Bewertungsfragen in Fragebogen & Umfragen

In vielen sozialwissenschaftlichen Studien stehen persönliche Befindlichkeiten oder subjektive Meinungen von Befragten im Vordergrund. Um diese zu erheben, werden den Befragten in den meisten empirischen Studien, ähnlich wie in klassischen Persönlichkeitstests, spezifische Bewertungsfragen vorgelegt.

Allgemeine Definition der Bewertungsfragen

Bei den Bewertungsfragen handelt es sich um einen Fragetyp, mit dem eine Messung von Einstellungen, Meinungen und Verhaltensweisen möglich ist. Die Bewertungsfragen werden den Befragten meistens in Form von Aussagen zur Beurteilung vorgelegt, die auf einer numerischen, verbalen oder visuellen Ratingskala mit graduellen Abstufungen beantwortet werden müssen.

1. Verbale Ratingskala
2. Numerische Ratingskala
3. Visuelle Ratingskala

1. Verbale Ratingskala

Bei einer verbalen Ratingskala werden die Antwortmöglichkeiten in Worten angeboten.

2. Numerische Ratingskala

Bei einer numerischen Ratingskala werden die Antwortmöglichkeiten in Zahlen angeboten, wie bspw. Schulnoten.

3. Visuelle Ratingskala

Bei einer visuellen Ratingskala werden die Antwortmöglichkeiten als Bilder, Icons, Emojis etc. angeboten.

Die Abstände bzw. Intervalle zwischen einzelnen Antwortmöglichkeiten werden bei allen Ratingskalen als gleich groß aufgefasst (= Intervallskala). Das bedeutet, dass der Unterschied zwischen der 1. und der 2. Antwortmöglichkeit genau so groß ist wie zwischen der 4. und der 5. Dadurch können Sie im Anschluss mit den meisten statistischen Verfahren sinnvoll ausgewertet werden.

Typische Verwendung der Bewertungsfragen

Bewertungsfragen werden in verschiedenen Forschungsbereichen immer dann eingesetzt, wenn die Befragten eine subjektive Beurteilung oder Einschätzung abgeben müssen, z.B. zur Zufriedenheit mit einem Produkt. Sowohl in der Soziologie oder Psychologie als auch in der Markt- und Meinungsforschung sind Bewertungsfragen auf einer Ratingskala für die alltägliche Praxis unverzichtbar.

Bewertungsfragen, die mithilfe einer Ratingskala beantwortet werden, machen es möglich, auch qualitative Merkmale (= solche, die nicht direkt in Zahlenwerten ausgedrückt sind) für die statistische Erfassung in Form von Zahlenwerten zu messen. Damit können solche subjektive Sachverhalte wie Emotionen und Empfindungen von Befragten dennoch sinnvoll kategorisiert und analysiert werden.