empirio.ai

Helpcentrum

Tips, veelgestelde vragen en ondersteuning voor betere enquêtes

Enquêtes maken

Stel de vragen, logica en vormgeving van je enquête precies samen zoals jij het wilt.

Voor je enquête heb je drie mogelijkheden: je kunt een enquête met behulp van AI laten maken, een sjabloon gebruiken of beginnen met een lege enquête. De eenvoudigste optie is starten met AI. Beschrijf kort waar je enquête over moet gaan en empirio.ai genereert daar automatisch een volledige enquête van. Deze kun je daarna in de editor aanpassen. Als alternatief kun je een kant-en-klaar sjabloon kiezen en dit als basis gebruiken voor je eigen enquête. Dat is vooral handig als je snel wilt beginnen of inspiratie zoekt voor passende vragen. Als je al precies weet hoe je enquête moet worden opgebouwd, kun je ook met een lege enquête starten en alle vragen, antwoordopties, logica’s en vormgevingsinstellingen zelf bepalen. Alle drie de routes komen uit in dezelfde editor. Daar kun je je enquête op elk moment verder bewerken, vormgeven en publiceren.

Je beschrijft kort waar het over moet gaan. Bijvoorbeeld: "Medewerkerstevredenheidsonderzoek over thuiswerken met focus op tevredenheid en verbetersuggesties." Hoe concreter je bent, hoe beter het resultaat. De AI maakt daar vervolgens een complete vragenlijst van, met passende vraagtypen, een logische volgorde en een begin- en eindpagina. De conceptversie kun je daarna in de editor aanpassen, uitbreiden of vragen verwijderen. Bevalt het resultaat je helemaal niet? Laat het gewoon nog een keer genereren. Dat kost niets. Je kunt direct starten op de startpagina of in het dashboard onder "Umfrage erstellen"; daar kun je de AI-optie kiezen.

Drie dingen helpen: *Beschrijf je doel: Wat wil je uiteindelijk weten? *Noem je doelgroep: Medewerkers, klanten, studenten, verenigingsleden? *Geef de context: Gaat het om een eenmalige bevraging, feedback na een evenement, een wetenschappelijke enquête? Hoe meer context, hoe nauwkeuriger de AI de vragenlijst opstelt. „Enquête over het zomerfeest" werkt. „Enquête voor ons verenigingszomerfeest om datum, eetwensen en bereidheid om te helpen uit te vragen" werkt beter. Deze informatie wordt in de enquête opgeslagen en kan op elk moment bij de AI-assistent in de editor onder "KI personaliseren" worden bijgewerkt.

Ja. Je kunt met behulp van de AI de eerste enquêtes laten aanmaken door empirio.ai, ook zonder registratie. Ga daarvoor gewoon naar onze startpagina en vul een paar gegevens over de enquête in. Vervolgens maakt de AI een eerste vragenlijst aan, die je eenvoudig kunt aanpassen (ontwerp, type enquête, etc.). Je kunt dit proces zo vaak herhalen als je wilt, totdat de enquête naar je zin is. Zodra je de vragenlijst echter in onze editor wilt aanpassen (vragen toevoegen, inhoud verwijderen, etc.) of daadwerkelijk wilt versturen, is een registratie nodig. Onze enquête-tool slaat de aangemaakte enquête direct op, zodat je na het inloggen niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Dus ja, je kunt met empirio.ai gratis een online-enquête maken zonder registratie. Zodra je de enquête echter daadwerkelijk wilt gebruiken, is een registratie vereist.

Nee. Het maken van een enquête met empirio.ai is volledig gratis. Je kunt zoveel enquêtes aanmaken als je wilt, zoveel vragen toevoegen als je nodig hebt en zo lang aan je vragenlijst sleutelen tot alles precies goed is. Op sommige plekken kom je premiumfuncties tegen waarmee je je enquête extra kunt optimaliseren. Ook die kun je in de editor vrij uitproberen – ze zijn duidelijk als Premium gemarkeerd. Pas wanneer je een enquête met actieve premiumelementen wilt publiceren, worden er kosten in rekening gebracht. Daarvoor heb je dan een passend pakket nodig. Blijf je liever bij de gratis variant? Geen probleem. Premiumfuncties kun je met één klik weer uitschakelen – en je enquête gaat dan gewoon gratis online.

empirio.ai biedt alle vraagtypen die je nodig hebt voor een moderne enquête – van single choice en multiple choice tot schalen, NPS-vragen, matrixvragen, sterbeoordelingen, open tekstvragen en vragen voor datum- en bestandsuploads. Welk type past wanneer? Vuistregel: als je duidelijke, goed vergelijkbare antwoorden wilt, gebruik dan gesloten vragen (single/multiple choice, schaal). Als je echte meningen en onverwachte inzichten wilt, voeg dan open tekstvragen toe. Een combinatie werkt meestal het beste.

In de editor kun je met één klik vragen toevoegen, ze verslepen, dupliceren of verwijderen. Alle wijzigingen worden automatisch opgeslagen – je hoeft zelf niets te doen. Als je per ongeluk een vraag verwijdert, kun je de laatste stap ongedaan maken.

Zodat de AI-assistent in de editor zo goed mogelijke suggesties kan doen, is het belangrijk dat je – naast de initiële prompt aan het begin – stap voor stap extra informatie over de enquête uploadt: wie is je doelgroep? Hoe moeten de vragen worden geformuleerd? enzovoort. Dat helpt de AI-assistent je enquêteproject steeds beter te begrijpen en betere voorstellen te doen.

Voor precies dit soort gevallen is er AI. Geef de taak gewoon door aan de AI-assistent en die gaat voor je aan de slag. Voordat de wijziging wordt doorgevoerd, kun je deze controleren en aangeven welke wijzigingen wel en welke niet moeten worden uitgevoerd. Voorbeeld: Wil je in alle vragen de aanspreekvorm van "u" naar "je" veranderen? Wil je bij alle vragen "Geen opgave" als antwoordoptie toevoegen? De AI-assistent ondersteunt je precies bij dit soort taken en voert zulke wijzigingen binnen enkele seconden uit.

Ja. Bij elke vraag kun je instellen of het antwoord verplicht of optioneel is. Verplichte vragen worden duidelijk gemarkeerd voor je respondenten, zodat ze weten bij welke vragen ze niet verder kunnen klikken zonder te antwoorden. Ga hiervoor in de editor aan de rechterkant naar het "tandwiel" bij de betreffende vraag. Daar opent een dialoogvenster waarin je de vraag als verplicht kunt instellen. Tip: Maak niet alle vragen verplicht. Dat verlaagt het uitvalpercentage merkbaar.

Ja. Je kunt afbeeldingen direct in antwoordopties invoegen – bijvoorbeeld om producten, ontwerpen of logo’s met elkaar te laten vergelijken. Ook afbeeldingen in korte beschrijvingsteksten tussen de vragen zijn mogelijk. Alle gangbare bestandsformaten worden ondersteund. Let bij het uploaden op eventuele beperkingen in bestandsgrootte. Video’s kunnen op dit moment niet worden geüpload. Interessant voor bedrijven: er kan daarnaast altijd een logo worden geüpload, zodat de enquête het corporate design van het bedrijf zo goed mogelijk weerspiegelt (samen met de kleurinstellingen van de vragenlijst).

Ja, dat heet logica. Je kunt instellen dat bepaalde vragen alleen worden weergegeven als er eerder een bepaald antwoord is gegeven. Zo zien je respondenten alleen wat voor hen relevant is – dat maakt de vragenlijst korter, gerichter en prettiger. Voorbeeld: Wie in de eerste vraag aangeeft geen auto te bezitten, krijgt geen vervolgvragen over het automerk.

Ja. De volgorde van de antwoordopties kan worden ‘gerandomiseerd’ – dus voor verschillende deelnemers in een andere volgorde worden weergegeven. Dat is vooral belangrijk voor wetenschappelijke enquêtes, omdat het volgorde-effecten voorkomt en de datakwaliteit verhoogt.

We hebben veel moderne ontwerpsjablonen die er vanaf het begin al goed uitzien. Je kunt ze in de enquête-editor met één druk op de knop aanpassen. Daarnaast kun je nog de volgende aanpassingen doen: * Kleuren aanpassen – passend bij je huisstijl of gewoon zoals jij het mooi vindt. * Je logo toevoegen – zichtbaar op elke enquêtpagina. Alle ontwerpen zijn automatisch responsive. Dat betekent: je enquête werkt op desktop, tablet en smartphone zonder dat jij daar iets voor hoeft te doen.

Ja. Je kunt voor elke enquête meerdere taalversies aanmaken. Je respondenten kiezen dan bij de start zelf in welke taal ze willen deelnemen. Deze optie kun je instellen onder "Instellingen". Bij het vertalen helpt de AI je desgewenst direct: je klikt op „Vertalen" en krijgt een eerste versie in de gewenste taal, die je daarna kunt controleren en verfijnen. Wijzigingen in de vragenlijst worden altijd automatisch in alle talen doorgevoerd. Dat betekent: één keer aanpassen en alle talen worden bijgewerkt.

Ja. Voor elke enquête op empirio.ai kun je een welkomstpagina en een afsluitpagina aanmaken – allebei kun je volledig naar wens vormgeven. Op de welkomstpagina neem je je respondenten mee: Waar gaat het over? Hoe lang duurt de enquête? Zijn de antwoorden anoniem? Een goede introductie zorgt voor meer deelname en minder uitval. Op de afsluitpagina neem je afscheid. Een simpel „Bedankt” werkt altijd – maar je kunt ook links naar meer informatie toevoegen, wijzen op een verloting of direct uitnodigen voor de volgende actie. Beide pagina’s ondersteunen tekst, koppen en (op de eindpagina) links. Wie het liever eenvoudig houdt, kan de welkomstpagina uitschakelen en de eindpagina gewoon laten zoals die is – ook dat werkt prima.