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Flujos que puedes construir

Cada ejemplo se puede montar con un servicio de automatización, un asistente de IA o una integración propia.

• Mandar la encuesta tras la entrega

  La automatización espera un plazo fijado tras el envío y manda el enlace con el correo que ya usas, pidiendo una valoración. Ajusta el plazo a tu entrega habitual, porque preparado no es entregado.

• Hablar con quien no llegó a comprar

  Un pago abandonado dispara una encuesta corta sobre qué frenó la compra. El precio, los gastos de envío o una forma de pago que falta se adivinan de otro modo.

• Guardar las respuestas en la ficha

  Una nota, la talla preferida o la ocasión indicada vuelven como etiquetas de cliente. El siguiente boletín y las recomendaciones se guían por ellas, y una nota baja pone la respuesta ante soporte antes de que la queja llegue a una web de reseñas.

• Crear la encuesta desde una plantilla

  En cuanto un producto entra en la tienda, la automatización crea su encuesta de producto desde una plantilla. Compras tiene las preguntas puestas antes del primer pedido.

Qué transfiere la integración

Cada punto es un ejemplo independiente en la dirección de la flecha. Cada conexión se configura por separado y se vincula la encuesta correspondiente para actuar sobre una encuesta existente.

Cómo se configura

Una respuesta solo vuelve al cliente o al pedido si la encuesta pide el número de pedido o el correo. Las participaciones anónimas siguen siendo anónimas. Ajusta la espera a tu plazo de entrega y vigila cuántas veces se pregunta a la misma persona.