Question 1

Wie erstelle ich eine Umfrage?

Accepted Answer

Für deine Umfrage stehen dir drei Möglichkeiten zur Verfügung: Du kannst eine Umfrage mit KI erstellen, eine Vorlage verwenden oder mit einer leeren Umfrage starten.

Die einfachste Variante ist der Einstieg mit KI. Beschreibe kurz, worum es in deiner Umfrage gehen soll, und empirio.ai erstellt daraus automatisch eine vollständige Umfrage. Diese kannst du anschließend im Editor anpassen.

Alternativ kannst du eine fertige Vorlage auswählen und als Grundlage für deine eigene Umfrage nutzen. Das ist besonders hilfreich, wenn du schnell starten möchtest oder Inspiration für passende Fragen suchst.

Wenn du bereits genau weißt, wie deine Umfrage aufgebaut sein soll, kannst du auch mit einer leeren Umfrage beginnen und alle Fragen, Antwortoptionen, Logiken und Designeinstellungen selbst festlegen.

Alle drei Wege führen in denselben Editor. Dort kannst du deine Umfrage jederzeit weiter bearbeiten, gestalten und veröffentlichen.

Question 2

Wie funktioniert die Umfrage-Erstellung mit KI?

Accepted Answer

Du beschreibst kurz, worum es gehen soll. Zum Beispiel: „Mitarbeiterbefragung zum Thema Homeoffice mit Fokus auf Zufriedenheit und Verbesserungsvorschläge." Je konkreter, desto besser das Ergebnis.

Die KI baut daraus einen kompletten Fragebogen mit passenden Fragetypen, sinnvoller Reihenfolge und einer Begrüßungs- sowie Abschlussseite. Den Entwurf kannst du danach im Editor anpassen, ergänzen oder Fragen entfernen.

Wenn dir das Ergebnis gar nicht gefällt: einfach nochmal generieren lassen. Kostet nichts.

Starten kannst du auf der Startseite direkt oder im Dashboard unter "Umfrage erstellen", dort kannst du die KI-Option auswählen.

Question 3

Was muss ich der KI sagen, damit ich ein gutes Ergebnis bekomme?

Accepted Answer

Drei Dinge helfen:

*Beschreibe dein Ziel: Was willst du am Ende wissen?
*Nenne deine Zielgruppe: Mitarbeitende, Kund:innen, Studierende, Vereinsmitglieder?
*Gib den Kontext: Geht's um eine einmalige Befragung, ein Feedback nach einem Event, eine wissenschaftliche Erhebung?

Je mehr Kontext, desto präziser baut die KI den Fragebogen. „Umfrage zum Sommerfest" funktioniert. „Umfrage für unser Vereins-Sommerfest, um Datum, Essenswünsche und Helferbereitschaft abzufragen" funktioniert besser.

Diese Informationen werden in der Umfrage gespeichert und können jederzeit beim KI-Assistenten im Editor unter "KI personalisieren" aktualisiert werden.

Question 4

Kann ich eine Umfrage erstellen ohne Anmeldung?

Accepted Answer

Ja. Du kannst dir von der KI erste Umfragen auch ohne Anmeldung bei empirio.ai erstellen lassen. Gehe dafür einfach auf unsere Startseite und gib ein paar Informationen zur Umfrage ein. Danach erstellt die KI einen ersten Fragebogen, den du auch leicht anpassen kannst (Design, Art der Umfrage, etc.). Du kannst diesen Vorgang unbegrenzt häufig wiederholen, bis dir die Umfrage gefällt.

Sobald du den Fragebogen aber in unserem Editor anpassen möchtest (Fragen hinzufügen, Inhalte löschen, etc.) oder auch konkret verschicken möchtest, ist eine Anmeldung notwendig. Unser Umfrage-Tool speichert die erstellte Umfrage aber umgehend, sodass du nach der Anmeldung nicht von Vorne anfangen musst.

Also Ja, du kannst mit empirio.ai eine Online-Umfrage ohne Anmeldung und kostenlos erstellen. Sobald du die Umfrage aber einsetzen möchtest, ist eine Anmeldung notwendig.

Question 5

Kostet das Erstellen einer Umfrage etwas?

Accepted Answer

Nein. Das Erstellen einer Umfrage mit empirio.ai ist komplett kostenlos. Du kannst beliebig viele Umfragen anlegen, beliebig viele Fragen einbauen und so lange am Fragebogen feilen, bis er sitzt.

An manchen Stellen findest du Premium-Funktionen, mit denen du deine Umfrage zusätzlich optimieren kannst. Auch die kannst du im Editor frei ausprobieren – sie sind klar als Premium gekennzeichnet. Kostenpflichtig wird's erst, wenn du eine Umfrage mit aktiven Premium-Elementen veröffentlichen willst. Dafür brauchst du dann ein passendes Paket.

Du willst lieber bei der kostenlosen Variante bleiben? Kein Problem. Premium-Funktionen lassen sich mit einem Klick wieder deaktivieren – und deine Umfrage geht ganz normal kostenlos online.

Question 6

Welche Fragetypen kann ich verwenden?

Accepted Answer

empirio.ai bietet alle Fragetypen, die du für eine moderne Umfrage brauchst – von Single Choice und Multiple Choice über Skalen, NPS-Fragen, Matrix-Fragen, Sterne-Bewertungen, offene Textfragen bis hin zu Datums- und Datei-Upload-Fragen.

Welcher Typ wann passt? Faustregel: Wenn du klare, vergleichbare Antworten willst, nimm geschlossene Fragen (Single/Multiple Choice, Skala). Wenn du echte Meinungen und unerwartete Einblicke willst, baue offene Textfragen ein. Eine Mischung funktioniert meistens am besten.

Question 7

Wie füge ich Fragen hinzu, ändere die Reihenfolge oder lösche sie?

Accepted Answer

Im Editor kannst du Fragen mit einem Klick hinzufügen, per Drag & Drop verschieben, duplizieren oder löschen. Alle Änderungen werden automatisch gespeichert – du musst dich um nichts kümmern.

Wenn du eine Frage versehentlich löschst, kannst du den letzten Schritt rückgängig machen.

Question 8

Was bedeutet im Editor "KI personalisieren"?

Accepted Answer

Damit der KI-Assistent im Editor möglichst gute Vorschläge machen kann, solltest du - zusätzlich zum initialen Prompt am Anfang - sukzessive weitere Informationen zur Umfrage hochladen: Wer ist deine Zielgruppe? Wie sollen Fragen formuliert werden? etc. Das hilft dem KI-Assistenten immer mehr dein Umfrage-Projekt zu verstehen und bessere Vorschläge zu machen.

Question 9

Ich muss viele Fragen/Antworten ändern. Wie geht das am schnellsten?

Accepted Answer

Für genau solche Fälle gibt es KI. Einfach dem KI-Assistenten die Aufgabe mitteilen und dieser geht an die Arbeit. Bevor die Änderung vorgenommen wird, kannst du sie prüfen und angeben, welche der Änderungen durchgeführt werden sollen und welche nicht.

Beispiel: Du möchtest alle Fragen von "Sie" auf "du" in der Anrede ändern? Du möchtest bei allen Fragen "Keine Angabe" als Antwortoption hinzufügen? Der KI-Assistent unterstützt dich genau bei diesen Aufgaben und führt solche Änderungen in Sekunden durch.

Question 10

Kann ich Pflichtfragen festlegen?

Accepted Answer

Ja. Bei jeder Frage kannst du einstellen, ob die Beantwortung Pflicht ist oder optional. Pflichtfragen werden für deine Befragten klar markiert, damit sie wissen, wo sie nicht weiterklicken können, ohne zu antworten. Dafür gehst dumm Editor auf der rechten Seite auf das "Zahnrad" bei der jeweiligen Frage. Dort öffnet sich ein Dialog, in dem du die Frage als Pflichtfrage definieren kannst.

Tipp: Nicht alle Fragen zu Pflicht machen. Das senkt die Abbruchquote spürbar.

Question 11

Kann ich Bilder, Videos oder andere Medien einbinden?

Accepted Answer

Ja. Du kannst Bilder direkt in Antwortoption einfügen – zum Beispiel, um Produkte, Designs oder Logos vergleichen zu lassen. Auch Bilder in kurzen Beschreibungstexte zwischen den Fragen sind möglich. Dabei sind alle gängigen Formate zugelassen. Achte beim Upload auf mögliche Beschränkungen bei der Dateigröße. Videos können derzeit nicht hochgeladen werden.

Für Unternehmen interessant: Es kann zusätzlich auch immer ein Logo hochgeladen werden, damit die Umfrage das Corporate Design des Unternehmen bestmöglich (zusammen mit der Farbeinstellung des Fragebogens) widerspiegelt.

Question 12

Kann ich die Umfrage abhängig von Antworten verzweigen?

Accepted Answer

Ja, das nennt sich Logiken. Du kannst festlegen, dass bestimmte Fragen nur angezeigt werden, wenn vorher eine bestimmte Antwort gegeben wurde. So sehen deine Befragten nur das, was für sie relevant ist – das macht die Umfrage kürzer, fokussierter und sympathischer.

Beispiel: Wer in der ersten Frage angibt, kein Auto zu besitzen, bekommt keine Folgefragen zur Automarke.

Question 13

Kann ich Antworten zufällig anordnen?

Accepted Answer

Ja. Die Reihenfolge der Antwortoptionen lässt sich "randomisieren" - also für verschiedene Teilnehmer in unterschiedlichen Reihenfolgen anzeigen. Das ist besonders wichtig für wissenschaftliche Umfragen, weil es Reihenfolgeneffekte vermeidet und die Datenqualität erhöht.

Question 14

Wie passe ich das Design meiner Umfrage an?

Accepted Answer

Wir haben viele moderne Design-Vorlagen, die von Anfang an gut aussehen. Diese kannst du im Umfrage-Editor einfach per Knopfdruck anpassen. Du kannst dann zusätzlich noch folgende Anpassungen vornehmen:

*Farben anpassen – passend zu deinem Corporate Design oder einfach so, wie du's magst.
*Dein Logo hinzufügen – sichtbar auf jeder Umfrageseite.

Alle Designs sind automatisch responsive. Heißt: Deine Umfrage funktioniert auf Desktop, Tablet und Smartphone, ohne dass du irgendetwas tun musst.

Question 15

Kann ich eine Umfrage in mehreren Sprachen anbieten?

Accepted Answer

Ja. Du kannst zu jeder Umfrage mehrere Sprachversionen anlegen. Deine Befragten wählen dann beim Start selbst, in welcher Sprache sie teilnehmen möchten. Diese Option kannst du unter "Einstellungen" vornehmen.

Beim Übersetzen hilft dir die KI auf Wunsch direkt: Du klickst auf „Übersetzen" und bekommst eine Erstfassung in der gewünschten Sprache, die du danach prüfen und feinschleifen kannst. Änderungen am Fragebogen werden immer automatisch in allen Sprachen vorgenommen. Bedeutet: Einmal ändern und alle Sprachen werden aktualisiert.

Question 16

Kann ich eine Willkommen- und Abschlussseite gestalten?

Accepted Answer

Ja. Für jede Umfrage bei empirio.ai kann eine Willkommen- und eine Abschlussseite erstellt werden – beide kannst du frei gestalten.

Auf der Willkommenseite holst du deine Befragten ab: Worum geht's? Wie lange dauert die Umfrage? Sind die Antworten anonym? Ein guter Einstieg sorgt für mehr Teilnahmen und weniger Abbrüche.

Auf der Abschlussseite verabschiedest du dich. Ein einfaches „Danke" funktioniert immer – du kannst aber auch weiterführende Links einbauen, auf eine Verlosung hinweisen oder direkt zur nächsten Aktion einladen.

Beide Seiten unterstützen Texte, Überschriften und (bei der Endseite) Links. Wer's lieber einfacher mag, deaktiviert die Willkommenseite und lässt die Endseite einfach so wie sie ist – auch das funktioniert.

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