Creare e analizzare un sondaggio con Claude: ecco come

Racconti a Claude che cosa vuoi scoprire e in pochi secondi hai davanti un questionario. Nessuno però può compilarlo: un modello linguistico non rilascia alcun link, non raccoglie risposte e non conserva nulla.

Crei un sondaggio con Claude aggiungendo il connettore empirio.ai nelle impostazioni, sotto Connectors, accedendo una volta e descrivendo poi in chat che cosa vuoi sapere. Claude crea il questionario nel tuo account empirio.ai e ti restituisce il link di partecipazione. Ogni sondaggio creato così resta anche nella tua dashboard empirio.ai, quindi puoi passare dalla chat allo strumento quando vuoi.

📌 In sintesi

• Claude da solo non è uno strumento per sondaggi.
• Il connettore è nella directory ed è incluso in ogni piano.
• 16 strumenti coprono creazione, modifica e analisi.
• Ogni sondaggio resta anche nella tua dashboard empirio.ai.
• Concedi due permessi separati: questionario e risposte.

Che cosa sa fare Claude con un sondaggio e che cosa no

Claude è un modello linguistico, non uno strumento per sondaggi. Tutto ciò che precede la rilevazione gli riesce bene: formulare le domande, scegliere una scala, mettere a fuoco il pubblico, scrivere l'introduzione e il messaggio di ringraziamento. Interpreta anche risposte già raccolte, se le incolli come testo o CSV.

Il limite arriva nel passaggio dalla bozza alla rilevazione vera. Senza uno strumento collegato, Claude non può pubblicare un questionario né raccogliere una sola risposta.

Che cosa funziona in chat, senza alcun collegamento

• Scrivere domande, riformularle e individuare formulazioni tendenziose.
• Proporre scale di risposta ed etichettarne bene i gradi.
• Scrivere l'introduzione, l'informativa e il ringraziamento finale.
• Riassumere e raggruppare risposte che hai incollato.

Che cosa richiede il collegamento

• Pubblicare un sondaggio compilabile con un link proprio.
• Raccogliere e conservare le risposte di partecipanti reali.
• Mostrare analisi con filtri e tabelle incrociate.
• Tenere i dati su server situati nell'Unione europea.

In altre parole: per il questionario Claude è un buon coautore. Raccogliere e analizzare avviene altrove, ed è proprio questo vuoto che il connettore colma.

Collegare empirio.ai a Claude: passo per passo

La via più rapida passa dalla directory di Claude, che raccoglie skill, connettori e plugin in un unico posto. Lì cerchi empirio.ai e aggiungi la voce. Nessun indirizzo di server da digitare.

La configurazione richiede uno o due minuti e non presuppone competenze tecniche. Serve soltanto un account gratuito su empirio.ai.

1. Creare l'account. Registrati gratuitamente su empirio.ai.
2. Aprire i connettori. In Claude vai su « Personalizza » e da lì ai connettori.
3. Cercare empirio.ai. Digita « empirio.ai » nella ricerca e seleziona la voce.
4. Collegare. Claude ti porta una volta alla pagina di accesso di empirio.ai.
5. Confermare. Autorizza Claude ad accedere a empirio.ai e conferma il collegamento. Fatto.

Da quel momento empirio.ai compare nel tuo elenco di connettori come voce autonoma. Per una singola conversazione puoi attivarlo o disattivarlo proprio lì. Come funziona la directory in generale lo spiega la guida di Anthropic sulla directory di skill, connettori e plugin.

La via manuale tramite il server MCP resta valida

Se avevi già configurato empirio.ai come connettore personalizzato con l'indirizzo https://platform.empirio.ai/mcp, non devi cambiare nulla. Quel collegamento continua a funzionare, e per gli altri client di IA la via manuale resta quella consueta. Per Claude, collegarsi dai connettori è semplicemente la strada più facile. Che cosa c'è dietro l'interfaccia lo spiega il nostro articolo sul server MCP di empirio.ai, e per ChatGPT esiste una guida dedicata.

💡 Consiglio

Comincia con un sondaggio di prova che non pubblichi. La dashboard di empirio.ai ti mostra allora come Claude ha tradotto la tua istruzione in un questionario, e capisci subito dove il prompt deve diventare più preciso.

Creare un sondaggio: dal prompt al link di partecipazione

Una volta stabilito il collegamento, descrivi in chat che cosa hai in mente. Più il prompt è preciso, meno dovrai correggere dopo. Indica obiettivo, pubblico, lunghezza desiderata e lingua.

Un avvio utilizzabile suona così: « Crea un sondaggio anonimo per i dipendenti con otto domande sulla collaborazione nel team, scala da 1 a 5, più una domanda aperta finale. Deve richiedere meno di tre minuti. »

Claude scrive il questionario, lo crea nel tuo account empirio.ai tramite il connettore e ti riferisce che cosa ne è uscito. Di norma il sondaggio arriva prima come bozza non pubblicata, così puoi controllarlo prima dell'invio.

Alla fine ottieni due indirizzi: un link di anteprima che funziona subito e il link di partecipazione, che si attiva solo dopo la pubblicazione. Se lo invii troppo presto, distribuisci un indirizzo che non porta ancora da nessuna parte.

Per pubblicare basta una frase come « Pubblica il sondaggio ». Solo allora il link di partecipazione è valido e puoi distribuirlo per email, messaggistica o QR code. Per partire da un sondaggio esistente dici « Duplica il sondaggio X e cambia il titolo »; modelli di sondaggio pronti ci sono anche direttamente su empirio.ai.

Modificare e migliorare un sondaggio

Le modifiche seguono la stessa logica della creazione: le descrivi e Claude le esegue nello strumento vero. Senza collegamento dovresti riportare a mano ogni correzione.

È nel miglioramento che un modello linguistico dà il meglio. Claude legge il questionario dal tuo account, individua formulazioni ambigue, domande tendenziose e scale prive di etichette, e propone alternative. Che cosa accogliere lo decidi tu.

Tre formulazioni coprono la maggior parte dei casi, e puoi riprenderle così come sono.

• Sostituire una domanda: « Sostituisci la domanda 3 con una domanda NPS e rendi il sondaggio anonimo. »
• Far rileggere: « Controlla il questionario alla ricerca di domande tendenziose e scale troppo lunghe, e proponimi alternative concrete. »
• Annullare: « Annulla le mie modifiche e ripristina l'ultima versione pubblicata. »

Poter annullare le modifiche è il freno che altrimenti mancherebbe a questo modo di lavorare. Se un sondaggio è già in corso, lavori su una bozza che puoi scartare in qualsiasi momento senza toccare la rilevazione attiva. Per chiuderlo temporaneamente basta « Metti il sondaggio offline ».

Quando conviene passare allo strumento

La chat è forte nel formulare, l'editor è forte nel visualizzare. Su empirio.ai sistemi l'ordine delle domande trascinandole, e l'anteprima ti mostra subito come vedranno il sondaggio i tuoi partecipanti.

La differenza si sente soprattutto nel design. Logo, colori e immagini si impostano anche dalla chat, ma se l'insieme funziona lo decide l'occhio, non il prompt. Ogni sondaggio creato da Claude si trova comunque nella tua dashboard empirio.ai. Fai quindi un salto di là, sposti due domande, controlli il design e torni in chat. Questo andirivieni è esattamente il senso del collegamento.

⚠️ Attenzione

Claude ha conoscenze generali molto ampie, ma non è uno strumento specializzato nella costruzione di questionari. Rileggi tu stesso ogni questionario generato prima di pubblicarlo. Quali tipi di domanda servono a che cosa lo spiega la nostra guida su come creare un questionario.

Analizzare i risultati con Claude

Per l'analisi Claude preleva i dati direttamente dal tuo account empirio.ai, invece che tu esporti una tabella e la incolli. Questo evita passaggi manuali e tiene i dati grezzi fuori dalla cronologia della chat.

Di solito si parte da una domanda di stato e poi si entra nel merito: quanti hanno risposto, dove stanno i valori anomali, che cosa dicono le risposte aperte.

Situazione: settembre 2026, soggetta a modifiche.

In tutto il connettore porta 16 strumenti: 9 per il sondaggio e 7 per le risposte. Quali di questi il tuo account possa usare dipende sempre dal piano scelto. Il connettore non sblocca nulla che il tuo piano non comprenda.

Permessi e protezione dei dati: che cosa Claude può vedere

Al momento del collegamento concedi due permessi distinti, e la distinzione pesa più di quanto sembri all'inizio. Uno riguarda il questionario, l'altro le risposte dei tuoi partecipanti.

La documentazione per sviluppatori di empirio.ai descrive entrambi nel dettaglio, però in inglese. In pratica significano:

• Il permesso sul questionario consente creare, leggere, modificare, pubblicare, ritirare, duplicare ed eliminare.
• Il permesso sulle risposte consente elencare, riassumere, incrociare, esportare ed eliminare.

Puoi concedere il primo e trattenere il secondo. Claude costruisce allora sondaggi per te senza vedere una sola risposta. Entrambi i permessi si concedono o si revocano singolarmente in qualsiasi momento. Se per una richiesta ne manca uno, il connettore si ferma in modo pulito e nomina il permesso da aggiungere.

Che cosa vale in Italia

In Italia il GDPR si applica insieme al Codice in materia di protezione dei dati personali, il d.lgs. 196/2003 adeguato dal d.lgs. 101/2018, e l'autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali.

L'Italia ha un precedente che nessun altro paese europeo può vantare. Il 30 marzo 2023 il Garante ha disposto una limitazione provvisoria del trattamento nei confronti di ChatGPT, motivandola tra l'altro con l'assenza di informativa agli utenti, la mancanza di una base giuridica per la raccolta dei dati di addestramento e l'assenza di qualsiasi verifica dell'età. Il servizio è rimasto irraggiungibile in Italia per settimane.

La lezione per chi lavora con dati di sondaggio è concreta: la domanda su che cosa finisce nella chat, in Italia, è già stata posta da un'autorità. L'ospitalità dei dati è invece la parte semplice, perché i dati di sondaggio di empirio.ai restano su server nell'Unione europea e non c'è alcun trasferimento extra-UE da documentare. Che cosa accada a ciò che scrivi tu in chat dipende dal fornitore di IA: dalle sue regole su dati di addestramento e conservazione e dalla possibilità di stipulare un contratto di responsabile del trattamento. I dati grezzi sensibili stanno quindi nel tuo account, non in una cronologia di chat aperta. Come impostare fin dall'inizio un sondaggio anonimo lo spiega il nostro articolo sul sondaggio anonimo, e il quadro normativo la guida sulla protezione dei dati nei sondaggi.

Errori frequenti e dove stanno i limiti

La maggior parte delle difficoltà non nasce dalla tecnologia, ma dal prompt e da aspettative troppo alte. Quattro casi ricorrono con particolare frequenza.

Tutti e quattro si risolvono in pochi secondi una volta che li conosci.

Il link di partecipazione parte prima della pubblicazione

Claude spesso indica entrambi i link nello stesso paragrafo. Quello di partecipazione funziona solo a sondaggio pubblicato. Apri tu stesso l'indirizzo prima di mandarlo a una lista di distribuzione.

Il prompt non indica alcun obiettivo

« Fammi un sondaggio sulla soddisfazione dei clienti » produce un questionario qualunque. Nomina invece la decisione che devi prendere. « Voglio sapere se dobbiamo cambiare gli orari di apertura » produce domande molto più nette.

Troppe domande in una volta

Claude accoglie qualsiasi richiesta, anche quella di trenta domande. I questionari lunghi abbassano sensibilmente il tasso di completamento. Chiedi esplicitamente di accorciare e fatti spiegare quale domanda può saltare.

Il connettore non è attivo nella conversazione

Claude risponde allora con un questionario nella finestra di chat invece che con un link, come se il collegamento fosse fallito. Quasi sempre il connettore è semplicemente disattivato per quella conversazione. Riattivalo e rimanda il tuo prompt.

Conclusione

Con il connettore, Claude diventa uno strumento per sondaggi che copre l'intero percorso, dal prompt all'analisi. Lo sforzo si è ridotto a due clic. Ne trae il massimo chi già lavora molto in Claude e vuole risparmiarsi il cambio di strumento.

La chat non sostituisce il ragionamento sul questionario. Sostituisce il copiaincolla fra due strumenti.

Come proseguire

• Vuoi sapere che cosa c'è dietro l'interfaccia? Il server MCP di empirio.ai
• Preferisci lavorare con ChatGPT? Creare sondaggi con ChatGPT
• Vuoi costruire il questionario da solo? Creare un questionario passo per passo

Vuoi lanciare il tuo primo sondaggio direttamente dalla chat?

Con empirio.ai, uno strumento di sondaggi online dalla Germania, crei gratuitamente un account e lo colleghi in Claude tramite la directory dei connettori. Poi basta una frase in chat e ti torna il link di partecipazione pronto. Scopri empirio.ai.