Slack
Los resultados llegan al equipo donde este ya conversa. Recibir las respuestas como mensaje en el canal, mandar las notas bajas por mensaje directo, publicar resúmenes y crear borradores con un comando.
Flujos que puedes construir
Cada ejemplo se puede montar con un servicio de automatización, un asistente de IA o una integración propia.
Leer las respuestas según llegan
Cada envío se publica en el canal elegido y muestra solo las preguntas seleccionadas. Para equipos que prefieren seguir una encuesta viva antes que esperar al informe final.
Mandar la nota por mensaje directo
Cuando la nota cae por debajo del umbral, la nota y el comentario llegan por mensaje directo a una persona concreta. Pensado para los equipos de cliente y de soporte, donde un día de retraso es todo el problema.
Un solo mensaje al día
Una ejecución programada recoge las cifras del día anterior y las publica una sola vez; los resúmenes siguientes cuelgan del mismo hilo. Para encuestas con mucho tráfico que sepultarían el canal.
Devolver el elogio al equipo
Una nota alta con comentario se publica en el canal del equipo del que habla. Para equipos de servicio y de producto que, si no, solo ven las quejas.
Lanzar una encuesta sin salir del chat
Un comando de barra recoge tema y preguntas y las convierte en un borrador; la respuesta en el canal trae el enlace. Para equipos que quieren fijar una idea antes de que alguien abra el editor.
Qué transfiere la integración
Cada punto es un ejemplo independiente en la dirección de la flecha. Cada conexión se configura por separado y se vincula la encuesta correspondiente para actuar sobre una encuesta existente.
empirio.ai → Slack
- Un mensaje en el canal por respuesta, con las preguntas elegidas
- Un mensaje directo con nota y comentario cuando la nota baja del umbral
- Un resumen diario programado con recuento, media y los últimos comentarios
Slack → empirio.ai
- Comando de barra en un canal: crear un borrador de encuesta con lo escrito
- Emoji acordado sobre un mensaje: publicar la encuesta vinculada
- Botón de un flujo de Slack: cerrar la encuesta vinculada
Cómo se configura
Invita primero al canal la aplicación que envía: sin esa pertenencia el mensaje no llega y nadie lo nota. Los resultados sensibles piden un canal privado, porque un comentario publicado en abierto también lo leerá quien entre después.
