¿Encuesta o cuestionario? ¿Cuál es la diferencia? En pocas palabras: la encuesta es todo el proyecto y el cuestionario es la herramienta con las preguntas. Te mostramos de forma clara cómo se relacionan, cuándo usar cada término y qué tener en cuenta en la práctica.
Una escala absoluta cuenta unidades que no admiten conversión: una pieza es una pieza. Te enseñamos a reconocerla y a saber qué cálculos puedes hacer con sus valores.
Un sueldo puede ser el doble que otro, pero 20 grados nunca son el doble de calor que 10. La diferencia está en el cero, y de ahí sale la escala de razón.
En una escala de intervalo las distancias son fiables, pero el cero es convencional. Te explicamos con ejemplos qué puedes calcular y qué pasa con las escalas de valoración del cuestionario.
Como escala cardinal o escala métrica (inglés "metric scale") se denominan niveles de escala que, a diferencia de las escalas nominales u ordinales, tienen una distancia métrica o numérica definida entre dos variables (p. ej. 5°C entre 15 y 20°C en una medición de temperatura).
Con la escala ordinal (en inglés "ordinal scale" = escala de rango) se ordenan objetos o características en una secuencia lógica (mayor que, menor que).
La escala nominal (en inglés 'nominal scale' o 'categorical scale') es el nivel más bajo de medición de características cualitativas (género, estado civil, color de cabello).
La escala de calificación (del inglés "rating" = evaluación o valoración) es adecuada para declaraciones orales o escritas, como en encuestas en línea, para registrar las evaluaciones personales de los encuestados en graduaciones.
Objetividad (= comparabilidad intersubjetiva) significa que los conocimientos obtenidos deben ser verificables e interpretables independientemente de los puntos de vista subjetivos de los investigadores.