Question 1

Comment créer un sondage ?

Accepted Answer

Pour créer ton questionnaire, tu disposes de trois possibilités : tu peux créer un questionnaire avec l’aide de l’IA, utiliser un modèle ou commencer à partir d’un questionnaire vierge.

La manière la plus simple est de démarrer avec l’IA. Décris brièvement l’objectif de ton questionnaire et empirio.ai générera automatiquement un questionnaire complet à partir de ces informations. Tu pourras ensuite l’adapter dans l’éditeur.

Tu peux aussi choisir un modèle prêt à l’emploi et t’en servir comme base pour ton propre questionnaire. C’est particulièrement utile si tu veux démarrer rapidement ou si tu cherches de l’inspiration pour formuler des questions pertinentes.

Si tu sais déjà précisément comment ton questionnaire doit être structuré, tu peux également commencer avec un questionnaire vierge et définir toi‑même toutes les questions, options de réponse, logiques et paramètres de design.

Les trois approches mènent au même éditeur. Tu peux y modifier, mettre en forme et publier ton questionnaire à tout moment.

Question 2

Comment fonctionne la création de sondages avec l’IA ?

Accepted Answer

Vous décrivez brièvement de quoi il s’agit. Par exemple : « Enquête auprès des employés sur le télétravail, axée sur la satisfaction et les suggestions d’amélioration. » Plus c’est concret, meilleur sera le résultat.

L’IA en déduit un questionnaire complet avec des types de questions adaptés, un ordre logique ainsi qu’une page d’accueil et une page de conclusion. Vous pouvez ensuite adapter ce brouillon dans l’éditeur, le compléter ou supprimer des questions.

Si le résultat ne vous plaît pas du tout, il suffit de le régénérer. Ça ne coûte rien.

Vous pouvez démarrer directement depuis la page d’accueil ou, dans le tableau de bord, via « Créer un sondage », où vous pouvez sélectionner l’option IA.

Question 3

Que dois-je dire à l’IA pour obtenir un bon résultat ?

Accepted Answer

Trois choses aident :

*Décris ton objectif : qu’est-ce que tu veux savoir au final ?
*Indique ton public cible : collaborateur·rice·s, client·e·s, étudiant·e·s, membres d’une association ?
*Donne le contexte : s’agit-il d’un sondage ponctuel, d’un retour après un événement, d’une enquête scientifique ?

Plus il y a de contexte, plus l’IA construit le questionnaire avec précision. « Sondage sur la fête d’été » fonctionne. « Sondage pour la fête d’été de notre association, afin de demander la date souhaitée, les préférences alimentaires et la disponibilité pour aider » fonctionne encore mieux.

Ces informations sont enregistrées dans le sondage et peuvent être mises à jour à tout moment auprès de l’assistant IA dans l’éditeur, sous « Personnaliser l’IA ».

Question 4

Puis-je créer un sondage sans inscription ?

Accepted Answer

Oui. Tu peux demander à l’IA de créer un premier questionnaire même sans t’inscrire sur empirio.ai. Il te suffit d’aller sur notre page d’accueil et de saisir quelques informations sur ton enquête. L’IA génère ensuite un premier questionnaire que tu peux facilement adapter (design, type d’enquête, etc.). Tu peux répéter cette opération autant de fois que tu le souhaites, jusqu’à ce que le questionnaire te convienne.

Dès que tu souhaites toutefois adapter le questionnaire dans notre éditeur (ajouter des questions, supprimer du contenu, etc.) ou l’envoyer concrètement, une inscription est nécessaire. Notre outil de sondage enregistre immédiatement le questionnaire créé, de sorte que tu n’as pas besoin de repartir de zéro après ton inscription.

Donc oui, tu peux créer un sondage en ligne gratuitement et sans inscription avec empirio.ai. Mais dès que tu souhaites réellement utiliser le sondage, une inscription est nécessaire.

Question 5

La création d’un sondage est-elle payante ?

Accepted Answer

Non. Créer un sondage avec empirio.ai est entièrement gratuit. Tu peux créer autant de sondages que tu veux, ajouter autant de questions que tu veux et peaufiner ton questionnaire aussi longtemps que nécessaire jusqu’à ce qu’il soit parfait.

À certains endroits, tu trouveras des fonctionnalités Premium qui te permettent d’optimiser encore davantage ton sondage. Tu peux aussi les tester librement dans l’éditeur – elles sont clairement identifiées comme Premium. Des frais ne s’appliquent que si tu veux publier un sondage contenant des éléments Premium actifs. Pour cela, tu auras besoin d’un forfait adapté.

Tu préfères rester sur la version gratuite ? Aucun problème. Les fonctionnalités Premium peuvent être désactivées en un clic – et ton sondage sera alors mis en ligne gratuitement, tout à fait normalement.

Question 6

Quels types de questions puis-je utiliser ?

Accepted Answer

empirio.ai propose tous les types de questions dont tu as besoin pour un sondage moderne – des questions à choix unique et à choix multiple aux échelles, questions NPS, questions matricielles, évaluations par étoiles, questions ouvertes à réponse libre, jusqu’aux questions de type date et téléversement de fichiers.

Quel type utiliser à quel moment ? Règle générale : si tu veux des réponses claires et comparables, utilise des questions fermées (choix unique/multiple, échelle). Si tu veux de vraies opinions et des insights inattendus, ajoute des questions ouvertes à réponse libre. Un mélange des deux fonctionne généralement le mieux.

Question 7

Comment ajouter des questions, en modifier l’ordre ou les supprimer ?

Accepted Answer

Dans l’éditeur, tu peux ajouter des questions en un clic, les déplacer par glisser-déposer, les dupliquer ou les supprimer. Toutes les modifications sont enregistrées automatiquement – tu n’as à t’occuper de rien.

Si tu supprimes une question par erreur, tu peux annuler la dernière action.

Question 8

Que signifie « Personnaliser l’IA » dans l’éditeur ?

Accepted Answer

Pour que l’assistant IA puisse proposer les meilleures suggestions possibles dans l’éditeur, tu devrais – en plus du prompt initial au début – télécharger progressivement d’autres informations sur le sondage : quel est ton groupe cible ? Comment les questions doivent-elles être formulées ? etc. Cela aide l’assistant IA à comprendre de mieux en mieux ton projet de sondage et à faire des propositions plus pertinentes.

Question 9

Je dois modifier de nombreuses questions/réponses. Quelle est la façon la plus rapide de le faire ?

Accepted Answer

Pour exactement ce type de cas, il existe l’IA. Il suffit d’indiquer la tâche à l’assistant IA et il se met au travail. Avant que la modification ne soit appliquée, tu peux la vérifier et préciser lesquelles doivent être effectuées et lesquelles non.

Exemple : tu souhaites passer toutes les questions de la forme de politesse « vous » au tutoiement « tu » ? Tu veux ajouter l’option de réponse « Sans réponse » à toutes les questions ? L’assistant IA t’aide précisément pour ce genre de tâches et effectue ces modifications en quelques secondes.

Question 10

Puis-je définir des questions obligatoires ?

Accepted Answer

Oui. Pour chaque question, tu peux définir si la réponse est obligatoire ou facultative. Les questions obligatoires sont clairement signalées pour tes répondants, afin qu’ils sachent où ils ne peuvent pas continuer sans répondre. Pour cela, va dans l’éditeur, sur la droite, et clique sur la « roue dentée » de la question concernée. Une boîte de dialogue s’ouvre alors, dans laquelle tu peux définir la question comme obligatoire.

Astuce : Ne rends pas toutes les questions obligatoires. Cela réduit nettement le taux d’abandon.

Question 11

Puis-je intégrer des images, des vidéos ou d’autres médias ?

Accepted Answer

Oui. Tu peux insérer des images directement dans les options de réponse – par exemple pour faire comparer des produits, des designs ou des logos. Il est également possible d’ajouter des images dans de courts textes descriptifs entre les questions. Tous les formats courants sont acceptés. Fais attention aux éventuelles limites de taille de fichier lors du téléversement. Les vidéos ne peuvent pas être téléversées pour le moment.

Intéressant pour les entreprises : il est également possible de téléverser un logo, afin que le sondage reflète au mieux l’identité visuelle de l’entreprise (en combinaison avec les paramètres de couleur du questionnaire).

Question 12

Puis-je faire bifurquer le sondage en fonction des réponses ?

Accepted Answer

Oui, cela s’appelle des logiques. Tu peux définir que certaines questions ne s’affichent que lorsqu’une réponse précise a été donnée auparavant. Ainsi, tes répondants ne voient que ce qui est pertinent pour eux – le questionnaire devient plus court, plus ciblé et plus agréable.

Exemple : une personne qui indique à la première question ne pas posséder de voiture ne recevra aucune question de suivi sur la marque de la voiture.

Question 13

Puis-je afficher les réponses dans un ordre aléatoire ?

Accepted Answer

Oui. Il est possible de « randomiser » l’ordre des options de réponse, c’est‑à‑dire de les afficher dans des ordres différents selon les participants. C’est particulièrement important pour les enquêtes scientifiques, car cela évite les effets d’ordre et améliore la qualité des données.

Question 14

Comment puis-je personnaliser le design de mon sondage ?

Accepted Answer

Nous proposons de nombreux modèles de design modernes qui sont attrayants dès le départ. Tu peux les adapter en un clic dans l’éditeur de sondage. Tu peux ensuite effectuer en plus les personnalisations suivantes :

*Adapter les couleurs – en accord avec ta charte graphique ou simplement comme tu les aimes.
*Ajouter ton logo – visible sur chaque page du sondage.

Tous les designs sont automatiquement responsives. Cela signifie que ton sondage fonctionne sur ordinateur, tablette et smartphone sans que tu aies quoi que ce soit à faire.

Question 15

Puis-je proposer un sondage en plusieurs langues ?

Accepted Answer

Oui. Tu peux créer plusieurs versions linguistiques pour chaque sondage. Tes répondants choisissent ensuite eux‑mêmes, au démarrage, dans quelle langue ils souhaitent participer. Tu peux configurer cette option sous « Paramètres ».

Si tu le souhaites, l’IA t’aide directement pour la traduction : tu cliques sur « Traduire » et tu obtiens une première version dans la langue souhaitée, que tu peux ensuite vérifier et peaufiner. Les modifications apportées au questionnaire sont toujours automatiquement répercutées dans toutes les langues. En clair : tu modifies une seule fois et toutes les langues sont mises à jour.

Question 16

Puis-je concevoir une page de bienvenue et une page de fin ?

Accepted Answer

Oui. Pour chaque enquête sur empirio.ai, tu peux créer une page d’accueil et une page de fin – et tu peux personnaliser les deux comme tu le souhaites.

Sur la page d’accueil, tu accueilles tes répondants : De quoi s’agit‑il ? Combien de temps dure l’enquête ? Les réponses sont‑elles anonymes ? Un bon texte d’introduction augmente le nombre de participations et réduit les abandons.

Sur la page de fin, tu prends congé. Un simple « Merci » fonctionne toujours – mais tu peux aussi ajouter des liens vers d’autres contenus, annoncer un tirage au sort ou inviter directement à l’action suivante.

Les deux pages prennent en charge des textes, des titres et (pour la page de fin) des liens. Si tu préfères faire simple, tu peux désactiver la page d’accueil et laisser la page de fin telle quelle – ça marche aussi.

Centre d’aide

Créer des sondages