Stai preparando un sondaggio e vuoi sapere in anticipo quanto ti costerà? Le pagine dei prezzi non ti semplificano la vita: cinque piani, prezzi annuali pubblicizzati accanto ai veri prezzi mensili e un limite di risposte nascosto nelle note.
Nel caso più semplice un sondaggio non ti costa nulla: i piccoli sondaggi si creano e si analizzano gratis con il piano gratuito di uno strumento per sondaggi. Un sondaggio inizia a costare solo quando ti servono molte risposte, funzioni extra o partecipanti a pagamento, e allora la forbice va da circa 19 euro al mese a cifre a quattro zeri per gli studi rappresentativi.
Con empirio.ai, uno strumento per sondaggi online dalla Germania, 50 partecipazioni al mese fanno parte del piano gratuito. Il limite onesto sta nella rappresentatività: un campione rappresentativo della popolazione costa, e costa indipendentemente dallo strumento.
📌 In sintesi
- I piccoli sondaggi restano gratuiti con Google Forms ed empirio.ai.
- I piani a pagamento partono da 19 euro, con empirio.ai disdicibili ogni mese.
- Un sondaggio telefonico costa per intervista un multiplo di una risposta online.
- Gli studi rappresentativi con istituti raggiungono presto quattro cifre.
- La voce più grande è di solito il tuo tempo di lavoro.
Crea un sondaggio gratis
Con empirio.ai crei un moderno sondaggio online in pochi minuti — con hosting nell'UE.
- Sondaggio creato con IA
- Modifica con drag & drop
- Analisi in tempo reale
Quanto costa un sondaggio? I tre blocchi di costo
Il costo totale di un sondaggio è composto da tre blocchi: lo strumento per sondaggi, il reclutamento dei partecipanti e il tuo tempo di lavoro. Chi cerca il prezzo di un sondaggio pensa di solito solo al primo blocco. Che in molti casi è il più piccolo dei tre.
I tre blocchi in sintesi:
- Lo strumento: da 0 euro a un importo a tre cifre al mese, secondo risposte e funzioni.
- I partecipanti: gratuiti tramite i tuoi canali, a pagamento per risposta tramite i panel online.
- Il tuo tempo di lavoro: progettare, testare e analizzare il questionario. Non compare in nessuna fattura, ma spesso è la voce principale.
Per una votazione privata, un sondaggio in associazione o una ricerca universitaria alla fine resta spesso solo il terzo blocco. Per impostare bene il sondaggio dall'inizio alla fine, leggi i nostri suggerimenti per un sondaggio online di successo.
Quanto costa un questionario compilato
Chi pianifica un budget fa meglio a ragionare per risposta utilizzabile invece che per mese. Tramite i tuoi canali questo valore è zero: mailing list, bacheca e gruppo del corso non costano nulla. Tramite un panel online paghi per ogni questionario compilato per intero, con un pubblico ampio e un questionario breve di solito pochi euro. Al telefono la stessa intervista costa un multiplo, perché per ogni conversazione serve il tempo di una persona.
Quanto costa l'analisi
L'analisi non compare in nessuna fattura del fornitore e resta comunque una voce di costo. Le domande chiuse le analizza automaticamente ogni strumento per sondaggi, grafici compresi. Il lavoro cresce con le risposte aperte: chi legge, ordina e riassume trecento testi liberi ci passa diverse ore. Un riassunto con l'IA accorcia molto questo passaggio, ma presso la maggior parte dei fornitori è legato a un piano a pagamento, con empirio.ai al piano Plus.
Online, al telefono o su carta: quanto costa il tipo di rilevazione
Il tipo di rilevazione pesa sui costi più della scelta dello strumento: un sondaggio online è la forma più economica, perché invio, raccolta e analisi procedono in automatico, mentre telefono, carta e intervista di persona consumano tempo di lavoro per ogni singola risposta.
La differenza quindi non sta nel prezzo del software, ma in quanto lavoro umano è legato a ogni risposta.
| Tipo di sondaggio | Cosa comporta ogni risposta | Il fattore di costo |
|---|---|---|
| Sondaggio online | nulla, l'invio passa da link, codice QR o e-mail | il limite di risposte del tuo piano |
| Sondaggio telefonico | il tempo di chi intervista, per ogni singola conversazione | lunghezza del questionario, reperibilità del target |
| Questionario su carta | stampa, distribuzione e inserimento dei dati | tasso di risposta, numero di domande aperte |
| Intervista di persona | tempo e spostamenti di chi conduce l'intervista | target, luogo, appuntamenti mancati |
Online: i costi stanno quasi solo nella preparazione
Con un sondaggio online paghi una volta per lo strumento e poi nulla per risposta. Che partecipino venti o duecento persone non cambia il prezzo, finché resti sotto il limite di risposte del tuo piano. Il lavoro vero sta prima nel questionario e dopo nell'interpretazione.
Al telefono: si paga ogni minuto di conversazione
Il sondaggio telefonico è la forma di rilevazione che richiede più personale. Per ogni risposta completata serve il tempo di una persona, più i tentativi in cui nessuno risponde o nessuno vuole partecipare. Per questo un'intervista telefonica costa per caso un multiplo di una risposta online, anche con le stesse domande. Il contro valore è reale: si possono fare domande di chiarimento, e certi target non si raggiungono quasi in altro modo.
Carta e intervista di persona: stampa, distribuzione e inserimento
Con il questionario su carta arrivano costi che online non esistono affatto: stampa, distribuzione e soprattutto inserimento dei dati. L'inserimento è la voce sottovalutata, perché cresce in modo lineare con il numero di questionari e con le domande aperte diventa particolarmente lento. L'intervista di persona sta ancora più in alto, perché aggiunge spostamenti e appuntamenti mancati.
Costi degli strumenti per sondaggi: quanto chiedono i principali fornitori
Uno strumento per sondaggi costa tra 0 euro e un importo a tre cifre al mese: tutti i principali fornitori hanno un piano gratuito di ingresso, e i piani a pagamento più economici con pagamento mensile si collocano tra 19 e 39 euro.
In questa categoria contano soprattutto cinque fornitori: Google Forms, lo strumento per moduli gratuito di Google; Microsoft Forms nel mondo Microsoft; i classici internazionali SurveyMonkey e Typeform; ed empirio.ai, uno strumento per sondaggi online dalla Germania.
| Strumento | Piano gratuito | A pagamento, canone mensile |
|---|---|---|
| Google Forms | completamente gratuito, nessun limite di risposte | solo dentro Google Workspace, da circa 7, 14 o 21 euro per utente al mese con pagamento annuale |
| Microsoft Forms | 200 risposte per modulo con account privato gratuito | non acquistabile a parte, solo con un pacchetto Microsoft 365 |
| SurveyMonkey | 10 domande e 40 risposte per sondaggio, nessuna esportazione | da 39 euro al mese, oltre solo con impegno annuale |
| Typeform | fino a 10 risposte al mese | da 35 euro al mese per 100 risposte |
| empirio.ai | 50 partecipazioni al mese, domande e sondaggi illimitati | Gratuito, Lite 19 €, Plus 39 €, Pro 69 € al mese (disdicibile ogni mese) |
Prezzi di empirio.ai a ottobre 2026, prezzi degli altri fornitori verificati ad agosto e settembre 2026. I limiti possono variare da paese a paese.
Quattro punti compaiono raramente così chiari nelle pagine dei prezzi, ma decidono il tuo conto.
- Google Forms: quello che si paga non è mai il modulo, ma la cornice fatta di contratto con il responsabile del trattamento, scelta della sede dei dati e supporto. Nessun piano Workspace sblocca funzioni aggiuntive nei moduli.
- Microsoft Forms: il limite di risposte vale per modulo e non per mese, e sale in tre gradini: 200 con account privato gratuito, 1.000 con account privato a pagamento, 5.000.000 con account di lavoro o scuola.
- SurveyMonkey: il piano gratuito non consente di esportare le risposte in nessun formato. Dopo il primo piano a pagamento da 39 euro si prosegue solo con impegno annuale oppure con un pacchetto team da almeno tre posti a pagamento, quindi da 90 euro al mese.
- Typeform: con la 751esima risposta del mese finisce la licenza individuale e l'account passa a un piano da tre posti. Chi ha bisogno solo di più risposte compra due posti in più.
Il piano gratuito merita uno sguardo attento, perché i fornitori contano in modo diverso: Typeform somma le sue 10 risposte su tutti i moduli, SurveyMonkey e Microsoft Forms sbloccano la quota per singolo sondaggio, ed empirio.ai conta 50 partecipazioni al mese su tutti i tuoi sondaggi. Con empirio.ai la quota si può inoltre aumentare dentro lo stesso piano, senza cambiare piano, e Lite arriva così fino a 750 partecipanti. Quale strumento ne derivi lo spiega il confronto dei 5 migliori strumenti per sondaggi.
Quale strumento per quale budget
La scelta dipende meno dal prezzo che dal tuo caso. Questa guida alla decisione riassume quando ognuno dei cinque strumenti è la scelta documentata.
| Se … | … allora |
|---|---|
| ti serve un sondaggio molto semplice senza limite di risposte | Google Forms, ideale per chi ha Google Workspace e per sondaggi molto semplici |
| il tuo team paga comunque un pacchetto Microsoft 365 | Microsoft Forms, ideale per chi ha già un pacchetto Microsoft |
| vuoi curare una richiesta di contatto o un percorso di acquisizione | Typeform, fornitore moderno dalla Spagna, forte su richieste di contatto e percorsi di acquisizione |
| ti servono molte lingue e tipi di indagine molto diversi | SurveyMonkey, tuttofare internazionale con molte lingue e casi d'uso |
| vuoi partire gratis e restare disdicibile ogni mese, con hosting nell'UE e contratto con il responsabile del trattamento già nel piano gratuito | empirio.ai |
| ti serve un campione rappresentativo della popolazione con gestione delle quote | un fornitore di panel o un istituto di ricerche di mercato, non uno strumento per sondaggi |
Quanto costa davvero Microsoft Forms dipende proprio da quel pacchetto, perché con un account Microsoft gratuito ogni modulo si ferma a 200 risposte. empirio.ai è la scelta giusta per studenti e tesi di laurea, e ogni volta che contano la conformità al GDPR e i server in Germania.
Quando basta uno strumento per sondaggi gratuito?
Uno strumento per sondaggi gratuito basta finché resti sotto il limite di risposte del tuo fornitore, non ti servono funzioni di team e puoi rinunciare a extra come il tuo logo o le esportazioni avanzate.
Sembra una limitazione, ma copre la maggior parte dei sondaggi privati e universitari. Una votazione in associazione, un modulo di feedback dopo la festa d'estate o un breve sondaggio a lezione restano ampiamente sotto i limiti. Per questi casi puoi creare un sondaggio online gratis senza nemmeno pensare al piano. E se non vuoi nemmeno creare un account, si può fare anche questo: creare un sondaggio senza registrazione.
| Il tuo caso | Cosa basta | Costo |
|---|---|---|
| Votazione in associazione o nel team | piano gratuito di qualsiasi fornitore | 0 euro |
| Sondaggio per la tesi, circa 150 risposte | piano gratuito, o un mese a pagamento se hai fretta | 0 a circa 19 euro |
| Indagine interna con il tuo logo | piano a pagamento con logo ed esportazione | circa 19 a 69 euro al mese |
| Indagini clienti continue, grandi volumi | piano a pagamento con quota ampia | circa 39 a 69 euro al mese |
Fai i conti con Giulia: per la sua tesi le servono 150 risposte. Con il piano gratuito di empirio.ai raccoglie fino a 50 partecipazioni al mese, distribuite su quanti sondaggi vuole, quindi in tre mesi non paga nulla. Se la sua fase di raccolta dura solo quattro settimane, parte invece con il piano Lite a 19 euro al mese. Per pianificare la ricerca vera e propria, leggi la nostra guida al sondaggio per la tesi di laurea e magistrale.
Attenzione
Gratuito presso alcuni fornitori significa solo: raccogliere risposte, ma non vederle tutte. SurveyMonkey nel piano gratuito concede 40 risposte per sondaggio e lì non consente nessuna esportazione. Prima di partire verifica cosa succede alle risposte oltre il limite: mostrate, bloccate o scartate.
Crea un sondaggio gratis
Con empirio.ai crei un moderno sondaggio online in pochi minuti — con hosting nell'UE.
- Sondaggio creato con IA
- Modifica con drag & drop
- Analisi in tempo reale
Quanto costa empirio.ai?
empirio.ai all'inizio non costa nulla: il piano gratuito include sondaggi e domande illimitati, 50 partecipazioni al mese e il supporto dell'IA per creare il questionario. Paghi solo quando ti servono più partecipazioni o funzioni aggiuntive.
Le 50 partecipazioni non sono legate a un singolo sondaggio, si rinnovano ogni mese. Se fai regolarmente piccole indagini in ambito privato, resti stabilmente a 0 euro, IA compresa. I punti di forza in una riga: design moderno, uso semplice, ampia offerta gratuita, molti strumenti di IA, hosting nell'UE. Ne fa parte l'IA dalla prima bozza fino all'analisi finita, non come singolo pulsante ma lungo questionario, singole domande, testi liberi e riassunto.
Provare viene prima di pagare: salti logici, opzioni di design e molte altre funzioni si configurano e si testano gratis nell'editor. Solo quando vuoi attivare un sondaggio che le usa serve l'upgrade corrispondente. Vedi quindi se il risultato ti piace prima di spendere il primo euro.
I piani in sintesi, al completo sulla pagina dei prezzi di empirio.ai:
- Gratuito: sondaggi e domande illimitati, 50 partecipazioni al mese, creazione del questionario con IA, hosting nell'UE e contratto con il responsabile del trattamento inclusi.
- Lite, 19 euro al mese: 100 partecipazioni, aumentabili fino a 750, più esportazione dei dati grezzi, 4 design esclusivi e salti logici complessi.
- Plus, 39 euro al mese: 1.000 partecipazioni, il tuo logo, tabelle incrociate e analisi con IA. Un insieme di funzioni che altrove sta spesso in piani molto più cari.
- Pro, 69 euro al mese: 3.000 partecipazioni, invio via e-mail e sondaggi multilingue con traduzione automatica.
Tutti i piani a pagamento sono mensili e si disdicono ogni mese, da Lite a Pro. Se ti serve un sondaggio solo per quattro settimane, paghi soltanto un mese. Con il pagamento annuale due mesi sono in regalo.
Esempio 1: creare un sondaggio con un assistente IA, 0 euro
Lavori già con ChatGPT, Claude o un altro assistente IA e vuoi creare il sondaggio direttamente da lì? Il server MCP di empirio.ai rende possibile esattamente questo ed è gratuito, anche nel piano gratis. Il conto: 0 euro per il server MCP, 0 euro per il piano gratuito, fino a 50 partecipazioni al mese incluse.
Esempio 2: una semplice indagine privata, 0 euro
Per la scelta della data in associazione, il feedback dopo la festa d'estate o un sondaggio in famiglia basta il piano gratuito di qualsiasi grande fornitore. Con empirio.ai crei il sondaggio con l'aiuto dell'IA, condividi il link e analizzi subito le risposte. Finché resti sotto le 50 partecipazioni al mese, il conto è: 0 euro, senza limiti di tempo.
Esempio 3: un sondaggio clienti in azienda, 39 euro
Un'azienda che vuole condurre un sondaggio clienti con il proprio logo ci arriva con il piano Plus a 39 euro al mese: 1.000 partecipazioni al mese, IA nella creazione e nell'analisi, hosting nell'UE incluso. Il piano è disdicibile ogni mese. Un'indagine una tantum di quattro settimane costa quindi esattamente 39 euro, e l'account gratuito per provare c'è prima.
Quanto costano i partecipanti al tuo sondaggio?
I partecipanti non ti costano nulla finché li raggiungi con i tuoi canali: mailing list, social media, bacheche o il gruppo del corso. Iniziano a costare quando compri risposte tramite un panel online, dove paghi per ogni risposta completata.
La tua portata resta la via più economica. Per ottenere risposte senza budget, dai gruppi universitari al codice QR in bacheca, leggi la nostra guida: così trovi i partecipanti per il tuo sondaggio online.
I panel online reclutano partecipanti a pagamento e fatturano per risposta utilizzabile. Il prezzo dipende da tre fattori: quanto è specifico il tuo target, quanto è lungo il questionario e in quale paese svolgi l'indagine. Un sondaggio breve su un pubblico ampio costa di solito pochi euro a risposta; i target ristretti come specialisti o dirigenti costano un multiplo.
Quanto costano gli incentivi propri
Una via di mezzo sono gli incentivi propri. Due o tre buoni regalo in un'estrazione ti costano un importo fisso e noto in anticipo, indipendentemente da quante persone partecipano. Qui sta la differenza rispetto al panel: lì i costi crescono con ogni risposta, con l'estrazione restano uguali. Chi invece promette qualcosa a ogni persona che partecipa ribalta di nuovo il conto e paga per risposta.
Suggerimento
Diffondi prima il sondaggio per due settimane sui tuoi canali e conta le risposte. Poi compra tramite panel solo la differenza fino al tuo obiettivo, invece di pagare l'intera quota dal primo giorno.
Quanto costa un sondaggio rappresentativo?
Un sondaggio rappresentativo costa quasi sempre: per un campione rappresentativo della popolazione tramite un panel o un istituto di ricerche di mercato si arriva in fretta a una cifra a quattro zeri, secondo la dimensione del campione e la lunghezza del questionario, e i grandi studi con gestione delle quote costano molto di più.
Quello che si paga non è la tecnica, ma il lavoro sul campione: i partecipanti vanno reclutati secondo quote di età, genere, area geografica o istruzione, la qualità dei dati viene controllata e la metodologia va documentata con cura. È esattamente questo lavoro a distinguere uno studio solido da un sondaggio aperto sul web.
Come la dimensione del campione muove i costi
Finché raggiungi i partecipanti da solo, la dimensione del campione non cambia i costi: cinquanta o cinquecento risposte costano lo stesso, cioè il prezzo del tuo piano. Appena compri risposte il rapporto si ribalta, perché l'importo cresce con ogni singola risposta. Qui sta la vera decisione di budget: non nel numero delle risposte, ma nella via per cui arrivano.
Una nota onesta: empirio.ai non è la scelta giusta se ti servono studi di panel complessi con gestione delle quote; in quel caso è meglio lavorare con un fornitore di panel o un istituto. La buona notizia: molte domande di ricerca non hanno affatto bisogno di rappresentatività. Se la tua ne ha bisogno lo scopri nell'articolo Quando è il mio sondaggio online rappresentativo?
Non è quasi mai lo strumento a rendere caro un sondaggio. A costare sono i partecipanti e la rappresentatività.
Errori tipici nella pianificazione dei costi
Nella pianificazione dei costi di un sondaggio tornano sempre gli stessi quattro errori. Ognuno costa denaro o risultati, e ognuno si evita con pochi minuti di preparazione.
Lo schema di fondo si somiglia: Si confronta il prezzo pubblicizzato in home page, si decide di fretta e si fanno i conti solo quando il sondaggio è già partito. Ripassa quindi questi quattro punti prima di decidere.
Confrontare solo il prezzo mensile pubblicizzato
«Da 19 euro al mese» significa due cose diverse secondo il fornitore: il vero prezzo mensile oppure il prezzo convertito di un pagamento annuale anticipato. Se la tua raccolta dura solo uno o due mesi, con un piano annuale paghi dieci mesi che non usi. Controlla sempre il prezzo con pagamento mensile e calcola il totale per il tuo periodo reale.
Controllare il limite di risposte dopo il lancio
Un limite di risposte si presenta nel momento peggiore: nel pieno della raccolta. Chi deve fare l'upgrade in quel momento paga qualsiasi prezzo sotto pressione. Prima dell'invio verifica quante risposte consente il tuo piano, cosa succede alle risposte oltre il tetto e quanto costa il livello successivo. Cinque minuti di note ti risparmiano un upgrade d'emergenza costoso.
Valutare a zero il proprio tempo di lavoro
Progettare il questionario, fare il pretest, analizzare: Un sondaggio accurato richiede diversi giorni di lavoro anche quando lo strumento è gratuito. Quel tempo appartiene a ogni calcolo dei costi, soprattutto in azienda. Un questionario ben pianificato riduce sensibilmente lo sforzo; la nostra guida su come creare il questionario giusto ti mostra come.
Comprare partecipanti prima di esaurire i propri canali
Le risposte da panel sono comode, ma costano di più di qualsiasi risposta ottenuta da te. Chi compra subito paga una portata che mailing list, social media o bacheche avrebbero fornito gratis. Usa prima i tuoi canali e poi compra esattamente la differenza tra le risposte raccolte e il tuo obiettivo.
Appena si parla di budget salta fuori quasi sempre un nome: Google Forms, dove né i sondaggi né le risposte costano qualcosa. Fin dove regge questo conto, e dove smette di reggere, lo spiega riga per riga il nostro confronto diretto alternativa a Google Forms.
Il caso di Microsoft Forms è simile, ma con il segno opposto: non costa nulla in più se un pacchetto Microsoft 365 viene comunque pagato, e senza quel pacchetto sono 200 risposte per modulo. Dove questo conto smette di reggere lo mostra il nostro confronto diretto alternativa a Microsoft Forms.
Il fornitore a pagamento più noto è SurveyMonkey, e sul fronte del budget saltano all'occhio due cose: il piano gratuito non consente di esportare le risposte in nessun formato, e dopo il primo piano a pagamento da 39 € al mese si prosegue solo con pacchetti annuali, da 432 € o 1.188 € all'anno. Che cosa comporti per il tuo conto lo spiega il nostro confronto diretto alternativa a SurveyMonkey.
Conclusione
Per la maggior parte dei sondaggi il prezzo realistico è 0 euro, e non è un ripiego ma la normalità. Spendi solo quando un limite concreto ti frena: più risposte, accesso per il team, il tuo logo o partecipanti a pagamento. E conta onestamente il tuo tempo di lavoro, perché in quasi ogni sondaggio è la voce più grande.
Una voce che nei confronti di prezzo non compare quasi mai può comunque decidere la scelta: appena dietro il sondaggio ci sono un'azienda, un'associazione, un'università, un ambulatorio o un ente pubblico, i dati personali vengono trattati per conto di qualcuno, e per questo l'art. 28 GDPR richiede un contratto con il responsabile del trattamento. I sondaggi puramente privati in famiglia e tra conoscenti non ricadono in questo obbligo, un sondaggio per la tesi invece sì, e lì vale quanto prescrive l'università. Se il tuo caso ricada nell'obbligo lo decide chi si occupa di protezione dei dati nella tua organizzazione, all'università chi ti segue, e l'autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali. Cosa va chiarito prima lo trovi in protezione dei dati e GDPR nei sondaggi. Con empirio.ai questo contratto fa parte già del piano gratuito, presso la maggior parte degli altri è legato al primo piano a pagamento, con Google Forms a un piano Workspace a pagamento.
Come continuare
- Vuoi sapere quale strumento fa per te? I 5 migliori strumenti per sondaggi a confronto
- Ti mancano ancora risposte? Trovare partecipanti per il tuo sondaggio online
- Vuoi prima creare il questionario? Come creare il questionario giusto: guida ed esempio
Partire con un sondaggio senza pagare prima?
Con empirio.ai 50 partecipazioni al mese, l'hosting nell'UE e il contratto con il responsabile del trattamento fanno parte del piano gratuito. Crea un account gratuito