empirio.ai ist ein modernes Umfrage-Tool, mit dem du in wenigen Schritten professionelle Umfragen erstellen kannst. Der Fokus liegt auf einfacher Bedienung, ansprechendem Design und Datenschutz mit Datenverarbeitung in der EU. Ob im Unternehmen, in der Schule, an der Hochschule oder im Studium: Mit empirio.ai kannst du Umfragen schnell planen, gestalten und veröffentlichen — auch ohne technische Vorkenntnisse.

Ein Konto bei empirio.ai kannst du in wenigen Schritten erstellen. Gehe auf empirio.ai und wähle eine der verfügbaren Anmeldeoptionen. Du kannst entweder deine E-Mail-Adresse eingeben und einen Anmelde-Link erhalten oder dich direkt mit deinem Google-Konto anmelden. Ein Passwort ist nicht erforderlich. Beide Anmeldewege erstellen automatisch dein Konto bei empirio.ai. Anschließend gelangst du direkt in dein Dashboard und kannst kostenlos deine erste Umfrage erstellen.

Für deine Umfrage stehen dir drei Möglichkeiten zur Verfügung: Du kannst eine Umfrage mit KI erstellen, eine Vorlage verwenden oder mit einer leeren Umfrage starten. Die einfachste Variante ist der Einstieg mit KI. Beschreibe kurz, worum es in deiner Umfrage gehen soll, und empirio.ai erstellt daraus automatisch eine vollständige Umfrage. Diese kannst du anschließend im Editor anpassen. Alternativ kannst du eine fertige Vorlage auswählen und als Grundlage für deine eigene Umfrage nutzen. Das ist besonders hilfreich, wenn du schnell starten möchtest oder Inspiration für passende Fragen suchst. Wenn du bereits genau weißt, wie deine Umfrage aufgebaut sein soll, kannst du auch mit einer leeren Umfrage beginnen und alle Fragen, Antwortoptionen, Logiken und Designeinstellungen selbst festlegen. Alle drei Wege führen in denselben Editor. Dort kannst du deine Umfrage jederzeit weiter bearbeiten, gestalten und veröffentlichen.

empirio.ai ist international nutzbar und unterstützt mehrere Sprachen. Aktuell stehen die folgenden Sprachen zur Verfügung: * Deutsch * Englisch * Spanisch * Italienisch * Französisch * Niederländisch

Du kannst die Sprache von empirio.ai an zwei Stellen ändern. Wenn du nicht eingeloggt bist, nutzt du den Sprachumschalter in der oberen Navigationsleiste. So kannst du die Sprache der Website schnell anpassen. Wenn du eingeloggt bist, öffne deine Einstellungen und wähle unter Sprache und Region deine gewünschte Sprache aus. Diese Einstellung wird dauerhaft für dein Konto gespeichert. Die Änderung wird sofort im Dashboard und im Umfrage-Tool übernommen und gilt auch für deine zukünftige Nutzung.

Ja. Der Schutz deiner Daten hat bei empirio.ai hohe Priorität. Alle Daten werden in der EU gespeichert, sodass du deine Umfragen datenschutzbewusst und mit einem guten Gefühl erstellen kannst. So eignet sich empirio.ai auch für sensible Einsatzbereiche wie Unternehmen, Schulen, Hochschulen und wissenschaftliche Projekte.

empirio.ai ist der Nachfolger von empirio und wurde 2026 ins Leben gerufen. empirio unterstützt seit 2018 vor allem Studierende bei der Erstellung von Umfragen für wissenschaftliche Arbeiten. Mit der Zeit wurde die Plattform jedoch zunehmend auch von Unternehmen, Schulen und Hochschulen genutzt. Deshalb haben wir unsere Umfrage-Software vollständig überarbeitet, erweitert und für neue Anwendungsbereiche optimiert. Mit empirio.ai können nun nicht nur Studierende, sondern auch Teams, Organisationen und Bildungseinrichtungen moderne Umfragen erstellen. Zusätzlich bietet empirio.ai mehrere Sprachen, damit Umfragen auch über den deutschsprachigen Raum hinaus einfach umgesetzt werden können.

empirio ist in den letzten Jahren stark gewachsen. Ursprünglich wurde die Plattform vor allem für Studierende in Deutschland entwickelt. Mit der Zeit kamen jedoch immer mehr Nutzerinnen und Nutzer aus anderen Bereichen und Ländern hinzu — darunter Unternehmen, Schulen und Hochschulen. Damit empirio künftig international einheitlich genutzt werden kann, haben wir die Plattform weiterentwickelt und aus empirio.de wurde empirio.ai. Der neue Name steht für eine moderne, internationale Umfrage-Plattform, die weiterhin einfach zu bedienen ist, aber deutlich mehr Möglichkeiten bietet: neue Funktionen, mehrere Sprachen, ein überarbeitetes Design und KI-gestützte Unterstützung beim Erstellen von Umfragen.

Wenn du bereits ein Konto beim bisherigen empirio hattest, bleiben deine bestehenden Umfragen natürlich weiterhin erreichbar. Melde dich dafür einfach über empirio.ai an. Nach dem Login findest du in deinem Dashboard einen Hinweis zu der Umstellung. Von dort gelangst du direkt zur bisherigen empirio-Plattform. Dort kannst du deine bestehenden Umfragen weiterhin verwalten, bearbeiten und auswerten. Neue Umfragen erstellst du künftig direkt in empirio.ai.

Solltest du im alten empirio eine Plus-Mitgliedschaft abgeschlossen haben und auch bei empirio.ai Premium-Funktionen freischalten wollen, musst du diese für empirio.ai erneut abschließen. Die Pakete werden nicht automatisch übertragen. Einfach im alten empirio die Mitgliedschaft kündigen, bei empirio.ai neu abschließen und schon bist du wieder startklar für deine neuen Umfragen. Jahresmitgliedschaften können durch unser Support-Team übertragen werden. Schreib uns dafür einfach eine kurze E-Mail.

Du beschreibst kurz, worum es gehen soll. Zum Beispiel: „Mitarbeiterbefragung zum Thema Homeoffice mit Fokus auf Zufriedenheit und Verbesserungsvorschläge." Je konkreter, desto besser das Ergebnis. Die KI baut daraus einen kompletten Fragebogen mit passenden Fragetypen, sinnvoller Reihenfolge und einer Begrüßungs- sowie Abschlussseite. Den Entwurf kannst du danach im Editor anpassen, ergänzen oder Fragen entfernen. Wenn dir das Ergebnis gar nicht gefällt: einfach nochmal generieren lassen. Kostet nichts. Starten kannst du auf der Startseite direkt oder im Dashboard unter "Umfrage erstellen", dort kannst du die KI-Option auswählen.

Drei Dinge helfen: *Beschreibe dein Ziel: Was willst du am Ende wissen? *Nenne deine Zielgruppe: Mitarbeitende, Kund:innen, Studierende, Vereinsmitglieder? *Gib den Kontext: Geht's um eine einmalige Befragung, ein Feedback nach einem Event, eine wissenschaftliche Erhebung? Je mehr Kontext, desto präziser baut die KI den Fragebogen. „Umfrage zum Sommerfest" funktioniert. „Umfrage für unser Vereins-Sommerfest, um Datum, Essenswünsche und Helferbereitschaft abzufragen" funktioniert besser. Diese Informationen werden in der Umfrage gespeichert und können jederzeit beim KI-Assistenten im Editor unter "KI personalisieren" aktualisiert werden.

Ja. Du kannst dir von der KI erste Umfragen auch ohne Anmeldung bei empirio.ai erstellen lassen. Gehe dafür einfach auf unsere Startseite und gib ein paar Informationen zur Umfrage ein. Danach erstellt die KI einen ersten Fragebogen, den du auch leicht anpassen kannst (Design, Art der Umfrage, etc.). Du kannst diesen Vorgang unbegrenzt häufig wiederholen, bis dir die Umfrage gefällt. Sobald du den Fragebogen aber in unserem Editor anpassen möchtest (Fragen hinzufügen, Inhalte löschen, etc.) oder auch konkret verschicken möchtest, ist eine Anmeldung notwendig. Unser Umfrage-Tool speichert die erstellte Umfrage aber umgehend, sodass du nach der Anmeldung nicht von Vorne anfangen musst. Also Ja, du kannst mit empirio.ai eine Online-Umfrage ohne Anmeldung und kostenlos erstellen. Sobald du die Umfrage aber einsetzen möchtest, ist eine Anmeldung notwendig.

Nein. Das Erstellen einer Umfrage mit empirio.ai ist komplett kostenlos. Du kannst beliebig viele Umfragen anlegen, beliebig viele Fragen einbauen und so lange am Fragebogen feilen, bis er sitzt. An manchen Stellen findest du Premium-Funktionen, mit denen du deine Umfrage zusätzlich optimieren kannst. Auch die kannst du im Editor frei ausprobieren – sie sind klar als Premium gekennzeichnet. Kostenpflichtig wird's erst, wenn du eine Umfrage mit aktiven Premium-Elementen veröffentlichen willst. Dafür brauchst du dann ein passendes Paket. Du willst lieber bei der kostenlosen Variante bleiben? Kein Problem. Premium-Funktionen lassen sich mit einem Klick wieder deaktivieren – und deine Umfrage geht ganz normal kostenlos online.

empirio.ai bietet alle Fragetypen, die du für eine moderne Umfrage brauchst – von Single Choice und Multiple Choice über Skalen, NPS-Fragen, Matrix-Fragen, Sterne-Bewertungen, offene Textfragen bis hin zu Datums- und Datei-Upload-Fragen. Welcher Typ wann passt? Faustregel: Wenn du klare, vergleichbare Antworten willst, nimm geschlossene Fragen (Single/Multiple Choice, Skala). Wenn du echte Meinungen und unerwartete Einblicke willst, baue offene Textfragen ein. Eine Mischung funktioniert meistens am besten.

Im Editor kannst du Fragen mit einem Klick hinzufügen, per Drag & Drop verschieben, duplizieren oder löschen. Alle Änderungen werden automatisch gespeichert – du musst dich um nichts kümmern. Wenn du eine Frage versehentlich löschst, kannst du den letzten Schritt rückgängig machen.

Damit der KI-Assistent im Editor möglichst gute Vorschläge machen kann, solltest du - zusätzlich zum initialen Prompt am Anfang - sukzessive weitere Informationen zur Umfrage hochladen: Wer ist deine Zielgruppe? Wie sollen Fragen formuliert werden? etc. Das hilft dem KI-Assistenten immer mehr dein Umfrage-Projekt zu verstehen und bessere Vorschläge zu machen.

Für genau solche Fälle gibt es KI. Einfach dem KI-Assistenten die Aufgabe mitteilen und dieser geht an die Arbeit. Bevor die Änderung vorgenommen wird, kannst du sie prüfen und angeben, welche der Änderungen durchgeführt werden sollen und welche nicht. Beispiel: Du möchtest alle Fragen von "Sie" auf "du" in der Anrede ändern? Du möchtest bei allen Fragen "Keine Angabe" als Antwortoption hinzufügen? Der KI-Assistent unterstützt dich genau bei diesen Aufgaben und führt solche Änderungen in Sekunden durch.

Ja. Bei jeder Frage kannst du einstellen, ob die Beantwortung Pflicht ist oder optional. Pflichtfragen werden für deine Befragten klar markiert, damit sie wissen, wo sie nicht weiterklicken können, ohne zu antworten. Dafür gehst dumm Editor auf der rechten Seite auf das "Zahnrad" bei der jeweiligen Frage. Dort öffnet sich ein Dialog, in dem du die Frage als Pflichtfrage definieren kannst. Tipp: Nicht alle Fragen zu Pflicht machen. Das senkt die Abbruchquote spürbar.

Ja. Du kannst Bilder direkt in Antwortoption einfügen – zum Beispiel, um Produkte, Designs oder Logos vergleichen zu lassen. Auch Bilder in kurzen Beschreibungstexte zwischen den Fragen sind möglich. Dabei sind alle gängigen Formate zugelassen. Achte beim Upload auf mögliche Beschränkungen bei der Dateigröße. Videos können derzeit nicht hochgeladen werden. Für Unternehmen interessant: Es kann zusätzlich auch immer ein Logo hochgeladen werden, damit die Umfrage das Corporate Design des Unternehmen bestmöglich (zusammen mit der Farbeinstellung des Fragebogens) widerspiegelt.

Ja, das nennt sich Logiken. Du kannst festlegen, dass bestimmte Fragen nur angezeigt werden, wenn vorher eine bestimmte Antwort gegeben wurde. So sehen deine Befragten nur das, was für sie relevant ist – das macht die Umfrage kürzer, fokussierter und sympathischer. Beispiel: Wer in der ersten Frage angibt, kein Auto zu besitzen, bekommt keine Folgefragen zur Automarke.

Ja. Die Reihenfolge der Antwortoptionen lässt sich "randomisieren" - also für verschiedene Teilnehmer in unterschiedlichen Reihenfolgen anzeigen. Das ist besonders wichtig für wissenschaftliche Umfragen, weil es Reihenfolgeneffekte vermeidet und die Datenqualität erhöht.

Wir haben viele moderne Design-Vorlagen, die von Anfang an gut aussehen. Diese kannst du im Umfrage-Editor einfach per Knopfdruck anpassen. Du kannst dann zusätzlich noch folgende Anpassungen vornehmen: *Farben anpassen – passend zu deinem Corporate Design oder einfach so, wie du's magst. *Dein Logo hinzufügen – sichtbar auf jeder Umfrageseite. Alle Designs sind automatisch responsive. Heißt: Deine Umfrage funktioniert auf Desktop, Tablet und Smartphone, ohne dass du irgendetwas tun musst.

Ja. Für jede Umfrage bei empirio.ai kann eine Willkommen- und eine Abschlussseite erstellt werden – beide kannst du frei gestalten. Auf der Willkommenseite holst du deine Befragten ab: Worum geht's? Wie lange dauert die Umfrage? Sind die Antworten anonym? Ein guter Einstieg sorgt für mehr Teilnahmen und weniger Abbrüche. Auf der Abschlussseite verabschiedest du dich. Ein einfaches „Danke" funktioniert immer – du kannst aber auch weiterführende Links einbauen, auf eine Verlosung hinweisen oder direkt zur nächsten Aktion einladen. Beide Seiten unterstützen Texte, Überschriften und (bei der Endseite) Links. Wer's lieber einfacher mag, deaktiviert die Willkommenseite und lässt die Endseite einfach so wie sie ist – auch das funktioniert.

Im Editor findest du oben rechts den Button zum Veröffentlichen. Ein Klick – und deine Umfrage ist live. Du bekommst sofort einen Teilnahme-Link, den du beliebig teilen kannst. Bevor du auf „Veröffentlichen" klickst, lohnt sich ein kurzer Check in der Vorschau: Stimmen alle Fragen? Funktioniert die Logik? Sieht die Umfrage auf dem Smartphone gut aus? Sobald alles passt, kann's losgehen.

Du hast mehrere Wege, deine Umfrage unter die Leute zu bringen: Per Link: Den Teilnahme-Link kannst du überall einfügen – in E-Mails, WhatsApp-Nachrichten, Slack-Channels, Newsletter oder Social-Media-Posts. Per QR-Code: Wir generieren automatisch einen QR-Code zu deiner Umfrage. Praktisch für Plakate, Flyer, Tischaufsteller oder Präsentationen. Per Einbettung: Du kannst deine Umfrage direkt auf deiner Website einbinden. Befragte bleiben dann auf deiner Seite, statt auf eine externe Umfrage-Seite weitergeleitet zu werden. Per Social-Media: Mit einem Klick teilst du deine Umfrage auf den gängigen Plattformen. Per E-Mail: empirio.ai bietet auch das direkte Verschicken von E-Mails über das Umfrage-Tool an. Du kannst die E-Mail gestalten und eine Liste mit Empfängern hochladen. Schon wird zu der von dir vorgegebene Zeit eine Einladung/Erinnerung verschickt. Welcher Weg der richtige ist, hängt von deiner Zielgruppe ab. Für eine Mitarbeiterbefragung reicht meistens der Link per E-Mail. Für ein öffentliches Feedback bietet sich der QR-Code oder die Einbettung an.

Sobald du deine Umfrage veröffentlicht hast, findest du den Teilnahme-Link im Reiter "Teilen". Einfach den Link kopieren und an die Teilnehmer verschicken. Tipp: Bevor du den Link verteilst, einmal kurz selbst öffnen und durchklicken. So merkst du sofort, ob alles so aussieht, wie du dir's vorgestellt hast. Dafür kannst du entweder im Editor über das "Auge"-Icon eine Vorschau öffnen oder im "Teilen"-Reiter den Vorschau-Link. Diesen kannst du auch mit anderen teilen, um Feedback zur Umfrage zu erhalten.

Ja. Du kannst deine Umfrage jederzeit pausieren, indem du auf "deaktivieren" klickst – dann sehen neue Besucher:innen einen Hinweistext, bestehende Antworten bleiben aber erhalten. Wenn du die Umfrage später wieder aktivierst, läuft alles weiter wie vorher.

Im Tab Teilen erzeugt empirio.ai automatisch einen QR-Code, der auf den öffentlichen Link deiner Umfrage verweist. Klicke auf die Download-Schaltfläche, um den QR-Code als Bilddatei zu speichern und in Druckmaterialien, Postern, Flyern oder Präsentationen zu verwenden. Beim Scannen mit der Handykamera öffnet sich die Umfrage direkt im Browser.

Laden einfach im Tab "Teilen" eine CSV-Datei mit den E-Mail-Adressen deiner Empfänger hoch. Formulieren einen eigenen Betreff und Nachrichtentext und plane den Versand sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt. empirio.ai versendet die E-Mails und zeigt, wer die Einladung geöffnet und die Umfrage abgeschlossen hat.

Öffne im Tab "Teilen" Untermenü "Zugriffsbeschränkung" und erstelle Zugangscodes für deine Umfrage. Teilnehmer können die Umfrage dann nur noch über diesen Code öffnen. Ohne gültigen Code ist der Zugriff gesperrt, was sich ideal für geschlossene Panels, bezahlte Studien, vertrauliche Forschung oder Mitarbeiterbefragungen eignet, denn eine mehrfache Teilnahem über einen Code ist auch nicht möglich.

Ja, aber bitte vorsichtig sein: Das kann deine Auswertung verfälschen, wenn schon Antworten eingegangen sind. Bisherige Teilnahmen bleiben aber weiterhin gespeichert. In der Auswertung werden dann die neuen Fragen/Antworten ergänzend mit aufgeführt. Wichtig: Erst, wenn du auf "Aktualisieren" klickst, werden die Änderungen durchgeführt in der Umfrage. Davor kannst du in Ruhe alle Änderungen vornehmen und die verteilte Umfrage bleibt unverändert.

Öffne im Dashboard das Menü einer beliebigen Umfrage und wähle "Duplizieren", um eine exakte Kopie als neuen Entwurf anzulegen. Die Kopie enthält alle Fragen, Logiken und Designeinstellungen, jedoch keine Antworten oder Einladungsverläufe. So übernimmst du in Sekunden eine bewährte Vorlage für eine Folgestudie oder eine neue Zielgruppe.

Ja. Du kannst genau festlegen, wann deine Umfrage online geht und wann sie automatisch beendet werden soll. Außerhalb dieses Zeitraums sehen Besucher:innen einen Hinweistext, dass die Umfrage nicht aktiv ist. Den Zeitraum kannst du einfach unter "Teilen" definieren.

Sobald die ersten Antworten reinkommen, findest du sie in deiner Umfrage unter „Ergebnisse" – bei jeder einzelnen Umfrage. Du musst nichts manuell aktualisieren: Neue Antworten erscheinen automatisch in Echtzeit, sobald jemand auf „Absenden" geklickt hat.

empirio.ai erstellt automatisch eine vollständige Auswertung – du musst keine Tabellen bauen, keine Diagramme manuell zeichnen und kein Excel öffnen. Für jede Frage siehst du auf einen Blick: *Diagramme je nach Fragetyp – Balken, Tortendiagramme, Skalenverteilungen oder Wortwolken bei offenen Antworten (unter dem Reiter "Diagramme"). * Kennzahlen wie Anzahl der Antworten, Durchschnittswerte, Mittelwerte oder Standardabweichungen (unter dem Reiter "Analyse"). * Einzelantworten, falls du dir die Rohdaten anschauen willst (unter dem Reiter "Antworten") . * Alle Ergebnisse können jederzeit auch exportiert werden Wer tiefer graben will, findet außerdem Filter und Vergleichsfunktionen. Wer einfach nur einen schnellen Überblick braucht, bekommt den auch – ohne sich durch Menüs klicken zu müssen.

Ja. Neben den klassischen Diagrammen liefert dir die KI auf Wunsch eine Zusammenfassung deiner wichtigsten Erkenntnisse – in verständlichem Deutsch, ohne Statistik-Jargon. Bei offenen Textfragen ist das besonders praktisch: Statt 200 Freitextantworten einzeln zu lesen, bekommst du eine kompakte Übersicht der häufigsten Themen, Stimmungen und Auffälligkeiten. Die Originaltexte bleiben natürlich trotzdem einsehbar – du entscheidest, wie tief du gehst. Die KI-Auswertungen findest du unter "KI-Assistent", hier kannst du im Chat die wichtigsten Ergebnisse zusammenfassen lassen und auch Rückfragen stellen. Die KI-Freitextanalysen findest du unter "Analyse".

Ja. Du kannst deine Auswertung nach beliebigen Kriterien filtern – zum Beispiel nur Antworten von Personen anzeigen, die in einer bestimmten Frage „ja" angekreuzt haben. Dafür gehst du unter "Diagramme" auf "Antworten" und filterst damit nach den entsprechenden Antworten. Für tiefere Analysen kannst du auch zwei Antwortgruppen direkt miteinander vergleichen: Wie haben Frauen geantwortet, wie Männer? Wie unterscheiden sich die unter 30-Jährigen von den über 50-Jährigen? So bekommst du Erkenntnisse, die in der Gesamtauswertung untergehen würden. Dafür gehst du unter "Diagramme" auf "Vergleichen" und wählst die sog. Segmentierung aus (bspw. Frage zum Geschlecht). Danach werden alle Diagramme in Bezug auf das Geschlecht gegenüber gestellt und man erhält eine perfekte Auswertung.

Ja. Neben der Gesamt-Auswertung kannst du dir auch jede Einzelantwort ansehen unter "Antworten" – also genau das, was die Teilnehmer konkret geantwortet haben. Praktisch, wenn du einer interessanten Aussage nachgehen willst oder qualitative Auswertungen brauchst. Bei den Umfragen siehst du natürlich nur die Antworten an sich – du erhältst keinerlei Daten über die Teilnehmer (außer, du hast konkret danach gefragt). Dann wäre es aber keine anyonme Befragung und dies wird nicht empfohlen.

Ja. Du kannst deine Antworten (Rohdaten) und die fertigen Auswertungen (Diagramme) in mehreren Formaten exportieren: *Excel/CSV für eigene Analysen oder weitere Bearbeitung. *PDF/PPT für Berichte, Präsentationen oder zum Archivieren. *SPSS für wissenschaftliche Auswertungen mit Statistik-Software. *Bilder (PNG) für das direkte Einfügen der Diagramme in Berichte. *JSON für Rohdaten - oft für Entwickler geeignet. Die Exporte können mit allen gängigen Office-Programmen geöffnet werden.

So lange du sie brauchst. Es gibt keine automatische Löschung – deine Daten bleiben in deinem Konto, bis du sie selbst löschst oder die Umfrage entfernst. Beim Löschen von Umfragen oder einzelnen Antworten werden die Daten mit einem zeitigen Verzug unwiderruflich gelöscht. Weitere Informationen findest du in den AGB. Wenn du Antworten dauerhaft archivieren willst, exportiere sie am besten als CSV oder PDF und sichere sie lokal. So bist du auch unabhängig vom Online-Zugriff.

Ja. Einzelne Antworten kannst du jederzeit aus deiner Auswertung entfernen – zum Beispiel offensichtliche Spam-Antworten oder Test-Eingaben, die versehentlich reingerutscht sind. Auch alle Antworten einer Umfrage lassen sich auf einmal löschen, falls du komplett von vorne anfangen willst. Achtung: Gelöschte Antworten sind weg und lassen sich nicht wiederherstellen. Das Löschen kannst du im Auswerten-Bereich unter "Antworten" vornehmen. Wenn einzelne Antworten gelöscht werden sollen, kannst du nach rechts scrollen und bei der entsprechenden Antwort auf das "Mülleimer"-Icon gehen, um die Antwort zu löschen. Alle Antworten auf einmal können über den roten Button ("Gefahrenzone") ganz unten gelöscht werden.

Ja. Mit empirio.ai kannst du andere Personen in deine Umfragen einladen und gemeinsam an Fragebögen, Designs und Auswertungen arbeiten. Praktisch, wenn ihr im Team Befragungen plant, abstimmt oder gemeinsam analysiert – zum Beispiel HR und Geschäftsleitung bei einer Mitarbeiterbefragung oder Studierende bei einem gemeinsamen Forschungsprojekt. Die Funktion ist ab unserem Plus-Paket verfügbar (3 weitere Personen). In dem Pro-Paket können bis zu 5 weitere Personen eingeladen werden.

Das hängt von deinem Paket ab: Plus: Du kannst bis zu 3 weitere Nutzer:innen einladen. Pro: Du kannst bis zu 5 weitere Nutzer:innen einladen. Du selbst zählst dabei nicht mit – die Limits beziehen sich auf zusätzliche Personen, die du in deine Umfragen holst. Du brauchst mehr Plätze? Schreib uns kurz an – wir finden eine Lösung.

In drei Schritten: Öffne die Umfrage, an der ihr gemeinsam arbeiten wollt, und klicke auf „Teilen" > „Zusammenarbeit". Gib dort die E-Mail-Adresse der Person ein, die du einladen möchtest. Wir schicken automatisch eine Einladung raus. Sobald die Person die Einladung per E-Mail akzeptiert hat, hat sie Zugriff auf die Umfrage und kann mitarbeiten.

Nicht zwingend. Wenn die Person noch kein Konto hat, kann sie beim Akzeptieren der Einladung direkt eines erstellen – kostenlos und in wenigen Sekunden. Erst danach öffnet sich der Zugriff auf die geteilte Umfrage.

Falls die eingeladene Person keine E-Mail bekommt, lohnt sich erstmal ein Blick in den Spam-Ordner. Kommt sie auch dort nicht an, kannst du die Einladung im Editor einfach noch einmal verschicken. Bitte prüfe dabei kurz, ob die E-Mail-Adresse richtig geschrieben ist – das ist erfahrungsgemäß die häufigste Fehlerquelle.

Eingeladene Personen haben vollen Zugriff auf die geteilte Umfrage, wenn sie die Rolle "Bearbeiter" erhalten. Das heißt: Sie können Fragen ergänzen oder ändern, das Design anpassen, die Umfrage testen und sich die Auswertungen anschauen. Wichtig zu wissen: Änderungen sind sofort für alle sichtbar. Wenn ihr im Team an einer Umfrage arbeitet, lohnt sich also eine kurze Absprache, wer was macht – damit ihr euch nicht versehentlich gegenseitig in die Quere kommt. Wenn du nur lesende Rechte vergeben möchtest, wählst du einfach bei der Einladung "Leser" aus. Dann kann die weitere Person die Umfrage öffnen und keine Änderungen vornehmen.

Ja. Mehrere Personen können gleichzeitig im Editor sein und an verschiedenen Stellen der Umfrage arbeiten. Alle Änderungen werden automatisch in Echtzeit gespeichert. Außerdem sehen alle Personen, ob sie gerade die Umfrage bearbeiten und an welcher Stelle sie gerade arbeiten. Tipp: Damit ihr nicht aus Versehen dieselbe Frage gleichzeitig bearbeitet, sprecht euch kurz ab oder teilt euch die Aufgaben sinnvoll auf (zum Beispiel: Eine Person kümmert sich um die Fragen, eine andere ums Design).

Im Bereich "Teilen" > „Zusammenarbeit" siehst du eine Übersicht aller Personen, die aktuell Zugriff auf deine Umfrage haben. Mit einem Klick kannst du den Zugriff jederzeit wieder entziehen – sofort und ohne Rückfrage. Die Person kann die Umfrage danach nicht mehr öffnen oder bearbeiten.

Ja. Die Zusammenarbeit funktioniert in jeder Phase deiner Umfrage – egal ob du gerade noch am Konzept feilst, kurz vor dem Launch stehst oder die Auswertung bereits läuft. Eingeladene Personen können auch nach der Veröffentlichung Anpassungen vornehmen und Ergebnisse einsehen.

Ja. Du kannst empirio.ai kostenlos nutzen und wir sind ganz ehrlich der Meinung, dass wir mit unserem kostenlosen Paket ein absolutes Top-Angebot haben. Du kannst viele KI-Funktionen zum Erstellen und Bearbeiten der Umfrage unbegrenzt nutzen, alle kostenlose Designs sind deutlich moderne als bei vielen anderen Umfrage-Tools und du hast im Standard bereits eine datenschutzkonforme Lösung. Erst, wenn du mehr als 50 Teilnehmer mit deiner Umfrage befragen möchtest oder weiterführende Funktionen, ist ein Upgrade des Kontos notwendig.

Wir haben drei Pakete: Standard ist kostenlos und für immer kostenlos. Du kannst beliebig viele Umfragen erstellen, beliebig viele Fragen einbauen und die Antworten auswerten – ohne versteckte Kosten. Lite bietet Upgrades vor allem im Bereich des Fragebogens. Du kannst neue Designs nutzen und Logiken definieren. Plus schaltet Premium-Funktionen frei, mit denen du deine Umfragen aufs nächste Level bringst. Inklusive Zusammenarbeit mit bis zu 3 weiteren Nutzer:innen. Besonders spannend für ausführliche Auswertungen mit KI und Unternehmensumfragen (mit eigenem Corporate Design). Pro ist die Variante für alle, die das volle Programm wollen – inklusive aller Premium-Funktionen und Zusammenarbeit mit bis zu 5 weiteren Nutzer:innen. Besonders spannend für anspruchsvolle Umfrage-Projekte. Eine genaue Übersicht aller Funktionen und Preise findest du auf unserer Preisseite.

Das Erstellen von Umfragen ist und bleibt kostenlos. Erst wenn du Premium-Funktionen aktiv nutzen möchtest, brauchst du ein Plus- oder Pro-Paket. Die aktuellen Preise und alle Details findest du jederzeit auf unserer Preisseite. Dort siehst du auch, welche Funktionen in welchem Paket enthalten sind.

Du kannst alle Premium-Funktionen im Editor frei ausprobieren und so lange am Fragebogen feilen, wie du willst. Sie sind klar als Premium gekennzeichnet, sodass du den Überblick behältst. Kostenpflichtig wird's erst, wenn du eine Umfrage mit aktiven Premium-Funktionen tatsächlich veröffentlichst. Dafür brauchst du dann ein passendes Paket. Willst du lieber bei der kostenlosen Variante bleiben? Premium-Elemente lassen sich mit einem Klick wieder deaktivieren – und deine Umfrage geht ganz normal kostenlos online. Premium-Funktionen, die nicht im Editor sind (bspw. Export von Antworten, KI-Auswertungen und Zusammenarbeiten in Team), müssen im Vorfeld freigeschaltet werden. Diese können also nicht getestet werden.

Wir bieten alle wichtigen Zahlungsmethoden an. Du kannst bequem per Kreditkarte, PayPal, Apple-, Amazon- und Google Pay, Link, Klarna oder SEPA-Lastschrift bezahlen. Die Abwicklung läuft natürlich komplett sicher ab.

Ja, automatisch. Nach jeder Zahlung schicken wir dir eine ordentliche Rechnung per E-Mail. Du findest deine Rechnungen außerdem jederzeit in deinem Konto unter „Abrechnung" zum Herunterladen. Du brauchst eine Rechnung mit Firmenname und USt-ID? In den Einstellungen kannst du deine Rechnungsadresse hinterlegen – die taucht dann automatisch auf allen zukünftigen Rechnungen auf.

Ja, jederzeit – sowohl nach oben als auch nach unten. Upgrade: Wenn du ein höheres Paket abschließt, ist die neue Funktion sofort freigeschaltet. Wir rechnen tagesgenau ab, sodass du nur den Aufpreis für den Rest deines Abrechnungszeitraums zahlst. Downgrade: Du kannst dein Paket auf den nächsten Abrechnungszeitraum reduzieren oder ganz auf kostenlos zurückwechseln. Dabei wird der anteilige Rechnungsbetrag mit der darauffolgenden Abrechnungsperiode als Gutschrift verrechnet.

In deinen Einstellungen unter „Abrechnung" findest du einen Button, um dein Paket zu kündigen. Mit wenigen Klicks kündigst du zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Bis zum Ende des bezahlten Zeitraums kannst du alle Premium-Funktionen wie gewohnt nutzen. Danach wechselt dein Konto automatisch ins kostenlose Standard-Paket.

Solange deine Mitgliedschaft läuft, ändert sich nichts. Du kannst alle Premium-Funktionen wie gewohnt nutzen, bis dein bezahlter Zeitraum endet. Erst danach wechselt dein Konto automatisch ins kostenlose Standard-Paket. Deine Umfragen bleiben dir natürlich komplett erhalten und sie laufen ohne zusätzliches To-Do für dich weiter (Teilnehmer können also weiterhin an der Umfrage teilnehmen). Du kannst sie weiterhin öffnen, einsehen und auswerten. Wenn deine Umfrage Premium-Funktionen nutzt, die im Standard-Paket nicht enthalten sind (zum Beispiel höhere Teilnahme-Limits), kann es unter Umständen sein, dass du neue Teilnehmer nicht einsehen kannst, wenn du das Antworten-Limit überschreitest. Tipp: Wenn du später wieder voll loslegen willst, reicht ein Klick: Paket reaktivieren, alle Funktionen sind sofort wieder da.

Schreib uns einfach an – wir freuen uns über jede Nachricht. Falls du merkst, dass die Premium-Pakete von empirio.ai doch nicht so richtig zu dir passen, finden wir gemeinsam eine Lösung, mit der du dich wohlfühlst. Ehrlich gesagt: Wir glauben, dass das selten passieren wird. Aber sollte es doch mal so kommen, ist uns wichtig, dass du nicht das Gefühl hast, mit einem Tool festzuhängen, das dir nicht gefällt. Wir wollen, dass du gerne mit empirio.ai arbeitest – und wenn das mal nicht klappt, reden wir drüber.

Wenn du im alten empirio (empirio.de) eine Plus-Mitgliedschaft hattest, läuft die dort weiter – wird aber nicht automatisch auf empirio.ai übertragen. Wenn du auch hier Premium-Funktionen freischalten möchtest, brauchst du bei empirio.ai ein neues Paket. Hast du eine Jahresmitgliedschaft im alten empirio? Dann melde dich kurz bei unserem Support – wir können den Restwert auf empirio.ai übertragen.

Du hast zwei Wege, dich anzumelden: Per E-Mail-Link: Du gibst deine E-Mail-Adresse ein und wir schicken dir einen Anmelde-Link. Ein Klick auf den Link – fertig. Ein Passwort brauchst du nicht.Per Google-Konto: Mit einem Klick meldest du dich über dein bestehendes Google-Konto an. Schnell, sicher, ohne weitere Eingaben.Beide Wege funktionieren gleichermaßen. Such dir einfach den aus, der für dich am bequemsten ist.

Weil's so sicherer und einfacher ist. Passwörter werden vergessen, mehrfach verwendet oder geleakt. Mit dem Anmelde-Link per E-Mail oder dem Google-Login umgehst du diese Risiken komplett – und musst dir nichts merken.

Schau erstmal kurz in deinen Spam-Ordner – dort landen automatisch verschickte E-Mails manchmal. Kommt der Link auch dort nicht an, prüfe, ob du die E-Mail-Adresse richtig geschrieben hast (das ist erfahrungsgemäß die häufigste Fehlerquelle). Wenn beides nichts hilft, schreib uns kurz an. Wir helfen dir schnell weiter.

In dem Konto unter „Einstellungen" kannst du deine E-Mail-Adresse anpassen. Neue E-Mal Adresse eingeben und schon kannst du die E-Mail Adresse ändern.

Sehr sicher – und du kannst die Sicherheit zusätzlich erhöhen. Standardmäßig läuft der Login über Magic-Link oder Google, beide Verfahren gelten als sicherer als klassische Passwörter. Wer zusätzlich auf Nummer sicher gehen will, aktiviert die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) in den Konto-Einstellungen. Damit brauchst du beim Anmelden zusätzlich einen Code aus einer Authenticator-App – selbst wenn jemand Zugriff auf deine E-Mails hätte, käme er nicht in dein Konto.

Geh in deinem Konto unter "Einstellungen" > „Sicherheit" und klicke auf „Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren". Wir führen dich Schritt für Schritt durch die Einrichtung mit einer Authenticator-App deiner Wahl (zum Beispiel Google Authenticator). Wichtig: Sicher die Backup-Codes, die wir dir bei der Einrichtung anzeigen. Wenn du dein Smartphone mal verlierst, kommst du damit trotzdem in dein Konto.

In der Europäischen Union. Alle Umfragen, Antworten und Kontodaten liegen auf Servern innerhalb der EU – damit unterliegen sie der DSGVO und sind vor Zugriffen aus Drittländern geschützt.

In dem Konto unter „Einstellungen" findest du den Button „Konto löschen". Mit einem Klick startest du den Löschvorgang – aus Sicherheitsgründen musst du das Löschen bestätigen. Wichtig: Mit der Löschung werden auch alle Umfragen, Antworten und Auswertungen unwiderruflich entfernt. Wenn du Daten behalten willst, exportiere sie also vor der Löschung. Weitere Informationen zu den Löschfristen findest du in unseren AGB.

Sie werden zusammen mit deinem Konto gelöscht – inklusive aller bisher gesammelten Antworten und Auswertungen. Auch laufende Umfragen werden deaktiviert, sodass keine neuen Antworten mehr eingehen können. Falls du Daten sichern möchtest, exportiere sie unbedingt vor der Konto-Löschung. Nach dem Löschen können wir die Daten nicht wiederherstellen – auch nicht auf Nachfrage.

KI ist bei empirio.ai kein Marketing-Sticker, sondern fester Bestandteil des Tools. Du nutzt sie an vier Stellen: Beim Erstellen: Beschreib in einem Satz, was du herausfinden willst – die KI baut dir einen kompletten Fragebogen. Beim Bearbeiten: Mit dem KI-Assistenten optimierst du deinen Fragebogen auf Knopfdruck – Fragen ergänzen, umformulieren, löschen, Antworten anpassen. Bei der Übersetzung: Ganze Fragebögen lassen sich automatisch in andere Sprachen übersetzen. Praktisch für internationale Befragungen. Bei der Auswertung: Die KI fasst Freitextantworten zusammen, kategorisiert sie und beantwortet deine Fragen zu den Ergebnissen – per Chat, in natürlicher Sprache.

Das kommt drauf an, welche KI-Funktion du nutzen möchtest. Wir haben die KI bewusst über alle Pakete verteilt, damit jede:r etwas davon hat – auch im kostenlosen Standard-Paket. Kostenlos im Standard-Paket: Alle KI-Funktionen rund ums Erstellen und Bearbeiten deines Fragebogens. Plus-Paket: KI-Funktionen für die Auswertung – also automatische Zusammenfassung von Freitextantworten und der KI-Chat für detaillierte Analysen. Pro-Paket: Automatische Übersetzungen ganzer Fragebögen in andere Sprachen. Eine genaue Übersicht aller KI-Funktionen und Preise findest du auf unserer Preisseite.

Mehr, als du vielleicht denkst. Unser kostenloses Standard-Paket enthält alle KI-Funktionen, die du fürs Erstellen und Bearbeiten brauchst: Fragebogen per Prompt erstellen: Beschreib in wenigen Sätzen, was du herausfinden willst – die KI baut dir einen kompletten Fragebogen. KI-Assistent im Editor: Auf Knopfdruck Fragen ergänzen, umformulieren, löschen oder ganze Abschnitte anpassen – ohne selbst zu tippen. KI-Personalisierung: Gib der KI Kontext zu deinem Unternehmen, deinem Projekt oder deiner Zielgruppe, damit ihre Vorschläge besser zu dir passen. Auch das Hochladen von ganzen Unterlagen ist möglich (bspw. "Erstelle mir eine Umfrage, die ich in Excel schon grob konzipiert habe"). Heißt: Den kompletten Aufbau deiner Umfrage kannst du mit voller KI-Unterstützung machen, ohne einen Cent zu zahlen. Erst bei der Auswertung (Plus) und bei automatischen Übersetzungen (Pro) brauchst du ein bezahltes Paket.

Nein, überhaupt nicht. Bei empirio.ai ist KI ein Angebot – keine Pflicht. Du kannst deine Umfragen genauso gut komplett selbst aufbauen (leere Umfrage) oder mit einer fertigen Vorlagen starten und in unserem modernen Drag & Drop Editor wie gewohnt bearbeiten. Auch die Auswertung kannst du klassisch über Diagramme, Filter und Export machen, ohne den KI-Chat zu nutzen. Die KI-Funktionen sind dafür da, dir Arbeit abzunehmen, wenn du willst. Wenn du lieber selbst Hand anlegst – kein Problem. Du entscheidest, wie viel KI-Unterstützung du nutzt.

Du beschreibst kurz, worum's gehen soll – zum Beispiel: „Mitarbeiterbefragung zum Thema Homeoffice mit Fokus auf Zufriedenheit und Verbesserungsvorschläge." Daraus baut die KI in wenigen Sekunden einen vollständigen Fragebogen mit passenden Fragetypen, sinnvoller Reihenfolge und Begrüßungs- sowie Abschlussseite. Den Entwurf kannst du danach im Drag & Drop Editor frei anpassen, ergänzen oder einzelne Fragen löschen. Wenn dir das Ergebnis gar nicht gefällt: einfach nochmal generieren lassen. Kostet nichts.

Drei Dinge helfen: * Ziel: Was willst du am Ende wissen? * Zielgruppe: Wer wird befragt – Mitarbeitende, Kund:innen, Studierende, Vereinsmitglieder? * Kontext: Geht's um eine einmalige Befragung, ein Event-Feedback, eine wissenschaftliche Erhebung? Faustregel: Je mehr Kontext, desto besser das Ergebnis. „Umfrage zum Sommerfest" funktioniert. „Umfrage für unser Vereins-Sommerfest, um Datum, Essenswünsche und Helferbereitschaft abzufragen" funktioniert besser.

Der KI-Assistent ist dein Co-Pilot beim Bearbeiten. Statt jede Änderung manuell vorzunehmen, sagst du der KI einfach, was sie machen soll. Beispiele: „Füge 5 Fragen zur Work-Life-Balance hinzu." „Mach die Antwortmöglichkeiten kürzer." „Ändere die Frage in einfachere Sprache ab." „Tausch die Single-Choice-Frage gegen eine Skala." "Ändere die Ansprache von Du auf Sie." Die KI führt die Änderungen direkt aus – du musst nichts mehr selbst tippen. Wenn dir eine Änderung nicht gefällt, kannst du sie mit einem Klick rückgängig machen.

Mit einem Klick übersetzt die KI deinen kompletten Fragebogen in eine andere Sprache – inklusive Fragen, Antwortoptionen, Begrüßungs- und Abschlussseite. Du bekommst eine fertige Sprachversion, die du danach prüfen und an Feinheiten anpassen kannst. Das spart vor allem bei langen oder mehrsprachigen Befragungen viel Zeit. Die Übersetzungs-Funktion ist Teil des Pro-Pakets.

Nein. Deine Umfragen, Eingaben und Antworten sind deine Inhalte. Wir trainieren mit deinen Daten keine KI-Modelle – weder eigene noch die von Dritten.

empirio.ai lässt sich auf vier Wegen mit anderen Systemen verbinden: * REST API – Umfragen verwalten und Antworten per HTTPS abrufen. * Webhooks – Neue Antworten in Echtzeit an dein eigenes System pushen lassen. * MCP-Server – KI-Agenten wie ChatGPT oder Claude direkt mit deinen Umfragen und Antworten arbeiten lassen. * CLI – Das Kommandozeilen-Tool @empirio-ai/cli für Skripte, Automatisierungen oder schnelle Aktionen aus dem Terminal. Alle Integrationen sind aktuell in der Beta – Endpunkte und Verhalten können sich noch ändern. Weitere Informationen findest du unter https://www.empirio.ai/integrations inkl. einer vollständigen Entwickler Dokumentation.

Für alle, die empirio.ai nicht nur über die Weboberfläche nutzen, sondern in eigene Systeme oder Workflows einbinden möchten. Typische Anwendungsfälle: Entwickler:innen, die Umfragen automatisiert erstellen oder Antworten in eigene Tools (CRM, Data Warehouse, BI-Tools) übernehmen wollen. Unternehmen, die Umfrage-Antworten direkt in interne Systeme einspielen möchten – etwa nach jeder Antwort eine Slack-Nachricht senden oder Daten ins Reporting übergeben. Datenanalyst:innen, die Antworten regelmäßig in SPSS, R oder Python weiterverarbeiten und Exporte automatisieren wollen. Teams, die mit KI-Agenten arbeiten und ihren Agenten direkten Zugriff auf empirio.ai geben möchten – über den MCP-Server.

Die Integrationen sind ab dem Pro-Paket verfügbar. Für umfangreiche oder unternehmensweite Nutzung gibt es zusätzlich ein Enterprise-Paket mit erweiterten Limits und Konditionen. Hierzu kontaktiere bitte das Support-Team unter info@empirio.ai

Die REST API ist die klassische Schnittstelle für die programmatische Verwaltung von Umfragen. Über HTTPS kannst du: * Umfragen erstellen, bearbeiten, veröffentlichen, duplizieren und löschen * Antworten abrufen, filtern, exportieren und auswerten * Aggregate, Statistiken und Kreuztabellen berechnen * Charts in verschiedenen Formaten exportieren (PowerPoint, PDF, Word, PNG) Du authentifizierst dich entweder mit einem API-Key (für Server-zu-Server-Anwendungen) oder per OAuth 2.1 (für Anwendungen, die im Namen von Nutzer:innen agieren). Basis-URL: https://platform.empirio.ai/rest/v1 Vollständige Endpoint-Doku findest du in der Entwickler-Dokumentation.

Im empirio.ai-Dashboard unter "Integrationen". Mit einem Klick generierst du einen neuen Key. Wichtig: Der Key wird nur einmal angezeigt – speichere ihn direkt sicher ab (zum Beispiel in einem Passwort-Manager oder Secret-Store). API-Keys haben Scopes – surveys für Umfrage-Operationen, responses für den Zugriff auf Antworten. Du kannst beim Erstellen festlegen, welche Berechtigungen der Key haben soll.

Webhooks sind das Gegenstück zur API: Statt dass du Daten regelmäßig abfragst, schickt empirio.ai dir die Daten aktiv zu, sobald etwas passiert. Konkret: Sobald eine Person eine Umfrage abschließt, sendet empirio.ai eine signierte JSON-Payload an deine konfigurierte URL. Du kannst sofort darauf reagieren – zum Beispiel automatische Folgemails verschicken, Daten in dein CRM schreiben oder Echtzeit-Dashboards füttern. Pro Umfrage kannst du bis zu drei Webhook-Endpunkte registrieren. Eingerichtet werden Webhooks unter "Integrationen".

Bei einem Fehler (Timeout, Server-Fehler, ungültige Antwort) versucht empirio.ai die Zustellung bis zu drei Mal mit ansteigenden Abständen: sofort, dann nach 1 Minute, dann nach 10 Minuten. Wichtig: Webhooks werden mit At-least-once-Garantie ausgeliefert. Im Zweifel kommt eine Nachricht also lieber zweimal an als gar nicht. Nutze den Header X-Empirio-Delivery-Id, um Duplikate auf deiner Seite zu erkennen und zu ignorieren.

MCP steht für Model Context Protocol – ein Standard, mit dem KI-Agenten direkt auf externe Systeme zugreifen können. Mit unserem MCP-Server kannst du ChatGPT, Claude oder andere kompatible KI-Hosts mit deinen empirio.ai-Daten verbinden. Konkrete Beispiele, was dein KI-Agent dann kann: „Zeig mir die Antworten meiner letzten Kundenzufriedenheits-Umfrage." „Erstelle eine 5-Fragen-NPS-Umfrage für unser neues Produkt und veröffentliche sie." „Exportiere die Antworten von Umfrage X als PowerPoint-Deck." „Lösche die letzten 10 unvollständigen Antworten." Der Agent ruft dann automatisch die richtigen Tools auf und liefert dir das Ergebnis. Server-URL: https://platform.empirio.ai/mcp. Authentifizierung läuft über OAuth 2.1 mit PKCE und wird automatisch ausgehandelt – du musst nichts manuell konfigurieren.

Für Claude: Geh in den Einstellungen zu „Connectors", füg empirio.ai als Remote-MCP-Server hinzu mit der URL https://platform.empirio.ai/mcp. Die Authentifizierung läuft automatisch. Für ChatGPT (über die Responses-API): Verwende den MCP-Server-Eintrag in deiner Tool-Konfiguration mit derselben URL. Sobald die Verbindung steht, hat der KI-Agent Zugriff auf alle Funktionen, für die du ihm die nötigen Berechtigungen gibst (Scopes: surveys und/oder responses).

Das Kommandozeilen-Tool @empirio-ai/cli ist eine npm-installierbare Schnittstelle für Entwickler:innen, die lieber im Terminal arbeiten oder empirio.ai in Skripte und CI-Pipelines integrieren wollen. Installation: npm install -g @empirio-ai/cli Die CLI deckt alle REST-API-Operationen ab. Authentifizierung läuft entweder über empirio login (OAuth, für interaktive Nutzung) oder per Umgebungsvariable EMPIRIO_API_KEY (für CI- und Automatisierungs-Szenarien). Voraussetzung: Node.js Version 20 oder neuer.

Damit unsere Plattform für alle stabil bleibt, gibt es klare Limits: * Lese-Operationen: 60 Anfragen pro Minute pro Key bzw. Nutzer:in. * Schreib-Operationen: 20 Anfragen pro Minute pro Key bzw. Nutzer:in. *Umfragen erstellen: zusätzlich maximal 10 pro Stunde und 50 pro Tag pro Account. Wenn du ein Limit überschreitest, antwortet die API mit einem 429-Status und einem Retry-After-Header, der dir sagt, wie lange du warten musst. Für Enterprise-Kunden mit besonders hohen Anforderungen können wir individuelle Limits vereinbaren.

Ja. Die Integrationen folgen denselben Sicherheitsstandards wie der Rest der Plattform: Nur HTTPS: Unverschlüsselte Verbindungen werden abgelehnt. Bearer-Token-Authentifizierung: API-Keys oder OAuth-Token mit klar abgegrenzten Scopes. Signierte Webhooks: Jede Webhook-Zustellung ist HMAC-signiert und auf Authentizität prüfbar. Rate Limits und Idempotenz-Schlüssel: Schützen vor versehentlichen Doppelausführungen und missbräuchlicher Nutzung. EU-Hosting: Auch die Integrations-Endpunkte laufen über unsere EU-basierte Infrastruktur.

Die komplette Entwickler-Dokumentation – mit allen Endpunkten, Beispielen, Webhook-Payloads und Fehler-Codes – findest du unter empirio.ai/docs. Dort siehst du auch, welche Fragetypen von der API unterstützt werden, wie Antworten strukturiert sind und wie du Filter, Aggregate und Exporte aufrufst.

Schreib uns an info@empirio.ai. Bei API- oder Integrations-Fragen helfen wir gerne weiter – am besten direkt mit: Was du erreichen möchtest Welche Endpunkte du nutzt Den genauen Fehler-Code und die Fehler-Meldung (falls vorhanden) So können wir den Fall schnell nachvollziehen.

Alle Daten von empirio.ai werden ausschließlich in der Europäischen Union gespeichert – das gilt für deine Konto-Daten, deine Umfragen, die gesammelten Antworten und alle Auswertungen. Damit unterliegen deine Daten der DSGVO und sind vor Zugriffen aus Drittländern geschützt.

Ja. Wir halten alle Anforderungen der DSGVO ein – von der EU-basierten Datenspeicherung über die transparente Datenverarbeitung bis hin zu den Rechten unserer Nutzer:innen auf Auskunft, Berichtigung und Löschung. Details findest du in unseren Datenschutzhinweisen. Mit empirio.ai kannst du also datenschutzkonforme Online-Umfragen erstellen.

Den hast du bereits. Mit der Registrierung bei empirio.ai schließt du automatisch einen standardisierten Auftragsverarbeitungsvertrag mit uns ab. Du musst nichts separat anfordern, herunterladen oder unterschreiben. Damit bist du auch als Geschäftskunde auf der sicheren Seite, wenn du im Unternehmenskontext Umfragen erstellst – zum Beispiel Mitarbeiterbefragungen oder Kundenfeedback. Weitere Informationen findest du in unseren Datenschutzhinweisen.

Wenn du mit empirio.ai eine Umfrage erstellst und Antworten sammelst, gilt: Du bist Verantwortliche:r im Sinne der DSGVO. Du entscheidest, welche Daten du erhebst, von wem und wofür sie genutzt werden. empirio.ai ist Auftragsverarbeiter. Wir verarbeiten die Daten ausschließlich in deinem Auftrag und nach deinen Vorgaben. Wir nutzen die Daten weder für eigene Zwecke noch geben wir sie an Dritte weiter. Konkret heißt das: Wenn du eine Mitarbeiterbefragung machst, bist du gegenüber deinen Mitarbeitenden verantwortlich – wir stellen dir nur die Plattform dafür bereit.

Die Kontaktdaten unseres/unserer Datenschutzbeauftragten findest du in den Datenschutzhinweisen. Bei datenschutzrechtlichen Fragen oder Anliegen kannst du dich direkt dort melden.

Standardmäßig ja. empirio.ai erhebt keine personenbezogenen Daten der Teilnehmenden, solange du nicht selbst danach fragst. Wir speichern auch keine IP-Adressen zusammen mit den Antworten. Wenn du Kontaktdaten brauchst – zum Beispiel für eine Verlosung oder Rückfragen – kannst du das natürlich als reguläre Frage in deine Umfrage einbauen. Du entscheidest, was erhoben wird.

In den meisten Fällen ja, wenn du personenbezogene Daten erhebst. Da du als Verantwortliche:r für die Daten deiner Befragten giltst, bist du verpflichtet, sie über die Datenverarbeitung zu informieren – zum Beispiel über Zweck der Befragung, Speicherdauer und ihre Rechte. empirio.ai macht dir das einfach: Du kannst direkt in deinem Fragebogen einen Datenschutz-Block einfügen, der Informationen anzeigt und bei Bedarf eine Einwilligung der Befragten einholt. So bist du transparent gegenüber deinen Teilnehmenden und rechtlich auf der sicheren Seite.

Solange du dein Konto bei empirio.ai hast. Wir löschen nichts automatisch im Hintergrund – deine Umfragen, Antworten und Auswertungen bleiben dir so lange erhalten, wie du sie brauchst. Wenn du Daten dauerhaft archivieren möchtest, kannst du sie jederzeit als CSV, Excel, PDF oder SPSS exportieren und lokal sichern. So bist du auch unabhängig vom Online-Zugriff.

Du hast zwei Möglichkeiten: Einzelne Umfragen oder Antworten löschen: Direkt im Tool mit einem Klick. Gelöschte Daten lassen sich nicht wiederherstellen. Komplettes Konto löschen: In deinem Konto unter „Einstellungen". Damit werden alle Daten – Umfragen, Antworten, Auswertungen – unwiderruflich entfernt. Falls du Daten behalten willst, exportiere sie unbedingt vor der Löschung.

empirio.ai läuft mit allen modernen Browsern: Chrome, Firefox, Safari, Edge und Opera. Wichtig ist nur, dass dein Browser einigermaßen aktuell ist. Sehr alte Versionen können bei manchen Funktionen für Probleme sorgen. Wenn du den Verdacht hast, dass dein Browser nicht mehr ganz auf der Höhe ist: Ein Update ist meistens kostenlos und in zwei Minuten erledigt.

empirio.ai läuft komplett im Browser – ein Betriebssystem-spezifisches Programm musst du nirgends installieren. Damit funktioniert das Tool auf: * Desktop: Windows, macOS, Linux und ChromeOS. * Mobile: iOS (iPhone, iPad) und Android (Smartphone, Tablet). Egal ob du am Bürorechner Umfragen erstellst, am Laptop unterwegs Auswertungen machst oder mal eben am Handy reinschaust – du brauchst keine separate App und keine Installation. Einfach Browser öffnen, einloggen, loslegen.

Bevor du den Support kontaktierst, helfen oft schon ein paar einfache Schritte: * Seite neu laden. Klingt banal, löst aber erstaunlich viele Probleme. Ein Druck auf F5 (oder Cmd+R am Mac) und die meisten Anzeigefehler sind weg. * Browser-Cache leeren. Manchmal hängen alte Daten im Browser fest und verursachen seltsame Effekte. Cache leeren, Seite neu laden – fertig. * Anderen Browser ausprobieren. Wenn etwas im Chrome nicht klappt, teste es kurz in Firefox oder Safari. So findest du raus, ob's an der Software oder am Browser liegt. * Browser auf den neuesten Stand bringen. Veraltete Browser machen häufiger Probleme als man denkt. Ein Update wirkt manchmal Wunder. Wenn das alles nicht hilft, schreib uns – wir kümmern uns.

Ja, gerne. Bei empirio.ai steht dir nicht nur unsere Software zur Verfügung, sondern auch ein Team aus Umfrage-Expert:innen. Wir helfen dir bei allen Fragen rund um deine Umfrage – egal in welcher Phase du gerade steckst. Typische Themen, bei denen wir unterstützen: Konzept und Methodik: Welche Fragen solltest du wirklich stellen, um aussagekräftige Antworten zu bekommen? Welche Fragetypen passen zu deinem Ziel? Wie vermeidest du typische Fehler wie Suggestivfragen oder zu lange Fragebögen? Aufbau und Struktur: Wie ordnest du deine Fragen so an, dass die Abbruchquote niedrig bleibt? Wann brauchst du Sprunglogik, wann lieber nicht? Wissenschaftliche Befragungen: Du schreibst eine Bachelor-, Master- oder Doktorarbeit und brauchst methodisch saubere Unterstützung? Wir kennen die Anforderungen aus der Forschung und helfen dir, eine Umfrage zu bauen, die auch dein:e Betreuer:in überzeugt. Mitarbeiterbefragungen: Von der Formulierung sensibler Fragen bis zur Auswertung – wir kennen die typischen Stolpersteine bei HR-Befragungen. Auswertung und Interpretation: Was sagen deine Daten wirklich aus? Wo lohnt es sich, genauer hinzuschauen? Schreib uns einfach kurz eine E-Mail oder nutze das Kontaktformular im Dashboard "Unterstützung erhalten", was du vorhast – wir melden uns zurück und schauen gemeinsam, wie wir dich am besten unterstützen.

Schreib uns einfach eine E-Mail an unsere Support E-Mail-Adresse info@empirio.ai. Damit wir dir möglichst schnell helfen können, beschreib dein Problem so konkret wie möglich: Was wolltest du machen? Was ist stattdessen passiert? Welcher Browser, welches Gerät? Falls möglich: ein Screenshot oder kurzer Bildschirm-Mitschnitt Mit diesen Infos finden wir das Problem schneller – und du musst nicht erst in einer endlosen Schleife Rückfragen beantworten.

Wir antworten in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Bei einfachen Anfragen oft schneller, bei komplexeren Problemen kann's mal etwas länger dauern, weil wir uns die Sache gründlich anschauen wollen. An Wochenenden und Feiertagen sind unsere Antwortzeiten etwas langsamer – aber wir lassen niemanden hängen.

Schreib uns einfach eine E-Mail an info@empirio.ai. Bug-Meldungen sind uns wichtig, weil sie helfen, empirio.ai für alle besser zu machen. Je konkreter deine Beschreibung, desto schneller können wir den Fehler reproduzieren und beheben. Hilfreich für uns: Eine kurze Beschreibung, was du tun wolltest Was stattdessen passiert ist Browser und Betriebssystem Idealerweise ein Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme Kleine Belohnung: Wer uns einen echten Bug meldet, bekommt von uns einen herzlichen Dank zurück.

Immer her damit! Viele unserer besten Funktionen sind durch Feedback von Nutzer:innen entstanden. Schreib uns einfach eine E-Mail, was dir fehlt oder was wir besser machen können. Wir lesen jeden Vorschlag und melden uns zurück.