Bien souvent, les questions de ton sondage existent déjà quelque part : dans le fichier Word de l'enquête de satisfaction de l'an dernier, dans un PDF exporté d'un outil dont tu n'es plus vraiment content, ou dans le document partagé où les bénévoles de ton association ont noté leurs idées au fil des réunions. Tout ressaisir question par question serait long et fastidieux, alors que ce temps serait bien mieux employé à préparer l'enquête elle-même.
Pour importer un questionnaire dans empirio.ai, tu cliques sur Nouvelle enquête dans le tableau de bord, tu choisis Importer une enquête et tu déposes ton document en PDF, DOCX, XLSX, PPTX, CSV ou TXT, après quoi l'IA repère les questions et les réponses proposées pour en faire un questionnaire en ligne prêt à partager.
Nous te montrons dans quels cas l'import te fait vraiment gagner du temps, quels fichiers tu peux envoyer et à quoi faire attention quand tu numérises un questionnaire papier ou que tu quittes ton ancien outil de sondage pour empirio.ai.
📌 L'essentiel en bref
- Avec empirio.ai, tu importes questionnaires et documents existants en quelques clics.
- L'IA reprend questions et réponses telles quelles dans un questionnaire en ligne.
- Formats acceptés : PDF, DOCX, XLSX, PPTX, CSV et TXT jusqu'à 10 Mo.
- Idéal pour changer d'outil, numériser du papier ou reprendre un brouillon d'équipe.
- Après l'import, tu relis rapidement le questionnaire puis tu le partages.
Créer un sondage gratuitement
Avec empirio.ai, vous créez un sondage en ligne moderne en quelques minutes — avec un hébergement dans l'UE.
- Sondage créé par IA
- Ajustez en glisser-déposer
- Analyse en temps réel
Quand importer un questionnaire plutôt que repartir de zéro ?
L'import vaut le coup dès que tes questions sont déjà écrites quelque part et que tu n'as pas envie de les retaper une à une. Quatre situations reviennent très souvent, et l'une d'elles te parlera sûrement :
- Tu veux changer d'outil de sondage. Ton enquête tourne déjà en ligne, mais ton outil actuel ne te convient plus, il est devenu trop cher ou il héberge les données hors de l'Union européenne. Tu exportes alors le questionnaire en PDF ou en Word et tu le charges tel quel dans empirio.ai.
- Vous avez rassemblé les questions en équipe. Lors d'un atelier, ton équipe ou le bureau de ton association loi 1901 a listé dans un document partagé, ou sur quelques diapositives, les questions à poser. Plutôt que de recopier cette liste, tu envoies directement le document et tu lances l'enquête dans la foulée.
- Tu veux numériser un questionnaire papier. Jusqu'ici, tes questions circulaient sur papier, par exemple dans la salle d'attente d'un cabinet médical, à l'accueil de la mairie ou auprès des clients de ton gîte. Désormais, l'enquête doit passer en ligne pour que plus personne n'ait à compter des croix et à saisir les réponses à la main.
- Le questionnaire partait jusqu'ici en pièce jointe. Dans ta PME, l'enquête annuelle partait en fichier Word et revenait remplie dans ta boîte mail, un exemplaire après l'autre. En ligne, toutes les réponses arrivent au même endroit, où tu peux les analyser aussitôt.
Quelle que soit ta raison, le principe reste le même chez empirio.ai : tu déposes tes documents et notre IA en tire un questionnaire numérique, en reprenant chaque question mot pour mot et en lui attribuant le type de question qui convient, avec les bonnes réponses proposées.
Quand vaut-il mieux commencer autrement ?
Si tu n'as encore aucune question sous la main, l'import ne t'avancera pas beaucoup, puisque l'IA se contente de transférer ce qui existe déjà. Dans ce cas, tu décris ton projet en une ou deux phrases dans Créer avec l'IA pour obtenir un premier jet, ou tu pars d'un modèle tout prêt via Voir les modèles. Et pour bien concevoir un questionnaire en partant de rien, notre guide pour créer un questionnaire t'accompagne pas à pas.
Quels fichiers peux-tu importer dans ton sondage ?
empirio.ai lit les documents aux formats PDF, DOCX, XLSX, PPTX, CSV et TXT, à condition que chaque fichier ne dépasse pas 10 Mo, et tu envoies un seul fichier par import. Plus tes questions sont formulées clairement et bien séparées les unes des autres, plus le questionnaire que l'IA en tire sera fidèle à l'original.
Peut-on créer un sondage à partir d'un document Word ?
Le document Word est un point de départ classique, puisque beaucoup de questionnaires y voient le jour. Tu l'envoies au format DOCX, et le résultat est le plus propre quand chaque question occupe sa propre ligne avec les réponses possibles juste en dessous, exactement comme sur une feuille imprimée. Si ton fichier est un ancien Word en .doc, enregistre-le d'abord une fois en .docx.
Peut-on transformer un PDF en sondage en ligne ?
Un PDF s'importe lui aussi directement, qu'il s'agisse de l'export de ton ancien outil de sondage ou du fichier d'impression d'un questionnaire papier. L'IA en extrait les questions et en fait un questionnaire en ligne que tu partages par lien, et contrairement à un PDF à remplir, tu n'as plus besoin de récupérer les réponses une par une ensuite.
Peut-on créer un sondage à partir d'un tableau Excel ?
Un tableau Excel au format XLSX convient bien quand vous avez rassemblé vos questions sous forme de liste, par exemple dans la banque de questions de l'enquête annuelle auprès des salariés. Le plus lisible reste une question par ligne, avec les réponses possibles dans les colonnes voisines.
Peut-on créer un sondage à partir d'une présentation PowerPoint ?
Si les questions ont été réunies sur des diapositives pendant un atelier ou une réunion de lancement, tu charges simplement la présentation en PPTX. L'IA reprend les questions des diapositives dans ton questionnaire, sans que tu aies à copier le contenu dans un autre document au préalable.
Peut-on créer un sondage à partir d'un fichier CSV ou texte ?
Les formats tout simples fonctionnent aussi. Un fichier CSV est pratique quand tes questions viennent d'un autre logiciel ou d'un tableur, et les questions griffonnées dans une application de notes ou dans un e-mail se collent en un instant dans un fichier TXT que tu envoies sans aucune mise en forme.
Ce qui ne passe pas à l'import
- Les images, comme une photo ou une capture d'écran d'un questionnaire, ne sont pas prises en charge.
- L'IA ne peut pas ouvrir le lien d'un sondage en ligne, alors enregistre plutôt ce sondage en PDF au lieu de coller son adresse.
- Les documents créés dans une suite bureautique en ligne se téléchargent d'abord en DOCX, XLSX ou PPTX.
- Pour un questionnaire papier, le mieux est d'importer le fichier d'origine qui a servi à l'impression, s'il existe encore.
Importer un questionnaire en 3 étapes
L'import proprement dit se fait en quelques clics, puisque tu choisis l'import dans le tableau de bord, tu envoies ton fichier et tu récupères un questionnaire complet, que tu peux partager tout de suite ou retoucher d'abord dans l'éditeur. Il te faut simplement un compte empirio.ai. Les captures d'écran ci-dessous montrent l'interface en anglais, et les intitulés français correspondants sont repris dans le texte.
Étape 1 : choisir « Importer une enquête » dans le tableau de bord
Dans le tableau de bord, clique sur Nouvelle enquête. La page suivante, Comment souhaitez-vous commencer ?, te propose quatre options : Créer avec l'IA, Importer une enquête, Commencer avec une enquête vide et Voir les modèles. Pour l'import, tu sélectionnes la tuile Importer une enquête.
Étape 2 : déposer ton fichier et laisser travailler l'IA
Fais glisser ton fichier dans la zone Glissez un fichier ici ou cliquez, ou clique dessus pour le choisir sur ton ordinateur, puis lance l'import avec le bouton Créer l'enquête. L'IA analyse alors ton document, repère les questions, les réponses proposées et les échelles, et construit ton questionnaire au fur et à mesure. Pendant ce temps, le message L'IA crée votre enquête s'affiche à l'écran.
Étape 3 : relire et lancer ton enquête
Une fois que l'IA a terminé, ton questionnaire est prêt. Tu peux le partager directement par lien ou avec un QR code, ou bien l'ajuster d'abord dans l'éditeur, en reformulant une question, en changeant l'ordre, en choisissant un autre type de question ou en sélectionnant un design. L'aperçu te montre à tout moment ce que verront tes participants.
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Après l'import : ce qu'il faut vérifier rapidement
L'IA reprend ton questionnaire fidèlement, mais elle ne devine pas toutes les intentions qui se cachent derrière tes questions. Un rapide coup d'œil au résultat s'impose donc avant d'envoyer le lien à tes participants, et cinq minutes suffisent en général si tu te concentres sur les points suivants :
- Chaque question a le bon type de question.
- Toutes les réponses proposées ont bien été reprises.
- Les échelles ont les bonnes bornes et les bons libellés.
- Les questions obligatoires le sont uniquement là où c'est utile.
- La Page d'accueil et la Fin de la page collent à ton enquête.
- Un essai rapide sur smartphone se déroule sans accroc.
Les types de questions méritent l'attention la plus soignée, car sur papier, une évaluation prend souvent la forme d'une rangée de cases, alors qu'en ligne, elle doit devenir une échelle et non un choix multiple. Pour savoir quel type correspond à quelle question, jette un œil à notre panorama des types de questions d'un questionnaire. Si ton ancien questionnaire contenait des consignes comme « passez à la question 7 », tu les remplaces en ligne par de la logique et des embranchements, disponibles à partir de l'offre Lite à 19 € par mois. Enfin, une page d'accueil chaleureuse met tout de suite en confiance, et notre article sur le texte d'accueil d'un sondage te donne des exemples de formulations.
Astuce : fais tester par deux personnes
Avant le lancement officiel, envoie le lien d'aperçu à deux personnes de ton public cible, qui repèrent souvent en quelques minutes ce que tu ne vois plus après ta troisième relecture. Tu trouveras d'autres conseils dans nos astuces pour les sondages en ligne.
Numériser un questionnaire papier : les points d'attention
Le plus simple pour numériser un questionnaire papier est de partir du fichier qui a servi à l'imprimer. Tu l'importes comme n'importe quel autre document et tu partages ensuite le questionnaire obtenu en ligne, avec les mêmes questions qu'avant, sauf que le remplissage et le dépouillement se font désormais sur écran.
Si tu veux comparer les nouveaux résultats avec ceux des anciennes campagnes papier, garde autant que possible la même formulation et les mêmes échelles de réponse. Dans un article du Courrier des statistiques de l'Insee consacré à la collecte multimode, le papier et internet sont rangés ensemble parmi les modes auto-administrés, par opposition au face-à-face et au téléphone, et les auteurs rappellent qu'un changement de mode peut entraîner des ruptures de séries. Les GESIS Survey Guidelines sur les enquêtes mixed-mode (en anglais) arrivent à une conclusion proche, puisque le risque d'effets de mode y est jugé plus faible entre web et papier qu'en combinaison avec des entretiens, sans pour autant disparaître, alors interprète avec prudence un écart soudain sur une question précise.
Quelques éléments sont malgré tout à revoir au passage, parce qu'ils n'ont plus de sens en ligne ou gênent sur un téléphone :
- Les champs nom et signature n'ont généralement pas leur place dans un sondage en ligne. Si tu veux interroger les gens de façon anonyme, supprime-les et regarde d'abord ce qui compte vraiment dans un sondage anonyme.
- Les grands tableaux à nombreuses lignes sont pénibles à remplir sur smartphone, donc découpe-les plutôt en plusieurs questions courtes.
- Les consignes de remplissage comme « cochez la case » ou « écrivez en majuscules » peuvent disparaître purement et simplement.
Reporter des questionnaires papier déjà remplis
Si tu as déjà entre les mains des questionnaires papier remplis lors d'une campagne en cours, l'import ne reprend pas leurs réponses, puisqu'il ne lit que le questionnaire lui-même. Tu peux en revanche saisir ces exemplaires après coup via le lien de ton sondage en ligne, l'un après l'autre, pour qu'au final toutes les réponses se retrouvent dans la même analyse. Et si tu hésites encore entre papier et internet pour ton projet, notre article sur les avantages et inconvénients d'un sondage en ligne t'aide à trancher.
Continuer à toucher les personnes hors ligne
Pour continuer à atteindre celles et ceux qui recevaient jusqu'ici le questionnaire papier en main propre, par exemple à l'accueil de la mairie ou dans la salle d'attente du cabinet, colle une petite affiche avec un QR code ou dépose quelques flyers sur le comptoir, afin qu'ils accèdent eux aussi au sondage en ligne sans détour.
Changer d'outil de sondage : emporter ton questionnaire avec toi
Quand tu changes d'outil de sondage, tu emportes ton questionnaire sous forme de fichier et tu le recharges dans empirio.ai. Nul besoin d'un format d'export spécial taillé pour empirio.ai, car un PDF ou un fichier Word suffit largement, et le mieux est de procéder en quatre étapes :
- Exporter le questionnaire. Télécharge le questionnaire depuis ton outil actuel en PDF ou en Word, et si l'outil ne propose aucun export, imprime simplement l'aperçu en PDF.
- Sauvegarder les résultats existants. Télécharge aussi les réponses déjà collectées en Excel ou en CSV, car l'import ne transfère que le questionnaire et pas les réponses reçues jusque-là.
- Importer dans empirio.ai. Via Nouvelle enquête puis Importer une enquête, tu charges le fichier et tu jettes ensuite un rapide coup d'œil au résultat dans l'éditeur.
- Remplacer les liens. Mets le nouveau lien partout où figurait l'ancien, dans tes e-mails, sur ton site, sur tes affiches et dans tes QR codes, puis clôture l'ancien sondage pour que plus personne n'y réponde.
Si ton enquête revient régulièrement, une fois par an par exemple, fais le changement entre deux campagnes. Tu évites ainsi que les réponses d'une même campagne soient éparpillées entre deux outils et qu'il faille ensuite les fusionner laborieusement.
Attention à la protection des données
Les réponses exportées de ton ancien outil contiennent souvent des données personnelles au sens du RGPD. Range-les dans un endroit sûr et supprime-les de l'ancien outil dès que tu n'en as plus besoin, puisque le RGPD demande de ne pas conserver ces données plus longtemps que nécessaire et que la CNIL détaille ce principe sur son site. Pour le cadre juridique en pratique, consulte notre article sur la protection des données dans les sondages.
Conclusion
Quand les questions de ton sondage existent déjà, inutile de les réécrire, puisqu'il te suffit d'envoyer le document à empirio.ai, de laisser l'IA en tirer un questionnaire en ligne et de le relire rapidement avant de le partager. Notre conseil : accorde-toi ces cinq minutes de relecture et fais un essai sur ton téléphone, et ton enquête pourra souvent démarrer le jour même.
Pour aller plus loin
- Tu veux encore améliorer ton questionnaire ? Créer un questionnaire : méthode et conseils
- Tu veux toucher aussi les personnes hors ligne ? Créer un sondage avec un QR code
- Tu prépares une enquête dans ton entreprise ? Le guide de l'enquête auprès des employés
Mettre ton questionnaire en ligne en quelques minutes ?
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