Brevo
Il sondaggio e l'e-mail marketing lavorano sugli stessi dati di contatto. Tenere le risposte sul contatto, spostare gli scontenti in una lista di recupero e mandare l'e-mail di invito.
Flussi che ci puoi costruire
Ogni esempio si può realizzare con un servizio di automazione, un assistente IA o un collegamento proprio.
Tenere la risposta sul contatto
Ruolo, interesse e l'ultimo voto vivono sul contatto come attributi. Chi sceglie i destinatari lavora su un dato dichiarato e non su un tasso di apertura.
Portare i detrattori nel recupero
Un NPS di 6 o meno mette il contatto sulla lista che il flusso di recupero sorveglia. Brevo prosegue da lì e nessuno deve ricordarsene.
Confermare la partecipazione via e-mail
Una partecipazione conclusa attiva un'e-mail transazionale, la conferma oppure il codice promesso. Parte con la stessa consegna del resto della posta.
Invitare una lista già curata
Il link del sondaggio entra in una campagna Brevo e parte verso la lista scelta. Disiscrizioni e recapito restano dove sono già gestiti.
Cosa trasferisce l’integrazione
Ogni punto è un esempio indipendente nella direzione della freccia. Ogni collegamento si configura separatamente. Per agire su un sondaggio esistente gli si associa quello corretto.
empirio.ai → Brevo
- Risposte scelte scritte negli attributi del contatto
- Appartenenza alla lista che un flusso di automazione sorveglia
- Un'e-mail transazionale attivata da una partecipazione conclusa
Brevo → empirio.ai
- Contatto aggiunto a una lista scelta: duplicare un sondaggio preparato
- Il flusso di automazione raggiunge un passo definito: creare un sondaggio dai campi configurati
- Invio della campagna concluso: recuperare i risultati del sondaggio di richiamo
Come si configura
Oltre a e-mail e nome, ogni dato da conservare richiede un attributo proprio, creato in Brevo prima del primo passaggio. L'abbinamento passa da un'e-mail raccolta nel sondaggio, altrimenti ogni risposta crea un secondo contatto. La lista dei destinatari sta in Brevo; empirio.ai non tiene contatti propri.
