Mailchimp
Was Menschen in der Umfrage angeben, steuert danach den Versand. Antwortdaten als Schlagwort am Kontakt setzen, E-Mail-Folgen auslösen, die Empfängerliste aufbauen und Umfrage-Mails verschicken.
Workflows, die sich damit bauen lassen
Jedes Beispiel lässt sich mit einem Automatisierungsdienst, einem KI-Assistenten oder einer eigenen Anbindung einrichten.
Antwortdaten als Schlagwort am Kontakt setzen
Was jemand in der Umfrage angibt, etwa das genannte Interesse, wird als Schlagwort und als Feld am Kontakt gespeichert. Der nächste Newsletter geht an alle, die dieses Schlagwort tragen.
E-Mail-Folge anhand der Antwort auslösen
Eine Bewertung von 9 oder 10 startet in Mailchimp die vorbereitete E-Mail-Folge mit der Bitte um eine Empfehlung. Wer schlechter bewertet, wird nicht in die Folge aufgenommen und stattdessen vom Team angesprochen.
Umfrage-Mail nach dem Newsletter verschicken
Drei Tage nach dem Newsletter geht der Umfrage-Link als eigene E-Mail an dieselben Empfänger. Die Redaktion erfährt so, was von der Ausgabe hängen geblieben ist.
Die Empfängerliste aus Teilnahmen aufbauen
Wer in der Umfrage den Newsletter anhakt, wird als angemeldeter Empfänger in die Liste eingetragen. Die Liste wächst damit nur aus Zustimmungen, die in der Umfrage dokumentiert sind.
Kontakt vom Newsletter abmelden
Ein Widerspruch in der Umfrage entfernt das Schlagwort am Kontakt oder meldet ihn ganz vom Newsletter ab. Die Abmeldung greift damit direkt dort, wo der Versand läuft.
Was die Integration überträgt
Jeder Punkt ist ein eigenes Beispiel und steht für sich. Eingerichtet wird jede Verbindung einzeln, und wo etwas an einer bestehenden Umfrage passiert, wird diese Umfrage in der Automatisierung ausgewählt.
empirio.ai → Mailchimp
- Antworten als Schlagwort am Kontakt, in Mailchimp Tag genannt
- Bewertung und Teilnahmedatum in eigenen Feldern am Kontakt
- Neuer Kontakt in der Empfängerliste, sobald die Einwilligung vorliegt
Mailchimp → empirio.ai
- Newsletter an die Liste verschickt: eine Umfrage zu seinem Inhalt anlegen
- Ein festgelegtes Schlagwort landet am Kontakt: eine vorbereitete Umfrage kopieren
- Letzte Erinnerungsmail verschickt: die zugehörige Umfrage beenden
So wird es eingerichtet
Empfängerliste und die benötigten Felder vorher in Mailchimp anlegen. Fehlt ein Feld, kommt der Wert am Kontakt nicht an, und Textfelder nehmen die meisten Antwortformate am zuverlässigsten auf. Für die Zuordnung muss die Umfrage eine E-Mail-Adresse erfassen, anonyme Antworten gehören zu keinem Kontakt. Neue Kontakte nur anlegen, wenn die Einwilligung in der Umfrage vorliegt, und sie dann als angemeldete Empfänger in die Liste eintragen.
