Cos'è una scala Likert? Definizione & Esempio

Sviluppata dal sociologo americano Rensis Likert, la scala Likert è considerata il metodo di scalatura più comunemente utilizzato nelle scienze sociali. Consente ai ricercatori di misurare empiricamente le caratteristiche esaminate in modo graduato e di quantificarle, ad esempio in un sondaggio online.

Definizione generale di una scala Likert

La scala Likert (= "likert scale") è la cosiddetta scala psicometrica utilizzata per misurare empiricamente i sentimenti psicologici o le opinioni personali.

In un tipico questionario con la scala Likert, gli indicatori vengono sviluppati sotto forma di domande o affermazioni prestabilite, con cui la caratteristica esaminata (ad es. lo stato mentale dei soggetti del test) può essere identificata univocamente. Con la scala Likert, i ricercatori mirano a catturare il grado di accordo dei partecipanti in fasi misurabili.

La scala Likert è solitamente attribuita al livello di scala a intervalli (= quando vengono misurate le differenze di caratteristiche, ad esempio per confrontare il QI di più persone) o più raramente al livello di scala ordinale (= quando viene misurato un ordine di rango, come nei voti scolastici o nelle classifiche calcistiche).

Applicazione pratica di una scala Likert

Le scale Likert vengono utilizzate in vari settori di ricerca - come la ricerca di mercato o di opinione - quando è necessario che i soggetti del test forniscano una valutazione soggettiva.

Ciò include, nella vita di tutti i giorni, vari test di personalità in cui ai soggetti esaminati vengono presentate affermazioni da valutare. Rispondendo, i soggetti del test possono quindi concordare e dissentire in vari gradi.

Tipicamente, una dichiarazione come questa dovrebbe essere risposta dai soggetti del test:

Mi sono sentito spesso depresso negli ultimi 12 mesi.

Opzioni di risposta:

1. Non sono affatto d'accordo
2. Non sono d'accordo
3. Né l'uno né l'altro
4. Sono d'accordo
5. Sono completamente d'accordo

In alternativa, la dichiarazione in tale test può essere posta anche come domanda:

Quanto spesso ti sei sentito depresso nell'ultimo mezzo anno?

Opzioni di risposta:

1. Mai
2. Meno di cinque volte all'anno
3. Più di cinque volte all'anno
4. Meno di cinque volte al mese
5. Più di cinque volte al mese
6. Più volte a settimana
7. Quotidianamente

Nella maggior parte della ricerca viene utilizzata una combinazione di un'affermazione e di una scala di valutazione a 5 o 7 stadi, che consente di rappresentare un'opinione da un forte disaccordo a un forte accordo.

La scelta di questo numero di livelli è giustificata dal fatto che nella pratica, una scala con troppi pochi livelli (ad esempio con tre o quattro opzioni di risposta) non è molto significativa. Con un gran numero di gradazioni (ad esempio con oltre dieci opzioni di risposta), la differenza tra i livelli è invece troppo fine per i partecipanti e durante l'analisi può essere difficile da interpretare. Inoltre, nella ricerca c'è ancora disaccordo sul fatto che il numero di livelli pari (= senza una risposta neutra nel mezzo) o dispari (= con una risposta neutra) sia più ragionevole.

Indipendentemente dal numero di livelli, a ciascuna risposta viene assegnato un valore di misurazione o un punteggio, che insieme formano un sistema di rating. In un test di personalità per la salute mentale, il rating potrebbe variare da 1 a 5, dove 1 punto viene assegnato a "non sono affatto d'accordo" e 5 punti a "sono completamente d'accordo". Dall'media di tutte le risposte (= punteggio totale) durante la valutazione, è possibile determinare il valore di scala, che descrive lo stato mentale dei soggetti del test esaminati.

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