empirio.ai è uno strumento di sondaggio moderno che ti permette di creare questionari professionali in pochi passaggi. L’attenzione è rivolta alla semplicità d’uso, a un design accattivante e alla protezione dei dati, con trattamento dei dati all’interno dell’UE. Che sia in azienda, a scuola, all’università o durante gli studi: con empirio.ai puoi pianificare, progettare e pubblicare sondaggi in modo rapido — anche senza conoscenze tecniche pregresse.

Puoi creare un account su empirio.ai in pochi passaggi. Vai su empirio.ai e scegli una delle opzioni di registrazione disponibili. Puoi inserire il tuo indirizzo e-mail per ricevere un link di accesso oppure accedere direttamente con il tuo account Google. Non è necessaria alcuna password. Entrambe le modalità di accesso creano automaticamente il tuo account su empirio.ai. Successivamente verrai reindirizzato direttamente alla tua dashboard e potrai creare gratuitamente il tuo primo sondaggio.

Per il tuo sondaggio hai a disposizione tre possibilità: puoi creare un sondaggio con l’AI, utilizzare un modello oppure iniziare da un sondaggio vuoto. L’opzione più semplice è iniziare con l’AI. Descrivi brevemente di cosa dovrebbe trattare il tuo sondaggio ed empirio.ai genererà automaticamente un questionario completo. In seguito potrai adattarlo nell’editor. In alternativa puoi scegliere un modello già pronto e usarlo come base per il tuo sondaggio. Questo è particolarmente utile se vuoi partire rapidamente o se cerchi ispirazione per domande adeguate. Se invece sai già esattamente come deve essere strutturato il tuo sondaggio, puoi anche iniziare da un sondaggio vuoto e definire tu stesso tutte le domande, le opzioni di risposta, le logiche e le impostazioni di design. Tutte e tre le strade portano allo stesso editor. Lì puoi modificare, personalizzare e pubblicare il tuo sondaggio in qualsiasi momento.

empirio.ai è utilizzabile a livello internazionale e supporta più lingue. Attualmente sono disponibili le seguenti lingue: * Tedesco * Inglese * Spagnolo * Italiano * Francese * Olandese

Puoi cambiare la lingua di empirio.ai in due punti. Se non hai effettuato l’accesso, utilizza il selettore della lingua nella barra di navigazione in alto. In questo modo puoi modificare rapidamente la lingua del sito web. Se hai effettuato l’accesso, apri le tue impostazioni e, sotto Lingua e regione, seleziona la lingua desiderata. Questa impostazione verrà salvata in modo permanente per il tuo account. La modifica sarà applicata immediatamente nella dashboard e nello strumento di creazione dei sondaggi e varrà anche per il tuo utilizzo futuro.

Sì. La protezione dei tuoi dati ha la massima priorità per empirio.ai. Tutti i dati vengono archiviati nell’UE, così puoi creare i tuoi sondaggi nel pieno rispetto della privacy e con la massima tranquillità. In questo modo empirio.ai è adatto anche ad ambiti sensibili come aziende, scuole, università e progetti di ricerca scientifica.

empirio.ai è il successore di empirio ed è stato lanciato nel 2026. Dal 2018 empirio supporta soprattutto gli studenti nella creazione di questionari per lavori scientifici. Con il tempo, però, la piattaforma è stata utilizzata sempre più anche da aziende, scuole e università. Per questo abbiamo completamente rivisto il nostro software per sondaggi, lo abbiamo ampliato e ottimizzato per nuovi ambiti di applicazione. Con empirio.ai non solo gli studenti, ma anche team, organizzazioni e istituti di formazione possono ora creare sondaggi moderni. Inoltre, empirio.ai offre diverse lingue, in modo che i questionari possano essere realizzati facilmente anche oltre l’area di lingua tedesca.

empirio è cresciuta molto negli ultimi anni. In origine la piattaforma è stata sviluppata principalmente per studenti e studentesse in Germania. Con il tempo, però, si sono aggiunti sempre più utenti da altri settori e paesi, tra cui aziende, scuole e università. Per consentire un utilizzo uniforme e internazionale di empirio in futuro, abbiamo ulteriormente sviluppato la piattaforma e da empirio.de è nata empirio.ai. Il nuovo nome rappresenta una moderna piattaforma di sondaggi internazionale, che rimane facile da usare ma offre molte più possibilità: nuove funzionalità, più lingue, un design rinnovato e un supporto basato sull’IA per la creazione dei questionari.

Se hai già avuto un account sul precedente empirio, i tuoi sondaggi esistenti resteranno naturalmente ancora accessibili. Per farlo, accedi semplicemente tramite empirio.ai. Dopo il login troverai nel tuo dashboard un avviso relativo alla migrazione. Da lì verrai reindirizzato direttamente alla precedente piattaforma empirio. Lì potrai continuare a gestire, modificare e analizzare i tuoi sondaggi esistenti. I nuovi sondaggi, invece, li creerai d’ora in poi direttamente in empirio.ai.

Se in passato hai sottoscritto un abbonamento Plus su empirio e desideri attivare anche su empirio.ai le funzioni Premium, dovrai sottoscrivere un nuovo abbonamento specifico per empirio.ai. I pacchetti non vengono trasferiti automaticamente. Ti basta disdire l’abbonamento sul vecchio empirio, attivarne uno nuovo su empirio.ai e sarai subito pronto per i tuoi nuovi sondaggi. Gli abbonamenti annuali possono essere trasferiti dal nostro team di supporto. Per questo, scrivici semplicemente una breve e-mail.

Descrivi brevemente di cosa deve trattare. Ad esempio: "Sondaggio tra i dipendenti sul tema smart working con focus su soddisfazione e proposte di miglioramento." Più sei concreto, migliore sarà il risultato. L’IA genera da questo un questionario completo con tipi di domanda adatti, un ordine logico e una pagina di benvenuto e di chiusura. Puoi poi adattare la bozza nell’editor, aggiungere contenuti o rimuovere domande. Se il risultato non ti piace per niente, puoi semplicemente generarlo di nuovo. Non costa nulla. Puoi iniziare direttamente dalla pagina iniziale oppure dal dashboard sotto "Umfrage erstellen", dove puoi selezionare l’opzione con IA.

Tre cose aiutano: *Descrivi il tuo obiettivo: cosa vuoi sapere alla fine? *Indica il tuo gruppo target: collaboratori, clienti, studenti, membri dell’associazione? *Dai il contesto: si tratta di un sondaggio una tantum, di un feedback dopo un evento, di una rilevazione scientifica? Più contesto fornisci, più precisamente l’IA costruirà il questionario. "Sondaggio sulla festa d’estate" funziona. "Sondaggio per la nostra festa d’estate dell’associazione, per chiedere data preferita, desideri per il cibo e disponibilità ad aiutare" funziona meglio. Queste informazioni vengono salvate nel sondaggio e possono essere aggiornate in qualsiasi momento nell’editor, tramite l’assistente IA, alla voce "Personalizza IA".

Sì. Puoi farti creare i primi sondaggi dall’IA anche senza registrazione su empirio.ai. Vai semplicemente alla nostra homepage e inserisci alcune informazioni sul sondaggio. L’IA genererà quindi un primo questionario, che potrai anche adattare facilmente (design, tipo di sondaggio, ecc.). Puoi ripetere questo processo tutte le volte che vuoi, finché il sondaggio non ti soddisfa. Non appena però desideri modificare il questionario nel nostro editor (aggiungere domande, eliminare contenuti, ecc.) o inviarlo concretamente, è necessaria una registrazione. Il nostro strumento per sondaggi salva immediatamente il sondaggio creato, così dopo la registrazione non dovrai ricominciare da capo. Quindi sì, con empirio.ai puoi creare un sondaggio online senza registrazione e gratuitamente. Tuttavia, non appena desideri utilizzare effettivamente il sondaggio, è necessaria la registrazione.

No. Creare un sondaggio con empirio.ai è completamente gratuito. Puoi creare tutti i sondaggi che vuoi, inserire tutte le domande che desideri e lavorare al questionario finché non è perfetto. In alcuni punti troverai funzioni Premium che ti permettono di ottimizzare ulteriormente il tuo sondaggio. Anche queste puoi provarle liberamente nell’editor: sono chiaramente contrassegnate come Premium. I costi scattano solo quando vuoi pubblicare un sondaggio che contiene elementi Premium attivi. Per questo ti serve un pacchetto adatto. Preferisci restare con la versione gratuita? Nessun problema. Le funzioni Premium possono essere disattivate con un clic – e il tuo sondaggio sarà pubblicato normalmente, in modo completamente gratuito.

empirio.ai offre tutti i tipi di domande di cui hai bisogno per un sondaggio moderno: dalle domande a scelta singola e a scelta multipla alle scale, domande NPS, domande a matrice, valutazioni a stelle, domande a risposta aperta fino alle domande su data e caricamento di file. Quale tipo usare quando? Regola pratica: se vuoi risposte chiare e confrontabili, usa domande chiuse (scelta singola/multipla, scala). Se vuoi opinioni autentiche e spunti inaspettati, inserisci domande a risposta aperta. Di solito funziona meglio una combinazione di entrambi.

Nell’editor puoi aggiungere domande con un clic, spostarle tramite drag & drop, duplicarle o eliminarle. Tutte le modifiche vengono salvate automaticamente, quindi non devi preoccuparti di nulla. Se elimini per sbaglio una domanda, puoi annullare l’ultima azione.

Affinché l’assistente IA possa fornire i migliori suggerimenti possibili nell’editor, oltre al prompt iniziale all’inizio dovresti caricare progressivamente ulteriori informazioni sul sondaggio: qual è il tuo target? Come devono essere formulate le domande? ecc. Questo aiuta l’assistente IA a comprendere sempre meglio il tuo progetto di sondaggio e a fornire suggerimenti di qualità superiore.

Per esattamente questi casi esiste l’IA. Basta comunicare il compito all’assistente IA e lui si mette al lavoro. Prima che la modifica venga applicata, puoi controllarla e indicare quali cambiamenti devono essere eseguiti e quali no. Esempio: vuoi cambiare in tutte le domande il modo di rivolgersi da "Sie" a "du"? Vuoi aggiungere l’opzione di risposta "Nessuna indicazione" a tutte le domande? L’assistente IA ti supporta proprio in questi compiti ed esegue tali modifiche in pochi secondi.

Sì. Per ogni domanda puoi impostare se la risposta è obbligatoria o facoltativa. Le domande obbligatorie sono chiaramente contrassegnate per i tuoi partecipanti, così sanno dove non possono procedere senza rispondere. Per farlo, vai nell’editor sul lato destro e clicca sull’icona a forma di "ingranaggio" accanto alla domanda corrispondente. Si aprirà una finestra di dialogo in cui puoi definire la domanda come obbligatoria. Suggerimento: non rendere obbligatorie tutte le domande. Questo riduce sensibilmente il tasso di abbandono.

Sì. Puoi inserire immagini direttamente nelle opzioni di risposta, ad esempio per confrontare prodotti, design o loghi. È anche possibile inserire immagini in brevi testi descrittivi tra una domanda e l’altra. Sono ammessi tutti i formati più comuni. Durante il caricamento, fai attenzione a eventuali limitazioni relative alla dimensione del file. Al momento non è possibile caricare video. Interessante per le aziende: è sempre possibile caricare anche un logo, in modo che il sondaggio rispecchi al meglio il corporate design dell’azienda (insieme alle impostazioni di colore del questionario).

Sì, questo si chiama logica. Puoi impostare che determinate domande vengano mostrate solo se in precedenza è stata data una certa risposta. In questo modo gli intervistati vedono solo ciò che è rilevante per loro: il questionario diventa più breve, più mirato e più piacevole. Esempio: chi alla prima domanda dichiara di non possedere un’auto non riceve domande successive sulla marca dell’auto.

Sì. L’ordine delle opzioni di risposta può essere “randomizzato”, cioè mostrato in sequenze diverse a partecipanti diversi. Questo è particolarmente importante per i sondaggi scientifici, perché evita gli effetti dovuti all’ordine delle risposte e migliora la qualità dei dati.

Abbiamo molti modelli di design moderni che hanno un aspetto professionale fin dall’inizio. Puoi personalizzarli con un clic direttamente nell’editor del sondaggio. Inoltre puoi apportare le seguenti modifiche: * Adattare i colori – in linea con la tua corporate identity oppure semplicemente come preferisci. * Aggiungere il tuo logo – visibile su ogni pagina del sondaggio. Tutti i design sono automaticamente responsive. Questo significa che il tuo sondaggio funziona su desktop, tablet e smartphone senza che tu debba fare nulla.

Sì. Per ogni sondaggio su empirio.ai è possibile creare una pagina di benvenuto e una pagina finale – entrambe possono essere personalizzate liberamente. Nella pagina di benvenuto accogli i partecipanti: Di cosa si tratta? Quanto dura il sondaggio? Le risposte sono anonime? Un buon inizio porta a più partecipazioni e meno abbandoni. Nella pagina finale saluti i partecipanti. Un semplice "Grazie" funziona sempre – ma puoi anche inserire link di approfondimento, segnalare un’estrazione a premi o invitare direttamente all’azione successiva. Entrambe le pagine supportano testi, titoli e (per la pagina finale) link. Chi preferisce la versione più semplice può disattivare la pagina di benvenuto e lasciare la pagina finale così com’è – anche questo funziona.

Nell’editor trovi in alto a destra il pulsante per pubblicare. Un clic – e il tuo sondaggio è online. Riceverai subito un link di partecipazione che puoi condividere liberamente. Prima di fare clic su "Pubblica", vale la pena dare un’occhiata veloce all’anteprima: tutte le domande sono corrette? La logica funziona? Il sondaggio si visualizza bene sullo smartphone? Non appena è tutto a posto, puoi partire.

Hai diversi modi per portare il tuo sondaggio alle persone: Tramite link: puoi inserire il link di partecipazione ovunque – in e‑mail, messaggi WhatsApp, canali Slack, newsletter o post sui social media. Tramite codice QR: generiamo automaticamente un codice QR per il tuo sondaggio. È pratico per poster, volantini, espositori da tavolo o presentazioni. Tramite incorporamento: puoi integrare il tuo sondaggio direttamente nel tuo sito web. In questo modo le persone restano sul tuo sito invece di essere reindirizzate a una pagina esterna. Tramite social media: con un clic condividi il tuo sondaggio sulle piattaforme più diffuse. Tramite e‑mail: empirio.ai offre anche l’invio diretto di e‑mail tramite lo strumento per sondaggi. Puoi impostare il contenuto dell’e‑mail e caricare un elenco di destinatari. L’invito o il promemoria verrà inviato automaticamente all’ora da te stabilita. Quale sia il canale giusto dipende dal tuo gruppo target. Per un sondaggio tra i dipendenti di solito è sufficiente il link via e‑mail. Per un feedback pubblico sono particolarmente adatti il codice QR o l’incorporamento.

Non appena pubblichi il tuo sondaggio, trovi il link di partecipazione nella scheda "Condividi". Ti basta copiare il link e inviarlo ai partecipanti. Suggerimento: prima di distribuire il link, aprilo e clicca tu stesso rapidamente attraverso il sondaggio. Così ti accorgi subito se tutto appare come lo avevi immaginato. Per farlo puoi aprire un’anteprima dall’editor tramite l’icona a forma di "occhio" oppure usare il link di anteprima nella scheda "Condividi". Puoi anche condividere questo link con altre persone per ricevere feedback sul sondaggio.

Sì. Puoi mettere in pausa il tuo sondaggio in qualsiasi momento cliccando su "disattiva" – i nuovi visitatori vedranno quindi un messaggio informativo, ma le risposte già raccolte rimarranno salvate. Quando riattivi il sondaggio in un secondo momento, tutto proseguirà come prima.

Nella scheda Condividi, empirio.ai genera automaticamente un codice QR che rimanda al link pubblico del tuo sondaggio. Clicca sul pulsante di download per salvare il codice QR come file immagine e utilizzarlo in materiali stampati, poster, volantini o presentazioni. Scansionandolo con la fotocamera del cellulare, il sondaggio si apre direttamente nel browser.

Nel tab "Condividi" carica semplicemente un file CSV con gli indirizzi e-mail dei tuoi destinatari. Scrivi un oggetto e un testo del messaggio personalizzati e pianifica l’invio immediato o per un momento successivo. empirio.ai invia le e-mail e mostra chi ha aperto l’invito e completato il sondaggio.

Nel tab "Condividi" apri il sottomenu "Limitazione dell’accesso" e crea dei codici di accesso per il tuo sondaggio. I partecipanti potranno aprire il sondaggio solo tramite questo codice. Senza un codice valido l’accesso è bloccato, il che è ideale per panel chiusi, studi a pagamento, ricerche riservate o sondaggi tra i dipendenti, poiché non è possibile partecipare più volte utilizzando lo stesso codice.

Sì, ma fai attenzione: questo può falsare la tua valutazione se sono già arrivate delle risposte. Le partecipazioni precedenti rimangono comunque salvate. Nella valutazione le nuove domande/risposte verranno poi aggiunte e visualizzate insieme alle precedenti. Importante: solo quando clicchi su "Aggiorna" le modifiche verranno effettivamente applicate al sondaggio. Prima di farlo puoi apportare con calma tutte le modifiche e il sondaggio già distribuito rimarrà invariato.

Nel dashboard apri il menu di qualsiasi sondaggio e seleziona "Duplica" per creare una copia esatta come nuova bozza. La copia contiene tutte le domande, le logiche e le impostazioni di design, ma nessuna risposta o cronologia degli inviti. In questo modo puoi riutilizzare in pochi secondi un modello collaudato per uno studio successivo o per un nuovo gruppo target.

Sì. Puoi stabilire con precisione quando il tuo sondaggio sarà online e quando dovrà terminare automaticamente. Al di fuori di questo periodo, i visitatori vedranno un messaggio che indica che il sondaggio non è attivo. Puoi definire facilmente il periodo nella sezione "Condividi".

Non appena arrivano le prime risposte, le trovi nel tuo sondaggio sotto "Risultati" – per ogni singolo sondaggio. Non devi aggiornare nulla manualmente: le nuove risposte compaiono automaticamente in tempo reale, non appena qualcuno ha cliccato su "Invia".

empirio.ai crea automaticamente un’analisi completa: non devi costruire tabelle, disegnare grafici a mano né aprire Excel. Per ogni domanda vedi subito a colpo d’occhio: * Grafici in base al tipo di domanda – barre, grafici a torta, distribuzioni su scala o nuvole di parole per le risposte aperte (nella scheda "Diagramme"). * Indicatori come numero di risposte, valori medi, medie o deviazioni standard (nella scheda "Analyse"). * Singole risposte, se vuoi dare un’occhiata ai dati grezzi (nella scheda "Antworten"). * Tutti i risultati possono essere esportati in qualsiasi momento. Chi vuole approfondire trova anche filtri e funzioni di confronto. Chi invece ha solo bisogno di una panoramica rapida la ottiene subito – senza dover cliccare tra i menu.

Sì. Oltre ai classici grafici, l’IA ti fornisce su richiesta un riepilogo dei tuoi risultati più importanti – in un tedesco comprensibile, senza gergo statistico. Questo è particolarmente utile per le domande a risposta aperta: invece di leggere singolarmente 200 risposte in testo libero, ottieni una panoramica compatta dei temi più frequenti, degli umori e delle particolarità emerse. I testi originali restano comunque sempre consultabili – sei tu a decidere quanto in profondità vuoi andare. Le analisi dell’IA le trovi sotto "KI-Assistent": qui puoi farti riassumere in chat i risultati principali e anche porre domande di approfondimento. Le analisi dei testi liberi basate sull’IA le trovi invece sotto "Analyse".

Sì. Puoi filtrare la tua valutazione in base a qualsiasi criterio – ad esempio mostrare solo le risposte delle persone che hanno selezionato “sì” in una determinata domanda. Per farlo, vai in "Diagramme" su "Antworten" e filtra in base alle risposte corrispondenti. Per analisi più approfondite puoi anche confrontare direttamente due gruppi di risposte: come hanno risposto le donne, come hanno risposto gli uomini? In che cosa differiscono gli under 30 dagli over 50? In questo modo ottieni informazioni che andrebbero perse nella valutazione complessiva. Per farlo, vai in "Diagramme" su "Vergleichen" e seleziona la cosiddetta segmentazione (ad es. la domanda sul sesso). Successivamente tutti i grafici verranno messi a confronto in base al sesso e otterrai una valutazione perfetta.

Sì. Oltre alla valutazione complessiva puoi anche vedere ogni singola risposta nella sezione "Risposte" – cioè esattamente ciò che i partecipanti hanno scritto. Molto utile se vuoi approfondire un’affermazione interessante o se hai bisogno di analisi qualitative. Nei sondaggi vedi ovviamente solo le risposte in sé – non ricevi alcun dato sui partecipanti (a meno che tu non l’abbia chiesto esplicitamente). In quel caso però non sarebbe più un sondaggio anonimo e questo non è consigliato.

Sì. Puoi esportare le tue risposte (dati grezzi) e le analisi finali (grafici) in diversi formati: * Excel/CSV per analisi personali o ulteriori elaborazioni. * PDF/PPT per report, presentazioni o archiviazione. * SPSS per analisi scientifiche con software statistico. * Immagini (PNG) per inserire direttamente i grafici nei report. * JSON per i dati grezzi – spesso adatto agli sviluppatori. Le esportazioni possono essere aperte con tutti i più comuni programmi Office.

Per tutto il tempo in cui ne hai bisogno. Non esiste una cancellazione automatica: i tuoi dati restano nel tuo account finché non li elimini tu stesso o non rimuovi il sondaggio. Quando elimini sondaggi o singole risposte, i dati vengono cancellati in modo definitivo dopo un breve intervallo di tempo. Puoi trovare ulteriori informazioni nelle Condizioni Generali di Contratto. Se vuoi archiviare le risposte in modo permanente, è meglio esportarle in formato CSV o PDF e salvarle in locale. In questo modo sei indipendente anche dall’accesso online.

Sì. Puoi rimuovere in qualsiasi momento singole risposte dalla tua valutazione, ad esempio risposte che sono chiaramente spam o inserimenti di prova finiti dentro per errore. Puoi anche cancellare tutte le risposte di un questionario in una sola volta, se vuoi ricominciare completamente da zero. Attenzione: le risposte eliminate spariscono definitivamente e non possono essere ripristinate. Puoi effettuare l’eliminazione nell’area di analisi sotto "Risposte". Se vuoi cancellare singole risposte, puoi scorrere verso destra e cliccare sull’icona del "cestino" in corrispondenza della risposta desiderata per eliminarla. Tutte le risposte in una volta sola possono essere cancellate tramite il pulsante rosso ("Zona di pericolo") in fondo alla pagina.

Sì. Con empirio.ai puoi invitare altre persone a partecipare ai tuoi sondaggi e lavorare insieme su questionari, design e analisi. È molto pratico quando pianificate, concordate o analizzate congiuntamente le indagini in team – ad esempio HR e direzione in un sondaggio tra i dipendenti oppure studenti in un progetto di ricerca comune. La funzione è disponibile a partire dal nostro pacchetto Plus (3 persone aggiuntive). Nel pacchetto Pro è possibile invitare fino a 5 persone aggiuntive.

Dipende dal tuo piano: Plus: puoi invitare fino a 3 utenti aggiuntivi. Pro: puoi invitare fino a 5 utenti aggiuntivi. Tu non sei incluso nel conteggio: i limiti si riferiscono alle persone extra che coinvolgi nei tuoi sondaggi. Ti servono più posti? Scrivici un messaggio veloce: troveremo una soluzione.

In tre passaggi: Apri il sondaggio su cui volete lavorare insieme e fai clic su "Condividi" > "Collaborazione". Inserisci l'indirizzo e-mail della persona che desideri invitare. Invieremo automaticamente un invito. Non appena la persona avrà accettato l'invito via e-mail, avrà accesso al sondaggio e potrà collaborare.

Non necessariamente. Se la persona non ha ancora un account, può crearne uno direttamente quando accetta l’invito, gratuitamente e in pochi secondi. Solo dopo avrà accesso al sondaggio condiviso.

Se la persona invitata non riceve l’e-mail, vale la pena controllare prima la cartella spam. Se non arriva nemmeno lì, puoi semplicemente inviare di nuovo l’invito dall’editor. Controlla brevemente che l’indirizzo e-mail sia scritto correttamente: per esperienza, questa è la causa di errore più frequente.

Le persone invitate hanno pieno accesso al sondaggio condiviso se ricevono il ruolo di "editor". Questo significa che possono aggiungere o modificare domande, adattare il design, testare il sondaggio e consultare i risultati. È importante sapere che le modifiche sono immediatamente visibili a tutti. Se lavorate in team su un sondaggio, vale quindi la pena coordinarsi brevemente su chi fa cosa, in modo da non intralciarvi accidentalmente a vicenda. Se vuoi concedere solo diritti di lettura, seleziona semplicemente "lettore" al momento dell’invito. In questo modo l’altra persona potrà aprire il sondaggio ma non potrà apportare modifiche.

Sì. Più persone possono essere presenti contemporaneamente nell’editor e lavorare in punti diversi del sondaggio. Tutte le modifiche vengono salvate automaticamente in tempo reale. Inoltre, tutti possono vedere se il sondaggio è attualmente in fase di modifica e su quale parte stanno lavorando. Suggerimento: per evitare di modificare per errore la stessa domanda nello stesso momento, mettetevi brevemente d’accordo oppure dividetevi i compiti in modo sensato (ad esempio: una persona si occupa delle domande, un’altra del design).

Nell’area "Condividi" > "Collaborazione" trovi una panoramica di tutte le persone che attualmente hanno accesso al tuo sondaggio. Con un clic puoi revocare l’accesso in qualsiasi momento, immediatamente e senza ulteriori conferme. Dopo la revoca, la persona non potrà più aprire né modificare il sondaggio.

Sì. La collaborazione funziona in ogni fase del tuo sondaggio, che tu stia ancora perfezionando il concept, sia a ridosso del lancio o l’analisi sia già in corso. Le persone invitate possono apportare modifiche anche dopo la pubblicazione e visualizzare i risultati.

Sì. Puoi usare empirio.ai gratuitamente e, a essere sinceri, riteniamo che il nostro pacchetto gratuito sia un’offerta davvero eccezionale. Puoi utilizzare senza limiti molte funzioni di IA per creare e modificare il questionario, tutti i design gratuiti sono decisamente più moderni rispetto a molti altri strumenti per sondaggi e, già nella versione standard, disponi di una soluzione conforme alla normativa sulla protezione dei dati. Solo quando vuoi coinvolgere più di 50 partecipanti nel tuo sondaggio o hai bisogno di funzionalità avanzate, è necessario effettuare un upgrade dell’account.

Abbiamo tre pacchetti: Standard è gratuito e rimarrà gratuito per sempre. Puoi creare un numero illimitato di sondaggi, inserire tutte le domande che vuoi e analizzare le risposte – senza costi nascosti. Lite offre upgrade soprattutto nell’area del questionario. Puoi utilizzare nuovi design e definire logiche. Plus sblocca funzioni premium con cui porti i tuoi sondaggi al livello successivo. Include la collaborazione con fino a 3 altrə utenti. Particolarmente interessante per analisi approfondite con IA e per sondaggi aziendali (con il proprio corporate design). Pro è la variante per chi vuole il pacchetto completo – incluse tutte le funzioni premium e la collaborazione con fino a 5 altrə utenti. Particolarmente adatto a progetti di sondaggio complessi ed esigenti. Una panoramica dettagliata di tutte le funzioni e dei prezzi è disponibile sulla nostra pagina dei prezzi.

La creazione di sondaggi è e rimane gratuita. Solo quando desideri utilizzare attivamente le funzioni Premium hai bisogno di un pacchetto Plus o Pro. I prezzi attuali e tutti i dettagli sono sempre disponibili sulla nostra pagina dei prezzi. Lì puoi anche vedere quali funzioni sono incluse in ciascun pacchetto.

Nel editor puoi provare liberamente tutte le funzioni Premium e perfezionare il questionario per tutto il tempo che vuoi. Le funzioni Premium sono chiaramente contrassegnate, così hai sempre tutto sotto controllo. I costi scattano solo quando pubblichi davvero un sondaggio in cui sono attive funzioni Premium. Per questo ti servirà un pacchetto adatto. Preferisci restare con la versione gratuita? Gli elementi Premium possono essere disattivati con un clic – e il tuo sondaggio sarà pubblicato normalmente in modo completamente gratuito. Le funzioni Premium che non fanno parte dell’editor (ad es. esportazione delle risposte, analisi tramite IA e collaborazione in team) devono essere attivate in anticipo. Queste quindi non possono essere testate.

Offriamo tutti i principali metodi di pagamento. Puoi pagare comodamente con carta di credito, PayPal, Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay, Link, Klarna o addebito diretto SEPA. L’elaborazione del pagamento avviene naturalmente in totale sicurezza.

Sì, automaticamente. Dopo ogni pagamento ti invieremo una regolare fattura via e-mail. Puoi inoltre trovare e scaricare in qualsiasi momento le tue fatture nel tuo account, alla voce "Fatturazione". Ti serve una fattura con ragione sociale e partita IVA? Nelle impostazioni puoi inserire il tuo indirizzo di fatturazione: verrà applicato automaticamente a tutte le fatture future.

Sì, in qualsiasi momento – sia verso l’alto che verso il basso. Upgrade: Se passi a un pacchetto superiore, la nuova funzione viene attivata subito. Calcoliamo tutto al giorno esatto, così paghi solo la differenza per il resto del tuo periodo di fatturazione. Downgrade: Puoi ridurre il tuo pacchetto a partire dal prossimo periodo di fatturazione oppure tornare completamente al piano gratuito. L’importo già pagato viene riproporzionato e accreditato sul periodo di fatturazione successivo.

Nelle tue impostazioni, alla voce "Fatturazione", trovi un pulsante per disdire il tuo pacchetto. Con pochi clic puoi annullarlo alla fine dell’attuale periodo di fatturazione. Fino al termine del periodo già pagato puoi continuare a utilizzare tutte le funzioni Premium come al solito. Successivamente, il tuo account passerà automaticamente al pacchetto Standard gratuito.

Finché il tuo abbonamento è attivo, non cambia nulla. Puoi continuare a usare tutte le funzioni Premium come al solito fino alla fine del periodo pagato. Solo dopo il termine del periodo a pagamento il tuo account passerà automaticamente al pacchetto Standard gratuito. I tuoi sondaggi rimarranno naturalmente tutti disponibili e continueranno a funzionare senza che tu debba fare nulla (i partecipanti potranno quindi continuare a prendere parte al sondaggio). Potrai ancora aprirli, consultarli e analizzarli. Se il tuo sondaggio utilizza funzioni Premium che non sono incluse nel pacchetto Standard (ad esempio limiti di partecipazione più elevati), può darsi che tu non riesca a visualizzare i nuovi partecipanti nel caso in cui superi il limite di risposte. Suggerimento: se in seguito vuoi tornare a sfruttare tutte le funzionalità, basta un clic: riattiva il pacchetto e tutte le funzioni saranno immediatamente di nuovo disponibili.

Scrivici pure: siamo felici di ricevere ogni messaggio. Se ti accorgi che i pacchetti Premium di empirio.ai in realtà non fanno davvero per te, troveremo insieme una soluzione con cui tu ti senta a tuo agio. A dire il vero, pensiamo che questo capiti di rado. Ma se dovesse succedere, per noi è importante che tu non abbia la sensazione di essere bloccato con uno strumento che non ti piace. Vogliamo che tu lavori volentieri con empirio.ai – e se questo, per qualsiasi motivo, non dovesse funzionare, ne parleremo insieme.

Se avevi un abbonamento Plus sul vecchio empirio (empirio.de), quello continua lì, ma non viene trasferito automaticamente su empirio.ai. Se vuoi attivare anche qui le funzioni Premium, ti serve un nuovo pacchetto su empirio.ai. Hai un abbonamento annuale sul vecchio empirio? Allora contatta brevemente il nostro supporto: possiamo trasferire il valore residuo su empirio.ai.

Hai due modi per accedere: Tramite link via e‑mail: inserisci il tuo indirizzo e‑mail e ti invieremo un link di accesso. Un clic sul link ed è fatta. Non ti serve alcuna password. Tramite account Google: con un clic accedi usando il tuo account Google esistente. Veloce, sicuro, senza dover inserire altro. Entrambe le modalità funzionano allo stesso modo. Scegli semplicemente quella che ti è più comoda.

Perché è più sicuro e più semplice. Le password vengono dimenticate, riutilizzate o trafugate. Con il link di accesso via e-mail o il login con Google eviti completamente questi rischi e non devi ricordarti nulla.

Controlla prima rapidamente la cartella spam: a volte le e‑mail inviate automaticamente finiscono lì. Se il link non arriva nemmeno lì, verifica di aver scritto correttamente l’indirizzo e‑mail (per esperienza, questo è l’errore più frequente). Se nessuna delle due cose funziona, scrivici un breve messaggio. Ti aiuteremo subito.

Nel tuo account, alla voce "Impostazioni", puoi modificare il tuo indirizzo e-mail. Inserisci il nuovo indirizzo e-mail e potrai aggiornare l’indirizzo e-mail.

Molto sicuro – e puoi aumentare ulteriormente il livello di sicurezza. Di default l’accesso avviene tramite magic link o Google; entrambi i metodi sono considerati più sicuri delle classiche password. Se vuoi essere ancora più prudente, attiva l’autenticazione a due fattori (2FA) nelle impostazioni dell’account. In questo modo, al momento del login ti servirà anche un codice generato da un’app di autenticazione: anche se qualcuno avesse accesso alle tue e‑mail, non potrebbe entrare nel tuo account.

Nel tuo account vai su "Impostazioni" > "Sicurezza" e clicca su "Attiva l’autenticazione a due fattori". Ti guideremo passo dopo passo nella configurazione con un’app di autenticazione a tua scelta (ad esempio Google Authenticator). Importante: salva i codici di backup che ti mostriamo durante la configurazione. Se dovessi perdere lo smartphone, potrai comunque accedere al tuo account grazie a questi codici.

Nell'Unione Europea. Tutti i sondaggi, le risposte e i dati degli account sono conservati su server all'interno dell'UE, sono quindi soggetti al GDPR e protetti da accessi da paesi terzi.

Nel tuo account, sotto "Impostazioni", trovi il pulsante "Elimina account". Con un clic avvii la procedura di eliminazione – per motivi di sicurezza dovrai confermare l’eliminazione. Importante: con l’eliminazione verranno rimossi in modo definitivo anche tutti i sondaggi, le risposte e le valutazioni. Se desideri conservare dei dati, esportali quindi prima di procedere con l’eliminazione. Ulteriori informazioni sui tempi di cancellazione sono disponibili nelle nostre Condizioni Generali di Contratto (CGC).

Verranno eliminati insieme al tuo account, inclusi tutte le risposte raccolte finora e tutte le analisi effettuate. Anche i sondaggi attivi verranno disattivati, in modo che non possano più arrivare nuove risposte. Se desideri salvare i tuoi dati, assicurati di esportarli prima di eliminare l’account. Dopo la cancellazione non potremo più ripristinare i dati, nemmeno su richiesta.

L’IA non è un semplice adesivo di marketing per empirio.ai, ma una parte integrante dello strumento. La utilizzi in quattro punti: Durante la creazione: descrivi in una frase che cosa vuoi scoprire – l’IA ti costruisce un questionario completo. Durante la modifica: con l’assistente IA ottimizzi il tuo questionario con la pressione di un pulsante – aggiungi, riformuli o elimini domande, adatti le risposte. Per la traduzione: interi questionari possono essere tradotti automaticamente in altre lingue. Molto pratico per indagini internazionali. Durante l’analisi: l’IA riassume le risposte in testo libero, le categorizza e risponde alle tue domande sui risultati – via chat, in linguaggio naturale.

Dipende da quale funzione di IA vuoi utilizzare. Abbiamo distribuito consapevolmente l’IA su tutti i pacchetti, in modo che tuttə ne traggano vantaggio – anche con il pacchetto Standard gratuito. Gratis nel pacchetto Standard: tutte le funzioni di IA per creare e modificare il tuo questionario. Pacchetto Plus: funzioni di IA per l’analisi dei risultati – quindi il riepilogo automatico delle risposte a testo libero e la chat IA per analisi dettagliate. Pacchetto Pro: traduzioni automatiche di interi questionari in altre lingue. Una panoramica dettagliata di tutte le funzioni di IA e dei prezzi è disponibile sulla nostra pagina dei prezzi.

Più di quanto pensi. Il nostro pacchetto Standard gratuito include tutte le funzioni di IA di cui hai bisogno per creare e modificare: Creazione del questionario tramite prompt: descrivi in poche frasi che cosa vuoi scoprire – l’IA ti costruisce un questionario completo. Assistente IA nell’editor: con un clic puoi aggiungere, riformulare o eliminare domande, oppure adattare intere sezioni – senza dover digitare tu stesso. Personalizzazione tramite IA: fornisci all’IA il contesto sulla tua azienda, sul tuo progetto o sul tuo target, così che i suoi suggerimenti si adattino meglio a te. È anche possibile caricare interi documenti (ad es. "Crea per me un sondaggio che ho già abbozzato in Excel"). In pratica: puoi impostare l’intera struttura del tuo sondaggio con il pieno supporto dell’IA senza spendere un centesimo. Solo per l’analisi (Plus) e per le traduzioni automatiche (Pro) è necessario un pacchetto a pagamento.

No, assolutamente no. Su empirio.ai l’IA è un’opzione, non un obbligo. Puoi creare i tuoi sondaggi completamente da zero (sondaggio vuoto) oppure partire da un modello pronto e modificarlo come di consueto nel nostro moderno editor Drag & Drop. Anche l’analisi puoi farla in modo classico tramite grafici, filtri ed esportazioni, senza usare la chat IA. Le funzioni di IA servono solo ad alleggerirti il lavoro, se lo desideri. Se preferisci fare tutto a mano, nessun problema. Decidi tu quanto supporto dell’IA vuoi utilizzare.

Descrivi brevemente di cosa si tratta – ad esempio: «Sondaggio tra i dipendenti sul tema smart working, con focus su soddisfazione e proposte di miglioramento». A partire da questo, l’IA crea in pochi secondi un questionario completo con tipi di domanda adatti, un ordine logico e una pagina di benvenuto e di chiusura. Puoi poi adattare liberamente la bozza nel drag & drop editor, aggiungere contenuti o eliminare singole domande. Se il risultato non ti convince per niente, puoi semplicemente generarlo di nuovo. Non costa nulla.

Tre cose aiutano: * Obiettivo: che cosa vuoi sapere alla fine? * Gruppo target: chi verrà intervistato – collaboratori, clienti, studenti, membri dell’associazione? * Contesto: si tratta di un sondaggio una tantum, di un feedback su un evento, di un’indagine scientifica? Regola pratica: più contesto dai, migliore sarà il risultato. "Sondaggio sulla festa d’estate" funziona. "Sondaggio per la nostra festa d’estate dell’associazione, per raccogliere data preferita, preferenze per il cibo e disponibilità ad aiutare" funziona meglio.

L’assistente AI è il tuo co‑pilota durante la modifica. Invece di apportare ogni cambiamento manualmente, ti basta dire all’AI cosa deve fare. Esempi: "Aggiungi 5 domande sull’equilibrio tra lavoro e vita privata." "Rendi le opzioni di risposta più brevi." "Riformula la domanda in un linguaggio più semplice." "Sostituisci la domanda a scelta singola con una scala." "Cambia il tono di voce da tu a lei formale." L’AI applica subito le modifiche: non devi più digitare nulla tu. Se una modifica non ti piace, puoi annullarla con un clic.

Con un solo clic l’IA traduce l’intero questionario in un’altra lingua, incluse domande, opzioni di risposta, pagina di benvenuto e pagina finale. Ricevi una versione linguistica completa che puoi poi rivedere e perfezionare nei dettagli. Questo fa risparmiare molto tempo, soprattutto per sondaggi lunghi o multilingue. La funzione di traduzione fa parte del pacchetto Pro.

No. I tuoi sondaggi, i tuoi inserimenti e le tue risposte sono i tuoi contenuti. Non utilizziamo i tuoi dati per addestrare modelli di intelligenza artificiale, né nostri né di terze parti.

empirio.ai può essere collegato ad altri sistemi in quattro modi: * REST API – Gestire i sondaggi e recuperare le risposte tramite HTTPS. * Webhook – Inviare automaticamente in tempo reale le nuove risposte al tuo sistema. * MCP-Server – Consentire ad agenti IA come ChatGPT o Claude di lavorare direttamente con i tuoi sondaggi e le tue risposte. * CLI – Lo strumento da riga di comando @empirio-ai/cli per script, automazioni o azioni rapide dal terminale. Tutte le integrazioni sono attualmente in beta – endpoint e comportamento possono ancora cambiare. Puoi trovare maggiori informazioni su https://www.empirio.ai/integrations, inclusa una documentazione completa per sviluppatori.

Per tutti coloro che non vogliono usare empirio.ai solo tramite l’interfaccia web, ma desiderano integrarlo nei propri sistemi o flussi di lavoro. Casi d’uso tipici: Sviluppatori e sviluppatrici che vogliono creare sondaggi in modo automatizzato o importare le risposte nei propri strumenti (CRM, Data Warehouse, strumenti di BI). Aziende che desiderano trasferire le risposte ai sondaggi direttamente nei sistemi interni – ad esempio inviando un messaggio Slack dopo ogni risposta o passando i dati al sistema di reporting. Data analyst che vogliono elaborare regolarmente le risposte in SPSS, R o Python e automatizzare le esportazioni. Team che lavorano con agenti di IA e vogliono dare ai loro agenti accesso diretto a empirio.ai – tramite il server MCP.

Le integrazioni sono disponibili a partire dal pacchetto Pro. Per un utilizzo esteso o a livello aziendale è inoltre disponibile un pacchetto Enterprise con limiti e condizioni avanzati. Per maggiori informazioni contatta il team di supporto all’indirizzo info@empirio.ai

L’API REST è l’interfaccia classica per la gestione programmatica dei sondaggi. Tramite HTTPS puoi: * creare, modificare, pubblicare, duplicare ed eliminare sondaggi * recuperare, filtrare, esportare e analizzare le risposte * calcolare aggregati, statistiche e tabelle incrociate * esportare grafici in vari formati (PowerPoint, PDF, Word, PNG) L’autenticazione avviene tramite API key (per applicazioni server‑to‑server) oppure tramite OAuth 2.1 (per applicazioni che agiscono per conto degli utenti). Base URL: https://platform.empirio.ai/rest/v1 La documentazione completa degli endpoint è disponibile nella documentazione per sviluppatori.

Nel dashboard di empirio.ai, sotto "Integrationen". Con un clic generi una nuova chiave. Importante: la chiave viene mostrata una sola volta – salvala subito in modo sicuro (ad esempio in un password manager o in un secret store). Le API key hanno degli scope: surveys per le operazioni sui sondaggi, responses per l’accesso alle risposte. Quando le crei puoi definire quali permessi deve avere la chiave.

I webhook sono il complemento dell’API: invece di richiedere i dati a intervalli regolari, empirio.ai ti invia attivamente i dati non appena succede qualcosa. In concreto: non appena una persona completa un sondaggio, empirio.ai invia un payload JSON firmato all’URL che hai configurato. Puoi reagire immediatamente – ad esempio inviando email di follow-up automatiche, scrivendo i dati nel tuo CRM o alimentando dashboard in tempo reale. Per ogni sondaggio puoi registrare fino a tre endpoint webhook. I webhook si configurano nella sezione "Integrazioni".

In caso di errore (timeout, errore del server, risposta non valida) empirio.ai tenta la consegna fino a tre volte con intervalli crescenti: immediatamente, poi dopo 1 minuto, poi dopo 10 minuti. Importante: i webhook vengono recapitati con una garanzia di almeno-una-volta. In caso di dubbio, quindi, un messaggio verrà recapitato piuttosto due volte che per niente. Usa l’header X-Empirio-Delivery-Id per riconoscere e ignorare i duplicati dalla tua parte.

MCP sta per Model Context Protocol – uno standard che permette agli agenti di IA di accedere direttamente a sistemi esterni. Con il nostro server MCP puoi collegare ChatGPT, Claude o altri host di IA compatibili ai tuoi dati empirio.ai. Ecco alcuni esempi concreti di ciò che il tuo agente di IA può fare: "Mostrami le risposte della mia ultima indagine sulla soddisfazione dei clienti." "Crea un questionario NPS con 5 domande per il nostro nuovo prodotto e pubblicalo." "Esporta le risposte del sondaggio X in un deck PowerPoint." "Elimina le ultime 10 risposte incomplete." L’agente richiamerà automaticamente gli strumenti corretti e ti fornirà il risultato. URL del server: https://platform.empirio.ai/mcp. L’autenticazione avviene tramite OAuth 2.1 con PKCE ed è negoziata automaticamente – non devi configurare nulla manualmente.

Per Claude: vai nelle impostazioni su "Connectors", aggiungi empirio.ai come server MCP remoto con l’URL https://platform.empirio.ai/mcp. L’autenticazione avviene automaticamente. Per ChatGPT (tramite la Responses API): utilizza la voce del server MCP nella configurazione dei tuoi strumenti con lo stesso URL. Una volta stabilita la connessione, l’agente AI avrà accesso a tutte le funzionalità per le quali gli concedi le autorizzazioni necessarie (scope: surveys e/o responses).

Lo strumento da riga di comando @empirio-ai/cli è un’interfaccia installabile via npm pensata per sviluppatori e sviluppatrici che preferiscono lavorare nel terminale o che vogliono integrare empirio.ai in script e pipeline CI. Installazione: npm install -g @empirio-ai/cli La CLI copre tutte le operazioni dell’API REST. L’autenticazione avviene tramite empirio login (OAuth, per l’uso interattivo) oppure tramite la variabile d’ambiente EMPIRIO_API_KEY (per scenari CI e di automazione). Requisito: Node.js versione 20 o successiva.

Per mantenere la nostra piattaforma stabile per tutti, abbiamo definito limiti chiari: * Operazioni di lettura: 60 richieste al minuto per chiave o utente. * Operazioni di scrittura: 20 richieste al minuto per chiave o utente. * Creazione di sondaggi: inoltre massimo 10 all’ora e 50 al giorno per account. Se superi un limite, l’API risponde con uno status 429 e un header Retry-After che indica per quanto tempo devi attendere. Per i clienti Enterprise con esigenze particolarmente elevate possiamo concordare limiti personalizzati.

Sì. Le integrazioni seguono gli stessi standard di sicurezza del resto della piattaforma: Solo HTTPS: le connessioni non crittografate vengono rifiutate. Autenticazione tramite bearer token: API key o token OAuth con ambiti chiaramente definiti. Webhook firmati: ogni consegna di webhook è firmata con HMAC e può essere verificata per autenticità. Rate limit e chiavi di idempotenza: proteggono da esecuzioni doppie accidentali e da utilizzi impropri. Hosting nell’UE: anche gli endpoint di integrazione operano sulla nostra infrastruttura con base nell’UE.

La documentazione completa per sviluppatori – con tutti gli endpoint, esempi, payload dei webhook e codici di errore – è disponibile su empirio.ai/docs. Lì puoi anche vedere quali tipi di domande sono supportati dall’API, come sono strutturate le risposte e come richiamare filtri, aggregazioni ed esportazioni.

Scrivici a info@empirio.ai. Per domande sull’API o sulle integrazioni saremo lieti di aiutarti – l’ideale è indicarci direttamente: Cosa vuoi ottenere Quali endpoint utilizzi Il codice di errore esatto e il messaggio di errore (se presenti) In questo modo possiamo ricostruire rapidamente il caso.

Tutti i dati di empirio.ai vengono memorizzati esclusivamente nell’Unione Europea: questo vale per i dati del tuo account, i tuoi sondaggi, le risposte raccolte e tutte le analisi. In questo modo i tuoi dati sono soggetti al GDPR e sono protetti da accessi provenienti da paesi terzi.

Sì. Rispettiamo tutti i requisiti del GDPR: dall’archiviazione dei dati all’interno dell’UE, all’elaborazione trasparente dei dati, fino ai diritti delle nostre utenti e dei nostri utenti di accesso, rettifica e cancellazione. Trovi tutti i dettagli nella nostra informativa sulla privacy. Con empirio.ai puoi quindi creare sondaggi online conformi alla normativa sulla protezione dei dati.

Ce l’hai già. Con la registrazione a empirio.ai concludi automaticamente con noi un contratto standardizzato di trattamento dei dati. Non devi richiederlo, scaricarlo o firmarlo separatamente. In questo modo sei al sicuro anche come cliente business quando crei sondaggi nel contesto aziendale – ad esempio indagini tra i dipendenti o feedback dei clienti. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.

Quando crei un sondaggio con empirio.ai e raccogli le risposte, vale quanto segue: Tu sei il/la responsabile del trattamento ai sensi del GDPR. Decidi quali dati raccogli, da chi e per quali scopi vengono utilizzati. empirio.ai è il responsabile del trattamento per conto terzi. Elaboriamo i dati esclusivamente per tuo conto e secondo le tue istruzioni. Non utilizziamo i dati per scopi nostri né li trasmettiamo a terzi. In concreto, questo significa: se realizzi un sondaggio tra i dipendenti, tu sei responsabile nei confronti dei tuoi collaboratori – noi ti forniamo soltanto la piattaforma per farlo.

I dati di contatto del nostro/della nostra responsabile della protezione dei dati sono riportati nell’informativa sulla privacy. Per qualsiasi domanda o richiesta in materia di protezione dei dati, puoi rivolgerti direttamente a tale contatto.

Di default sì. empirio.ai non raccoglie dati personali dei partecipanti, a meno che tu nicht espressamente danach fragst. Inoltre non salviamo gli indirizzi IP insieme alle risposte. Se hai bisogno di dati di contatto – ad esempio per un’estrazione a premi o per eventuali richieste di chiarimento – puoi naturalmente inserirli come normale domanda nel tuo sondaggio. Sei tu a decidere quali dati vengono raccolti.

Nella maggior parte dei casi sì, se raccogli dati personali. Poiché sei considerato/a il/la responsabile del trattamento dei dati dei tuoi partecipanti, sei tenuto/a a informarli sul trattamento dei dati – ad esempio sullo scopo dell’indagine, sui tempi di conservazione e sui loro diritti. empirio.ai ti semplifica questo compito: puoi inserire direttamente nel tuo questionario un blocco dedicato alla protezione dei dati, che mostra le informazioni rilevanti e, se necessario, raccoglie il consenso dei partecipanti. In questo modo sei trasparente nei confronti dei tuoi partecipanti e al sicuro dal punto di vista legale.

Finché hai il tuo account su empirio.ai. Non cancelliamo nulla automaticamente in background: i tuoi sondaggi, le risposte e le analisi rimangono disponibili per tutto il tempo che ti servono. Se desideri archiviare i dati in modo permanente, puoi esportarli in qualsiasi momento in formato CSV, Excel, PDF o SPSS e salvarli in locale. In questo modo sei indipendente anche dall’accesso online.

Hai due possibilità: Eliminare singoli sondaggi o risposte: direttamente nello strumento con un clic. I dati eliminati non possono essere ripristinati. Eliminare l’intero account: nel tuo account, alla voce "Impostazioni". In questo modo tutti i dati – sondaggi, risposte, analisi – verranno rimossi in modo definitivo. Se vuoi conservare dei dati, assicurati di esportarli prima dell’eliminazione.

empirio.ai funziona con tutti i browser moderni: Chrome, Firefox, Safari, Edge e Opera. L’unica cosa importante è che il tuo browser sia relativamente aggiornato. Le versioni molto vecchie possono causare problemi con alcune funzionalità. Se sospetti che il tuo browser non sia più proprio al passo coi tempi: un aggiornamento di solito è gratuito e si fa in un paio di minuti.

empirio.ai funziona interamente nel browser: non devi installare alcun programma specifico per il sistema operativo. In questo modo lo strumento funziona su: * Desktop: Windows, macOS, Linux e ChromeOS. * Mobile: iOS (iPhone, iPad) e Android (smartphone, tablet). Che tu stia creando sondaggi dal computer in ufficio, analizzando i risultati dal portatile mentre sei in giro o dando un’occhiata veloce dal telefono, non ti serve nessuna app separata e nessuna installazione. Ti basta aprire il browser, effettuare il login e iniziare a lavorare.

Prima di contattare l’assistenza, spesso bastano pochi semplici passaggi: * Ricarica la pagina. Sembra banale, ma risolve sorprendentemente molti problemi. Un tocco su F5 (o Cmd+R su Mac) e la maggior parte degli errori di visualizzazione sparisce. * Svuota la cache del browser. A volte nel browser restano bloccati dei dati vecchi che causano strani effetti. Svuota la cache, ricarica la pagina ed è fatta. * Prova un altro browser. Se qualcosa non funziona in Chrome, provalo velocemente in Firefox o Safari. Così capisci se il problema dipende dal software o dal browser. * Aggiorna il browser all’ultima versione. Browser non aggiornati creano più problemi di quanto si pensi. Un aggiornamento a volte fa miracoli. Se niente di tutto questo aiuta, scrivici – ce ne occupiamo noi.

Sì, volentieri. Con empirio.ai non hai a disposizione solo il nostro software, ma anche un team di esperti e esperte di sondaggi. Ti aiutiamo con tutte le domande relative alla tua indagine – indipendentemente dalla fase in cui ti trovi. Temi tipici su cui ti supportiamo: Concetto e metodologia: Quali domande dovresti davvero porre per ottenere risposte significative? Quali tipi di domanda si adattano al tuo obiettivo? Come puoi evitare errori tipici come domande suggestive o questionari troppo lunghi? Struttura e impostazione: Come ordini le tue domande in modo che il tasso di abbandono rimanga basso? Quando ha senso usare la logica di salto e quando è meglio evitarla? Indagini scientifiche: Stai scrivendo una tesi di laurea triennale, magistrale o di dottorato e hai bisogno di un supporto metodologicamente solido? Conosciamo bene i requisiti della ricerca e ti aiutiamo a costruire un questionario che convinca anche il/la tuo/a relatore/relatrice. Sondaggi tra i dipendenti: Dalla formulazione di domande sensibili fino all’analisi – conosciamo bene le tipiche insidie dei sondaggi HR. Analisi e interpretazione: Che cosa dicono davvero i tuoi dati? Dove vale la pena guardare più da vicino? Scrivici semplicemente una breve e-mail oppure utilizza il modulo di contatto nel dashboard "Unterstützung erhalten" per dirci che cosa hai in mente – ti ricontatteremo e valuteremo insieme come possiamo supportarti al meglio.

Scrivici semplicemente un’e-mail al nostro indirizzo di supporto info@empirio.ai. Per poterti aiutare il più rapidamente possibile, descrivi il tuo problema nel modo più concreto possibile: Cosa volevi fare? Cosa è successo invece? Quale browser, quale dispositivo? Se possibile: uno screenshot o una breve registrazione dello schermo Con queste informazioni troviamo il problema più velocemente – e tu non devi prima rispondere a un’infinita serie di domande di chiarimento.

Di solito rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi. Per richieste semplici spesso siamo più veloci, mentre per problemi più complessi può volerci un po’ di più, perché vogliamo analizzare la situazione con attenzione. Nei fine settimana e nei giorni festivi i nostri tempi di risposta possono essere un po’ più lenti, ma non lasciamo mai nessuno senza supporto.

Scrivici semplicemente un’e-mail a info@empirio.ai. Le segnalazioni di bug sono importanti per noi, perché ci aiutano a rendere empirio.ai migliore per tutti. Più la tua descrizione è precisa, più velocemente possiamo riprodurre l’errore e correggerlo. Ci è utile avere: Una breve descrizione di cosa volevi fare Che cosa è successo invece Browser e sistema operativo Idealmente uno screenshot o una registrazione dello schermo Piccola ricompensa: chi ci segnala un vero bug riceverà da noi un sentito ringraziamento.

Fatti avanti! Molte delle nostre funzioni migliori sono nate dai suggerimenti degli utenti. Scrivici semplicemente un’e-mail con ciò che ti manca o quello che potremmo migliorare. Leggiamo ogni proposta e ti risponderemo.