvia un sondaggio breve su cosa abbia fermato l’acquisto. Prezzo, spese di spedizione o un metodo di pagamento assente altrimenti restano ipotesi.

• Salvare le risposte sulla scheda cliente

  Un voto, la taglia preferita o l’occasione indicata tornano come etichette cliente. La prossima newsletter e i consigli nel negozio si regolano su quelle, e un voto basso mette la risposta davanti all’assistenza prima che la stessa critica compaia su un sito di recensioni.

• Creare il sondaggio di prodotto da un modello

  Appena un prodotto va in vendita, l'automazione crea il suo sondaggio di prodotto da un modello. Il merchandising ha le domande pronte prima del primo ordine.

Cosa trasferisce l’integrazione

Ogni punto è un esempio indipendente nella direzione della freccia. Ogni collegamento si configura separatamente. Per agire su un sondaggio esistente gli si associa quello corretto.

Come si configura

Una risposta torna al cliente o all’ordine solo se il sondaggio chiede il numero d’ordine o l’indirizzo e-mail. Le partecipazioni anonime restano anonime. Tara l’attesa sui tempi di consegna abituali e tieni d’occhio quante volte la stessa persona viene interpellata.