empirio.ai

Helpcentrum

Tips, veelgestelde vragen en ondersteuning voor betere enquêtes

Publiceren & delen

Activeer de enquêtes en verspreid ze eenvoudig onder je deelnemers.

In de editor vind je rechtsboven de knop om te publiceren. Eén klik – en je enquête staat live. Je krijgt direct een deelname­link die je zo vaak kunt delen als je wilt. Voordat je op „Publiceren" klikt, is een korte check in de preview de moeite waard: Kloppen alle vragen? Werkt de logica? Ziet de enquête er goed uit op de smartphone? Zodra alles in orde is, kun je van start gaan.

Je hebt meerdere manieren om je enquête bij mensen onder de aandacht te brengen: Via link: je kunt de deelname-link overal plaatsen – in e-mails, WhatsApp-berichten, Slack-kanalen, nieuwsbrieven of socialmediaberichten. Via QR-code: we genereren automatisch een QR-code voor je enquête. Handig voor posters, flyers, tafelstandaards of presentaties. Via insluiting: je kunt je enquête direct op je website insluiten. Respondenten blijven dan op je site in plaats van te worden doorgestuurd naar een externe enquêtesite. Via social media: met één klik deel je je enquête op de gangbare platforms. Via e-mail: empirio.ai biedt ook de mogelijkheid om rechtstreeks e-mails te versturen via de enquête-tool. Je kunt de e-mail vormgeven en een lijst met ontvangers uploaden. Op het door jou ingestelde tijdstip wordt dan automatisch een uitnodiging of herinnering verstuurd. Welke manier het meest geschikt is, hangt af van je doelgroep. Voor een medewerkerstevredenheidsonderzoek is de link per e-mail meestal voldoende. Voor openbare feedback zijn de QR-code of de insluiting op je website vaak de beste keuze.

Ja. Je kunt je enquête op elk moment pauzeren door op "deactiveren" te klikken – nieuwe bezoekers zien dan een melding, maar bestaande antwoorden blijven bewaard. Als je de enquête later weer activeert, gaat alles verder zoals voorheen.

In het tabblad Delen genereert empirio.ai automatisch een QR-code die verwijst naar de openbare link van je enquête. Klik op de downloadknop om de QR-code als afbeeldingsbestand op te slaan en te gebruiken in drukwerk, posters, flyers of presentaties. Wanneer de code met de camera van een smartphone wordt gescand, wordt de enquête direct in de browser geopend.

Upload eenvoudig een CSV-bestand met de e-mailadressen van je ontvangers op het tabblad "Delen". Formuleer je eigen onderwerp en berichttekst en plan de verzending direct of op een later tijdstip. empirio.ai verstuurt de e-mails en laat zien wie de uitnodiging heeft geopend en de vragenlijst heeft voltooid.

Open in het tabblad "Delen" het submenu "Toegangsbeperking" en maak toegangscodes aan voor je enquête. Deelnemers kunnen de enquête dan alleen nog met deze code openen. Zonder geldige code is de toegang geblokkeerd, wat ideaal is voor gesloten panels, betaalde onderzoeken, vertrouwelijk onderzoek of medewerkerstevredenheidsonderzoeken, omdat meervoudige deelname met één code ook niet mogelijk is.

Ja, maar wees alsjeblieft voorzichtig: dit kan je resultaten vertekenen als er al antwoorden zijn binnengekomen. Eerdere deelnames blijven echter gewoon opgeslagen. In de resultaten worden de nieuwe vragen/antwoorden dan aanvullend weergegeven. Belangrijk: pas wanneer je op "Aktualisieren" klikt, worden de wijzigingen in de enquête doorgevoerd. Daarvóór kun je op je gemak alle wijzigingen aanbrengen en blijft de verspreide enquête ongewijzigd.

Open in het dashboard het menu van een willekeurige enquête en kies "Dupliceren" om een exacte kopie als nieuw concept aan te maken. De kopie bevat alle vragen, logica en ontwerpin­stellingen, maar geen antwoorden of verzendgeschiedenis. Zo kun je binnen enkele seconden een beproefd sjabloon hergebruiken voor een vervolgonderzoek of een nieuwe doelgroep.

Ja. Je kunt precies instellen wanneer je enquête online gaat en wanneer deze automatisch moet worden beëindigd. Buiten deze periode zien bezoekers een melding dat de enquête niet actief is. De periode kun je eenvoudig instellen onder "Delen".