Mailchimp
Wat mensen in de enquête zeggen bepaalt daarna wat er verstuurd wordt. Het contact labelen met het antwoord, een mailreeks starten, de lijst laten groeien en de enquêtemail versturen.
Wat je ermee kunt bouwen
Elk voorbeeld is een workflow die je opzet met een automatiseringsdienst, een AI-assistent of een eigen koppeling.
Segmenteren op een antwoord
Wat iemand antwoordt, een genoemde interesse bijvoorbeeld, komt als label en als veld bij het contact te staan. Het volgende segment ontstaat uit een antwoord en niet uit een gok over openingspercentages.
Een reeks starten op basis van het antwoord
Een 9 of een 10 meldt de gebeurtenis waar de aanbevelingsreeks in Mailchimp op wacht. Wie lager scoort blijft eruit en gaat naar het team.
Na de campagne doorvragen
Drie dagen na de verzending gaat de link als vervolgcampagne naar dezelfde doelgroep. Zo blijkt wat er echt van een uitgave is blijven hangen.
De doelgroep laten groeien met respondenten
Wie het nieuwsbriefvakje aanvinkt komt in de doelgroep met de toestemming ernaast vastgelegd. De lijst groeit door instemming en niet door een import.
Een afmelding meteen doorvoeren
Een bezwaar in de enquête haalt het label weg of zet het contact op afgemeld. De wens werkt daar waar verzonden wordt en niet op een handmatige lijst.
Wat de integratie overdraagt
Elk punt is een los voorbeeld in de richting van de pijl. Stel elke workflow apart in en koppel de juiste enquête voor acties op een bestaande enquête.
empirio.ai → Mailchimp
- Labels op het contact uit afzonderlijke antwoorden
- Samenvoegvelden met het cijfer en de deelnamedatum
- Nieuwe contacten onder wie toestemming gaf
Mailchimp → empirio.ai
- Campagne verzonden: een enquête over de inhoud van die campagne maken
- Ingesteld label aan een contact toegevoegd: een voorbereide enquête kopiëren
- Herinneringscampagne afgerond: de in de workflow gekoppelde enquête sluiten
Zo richt je het in
Maak eerst de doelgroep en de benodigde samenvoegvelden aan: zonder passend veld komt de waarde nergens terecht, en tekstvelden nemen de meeste antwoordvormen aan. Het matchen vraagt een e-mailadres uit de enquête, want een anoniem antwoord hoort bij geen enkel contact. Voeg nieuwe contacten alleen toe met de in de enquête gegeven toestemming en in de bedoelde aanmeldstatus.
