Google Forms is gratis, onbeperkt en zit al in elk Google-account. Voor een aanmelding, een datumprikker of snelle feedback staat het formulier er in vijf minuten, en ook bij de duizendste reactie kost het nog niets. Daar staat tegenover dat Google Forms minder biedt dan veel mensen verwachten: weinig vraagtypen, weinig ruimte voor vormgeving en een analyse die ophoudt bij een paar grafieken en de overdracht naar Google Sheets.
We hebben Google Forms en empirio.ai uitgebreid getest en zetten ze hier eerlijk naast elkaar: eerst de overeenkomsten, dan de verschillen, dan de sterke en zwakke punten van allebei. De twee tools lossen dezelfde taak op, maar zijn gemaakt voor verschillende eisen, en op twee punten wint Google Forms deze vergelijking duidelijk: bij de onbeperkte reacties en bij de quiz met automatische beoordeling.
Het doel is dat je zelf kunt bepalen welke van de twee bij jouw plan past. Daarom staat in elke tabel vanaf welk pakket een functie bij empirio.ai beschikbaar is, en niet alleen een vinkje.
📌 Kort samengevat
- Google Forms: gratis, onbeperkt veel reacties, quiz met automatische beoordeling en perfect in combinatie met de andere Google-tools.
- empirio.ai: gespecialiseerde enquêtetool met moderne vragenlijsten en actuele sjablonen, AI over het hele traject van maken tot analyseren, hosting in de EU en alle interfaces al in het gratis pakket.
- Voor bedrijven in de EU, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk is de gratis versie van Google Forms nauwelijks bruikbaar, omdat de verwerkersovereenkomst pas bij een betaald Workspace-pakket hoort.
Prijzen en limieten hebben we op 20 augustus 2026 rechtstreeks op de prijspagina's van de aanbieders gecontroleerd. Juist bij de gratis pakketten veranderen de voorwaarden in deze categorie vaak. Zie je iets dat niet meer klopt, laat het ons weten: we passen het dezelfde dag aan.
Gratis enquête maken
Met empirio.ai maak je in enkele minuten een moderne online enquête — met hosting in de EU.
- Enquête met AI
- Aanpassen met drag & drop
- Analyse in realtime
Google Forms of empirio.ai: wat past bij jou?
De overeenkomsten zijn groter dan de meeste vergelijkingen toegeven. Beide tools maken online enquêtes, beide staan onbeperkt veel enquêtes en vragen toe, beide laten zich op een website plaatsen en beide blijven blijvend gratis. Wie een eenvoudige uitvraag nodig heeft, komt met allebei aan de finish.
De verschillen beginnen bij het doel:
- Google Forms is een formulierentool uit de Google Workspace-familie. Gemaakt voor aanmeldingen, uitvragen en eenvoudige feedback, nauw verbonden met Google Sheets. Wat dat in de praktijk betekent en waar het spaak loopt, lees je in onze ervaringen met Google Forms.
- empirio.ai is een gespecialiseerde enquêtetool. Meer dan 20 vraagtypen, waaronder matrix, ranking en NPS, een AI die de vragenlijst schrijft en de antwoorden analyseert, en EU-hosting. De prijs daarvoor is een contingent: 50 deelnemers per maand in het gratis pakket, terwijl Google Forms helemaal geen grens kent.
| empirio.ai | Google Forms | |
|---|---|---|
| Perfect voor | Alle soorten onderzoek: klantfeedback, medewerkers, marktonderzoek, scripties | Eenvoudige formulieren: aanmeldingen, uitvragen, snelle feedback |
| Sterke punten | Modern design, eenvoudig in gebruik, een groot gratis aanbod, ruime keuze aan AI-tools, EU-hosting, alle interfaces en integraties gratis | Gratis onbeperkt veel enquêtes en reacties, verbonden met de andere Google-producten en perfect geïntegreerd in Google Workspace |
| Zwakke punten | Geen quizmodus | Logica alleen naar hele secties, nauwelijks vormgeving, geen AI-functies, verdergaande enquêtefuncties ontbreken |
| Talen | ✅ 9 landversies in 6 talen | ✅ in alle talen van het Google-account |
| EU-hosting | ✅ al in het gratis pakket | ❌ opslaglocatie pas vanaf Business Standard te kiezen, en bij Forms alleen voor ‘data in rust’ |
| Verwerkersovereenkomst | ✅ al in het gratis pakket | ❌ alleen met een betaalde Google Workspace |
| Prijs | Gratis, Lite 19 €, Plus 39 €, Pro 69 € per maand | Gratis; Workspace vanaf ongeveer 7, 14 of 21 € excl. btw per gebruiker per maand bij jaarabonnement |
Stand: augustus 2026.
Let op:
- empirio.ai: veel functies zijn gratis te proberen, ook die uit de betaalde pakketten. Je betaalt pas wanneer een daarvan in een gepubliceerde enquête wordt ingeschakeld. Alle pakketten zijn maandelijks opzegbaar.
- Google Forms: Nederlandse bedrijven hebben voor de verwerkersovereenkomst in de regel het kleinste betaalde Workspace-pakket nodig, Business Starter: ongeveer 7 euro excl. btw per gebruiker per maand bij een jaarabonnement, ongeveer 8 euro zonder jaarverplichting.
De Workspace-pakketten brengen geen extra formulierfuncties. Google Forms blijft precies dezelfde tool; wat je koopt is het kader eromheen: de overeenkomst, de opslaglocatie en de ondersteuning. De verwerkersovereenkomst hoort er vanaf Business Starter bij, de keuze van de opslaglocatie pas vanaf Business Standard, en uitgesplitst per afdeling zelfs pas in de Enterprise-pakketten. Daar komt bij dat de gekozen opslaglocatie bij Google Forms alleen ‘data in rust’ dekt, niet de verwerking.
Dat de rij met zwakke punten zo hoog staat, is bewust. Een vergelijking die bij de eigen tool alleen sterke punten kent, is geen vergelijking: wie een quiz met automatische beoordeling wil maken, is bij Google Forms beter af, en wie structureel meer dan 50 reacties per maand verzamelt, betaalt bij empirio.ai.
Wat is gratis bij Google Forms en empirio.ai?
Beide tools zijn blijvend gratis te gebruiken, maar ze trekken de grens op verschillende plekken. Google Forms begrenst niets en biedt daarvoor minder functies. empirio.ai begrenst het aantal deelnemers en geeft daarvoor bijna het volledige functiepakket vrij, inclusief EU-hosting en verwerkersovereenkomst.
| empirio.ai | Google Forms | |
|---|---|---|
| Aantal enquêtes | ✅ onbeperkt | ✅ onbeperkt |
| Vragen per enquête | ✅ onbeperkt | ✅ onbeperkt |
| Deelnemers per maand | 50 gratis, 1.000 vanaf Plus | ✅ onbeperkt |
| Maken zonder registratie | ❌ | ❌ Google-account verplicht, ook om te testen |
| Talen | ✅ 9 landversies in 6 talen, gratis | ✅ in alle talen van het Google-account |
| EU-hosting | ✅ al in het gratis pakket | ❌ opslaglocatie pas vanaf Business Standard te kiezen |
| Verwerkersovereenkomst | ✅ al in het gratis pakket | ❌ alleen met een betaalde Google Workspace |
| Gratis hoogtepunten | MCP-server, AI-enquête-editor inclusief import van vragenlijsten | Quiz met automatische beoordeling, export naar Google Sheets |
Stand: augustus 2026.
De talenrij gaat over de taal van de tool zelf. Wil je dezelfde vragenlijst ook in meerdere talen uitzetten, dan lees je in het hoofdstuk over het maken hoe beide tools daarmee omgaan.
De rij met de deelnemers per maand is het ene punt waarop Google Forms onbereikbaar blijft. Wie als particulier 800 reacties zonder budget wil verzamelen en voor wie de opslaglocatie van de gegevens niet doorslaggevend is, zit daar goed. Wie 50 reacties nodig heeft en een enquête die er goed uitziet, met gegevens die met overeenkomst in de EU staan, zit bij empirio.ai goed.
Een enquête maken: welke editor biedt wat?
Bij het maken wordt het verschil tussen een formulierentool en een gespecialiseerde enquêtetool het duidelijkst. Google Forms dekt de standaardvragen af, empirio.ai brengt de vraagtypen mee die in echt onderzoek nodig zijn. De AI-functies van beide tools krijgen verderop een eigen hoofdstuk. De tabel is gesorteerd op de pakketten van empirio.ai, van gratis tot Enterprise.
| Functie | empirio.ai | Google Forms |
|---|---|---|
| Vraagtypen | ✅ meer dan 20, gratis | ✅ 12 |
| Matrix, ranking en NPS | ✅ gratis | ❌ |
| Drag-and-drop-editor | ✅ gratis | ✅ |
| In concept bewerken zonder de lopende enquête te wijzigen | ✅ gratis | ❌ wijzigingen zijn direct zichtbaar |
| Tekstopmaak | ✅ gratis | ✅ |
| Bestanden uploaden | ✅ gratis | ✅ alleen met Google-account |
| Starten met een sjabloon | ✅ 91 sjablonen, gratis | ✅ 17 sjablonen |
| Designopties | ✅ 8, waarvan 4 gratis | ✅ 1 |
| Vragenlijst exporteren | ✅ als Word en PDF | ❌ alleen via de printfunctie |
| Complexe logicasprongen | ✅ vanaf Lite | ❌ alleen naar hele secties |
| Exclusieve sjablonen | ✅ vanaf Lite | ❌ |
| Eigen kleuren en logo | ✅ vanaf Plus | ✅ lettertype, achtergrond, kopafbeelding |
| Meertalige enquêtes | ✅ vanaf Pro, met automatische vertaling | ❌ |
| Branding van de aanbieder verwijderen | ✅ vanaf Pro | ❌ |
| Eigen subdomein | ✅ Enterprise | ❌ |
| Quiz met automatische beoordeling | ❌ | ✅ |
Stand: augustus 2026.
Eén rij lijkt onopvallend en is in de praktijk beslissend: bij Google Forms zijn wijzigingen aan het formulier meteen voor iedereen zichtbaar, ook midden in een lopend onderzoek. Bij empirio.ai werk je verder in het concept en publiceer je pas wanneer alles klopt.
Een tweede rij valt pas op zodra je hem nodig hebt: Google Forms kan geen meertalige enquêtes. Er is geen manier om dezelfde vragenlijst in meerdere talen aan te bieden en deelnemers hun taal te laten kiezen. Wie internationaal onderzoek doet, bouwt in Google Forms per taal een apart formulier en voegt de resultaten achteraf met de hand samen. Bij empirio.ai hoort de meertalige enquête bij het pakket Pro, en de AI vertaalt de teksten met één druk op de knop. Bij 30 vragen in vier talen is dat het verschil tussen tien minuten en een halve werkdag.
Resultaten analyseren: wie biedt meer dan een taartdiagram?
De basis beheersen ze allebei: antwoorden één voor één doorlopen, resultaten als grafiek bekijken, de cijfers live zien meelopen. Het verschil begint bij alles daarboven. Google Forms levert een samenvatting, de rest gaat met de hand. empirio.ai brengt de analyse mee die anders in een tweede programma zou moeten ontstaan. De tabel is gesorteerd op de pakketten van empirio.ai.
| Functie | empirio.ai | Google Forms |
|---|---|---|
| Analysetools | ✅ vanaf Plus | ✅ samenvatting |
| Antwoorden afzonderlijk bekijken | ✅ gratis | ✅ |
| Resultaten als grafieken | ✅ gratis | ✅ |
| Realtime bijwerken | ✅ gratis | ✅ |
| Download van de ruwe data | ✅ CSV en Excel, vanaf Lite | ✅ CSV en Google Sheets |
| Vergelijkingsmodus | ✅ vanaf Plus | ❌ |
| Uitvalpercentage | ✅ vanaf Plus | ❌ |
| Download van de resultaten | ✅ JSON en SPSS, vanaf Lite | ❌ |
| Kruistabellen en filters | ✅ vanaf Plus | ❌ |
| Export naar presentatieformaten | ✅ PowerPoint, Word, PDF, vanaf Plus | ❌ |
Stand: augustus 2026.
In de praktijk levert het uitvalpercentage de meeste tijdwinst op. Het laat zien bij welke vraag deelnemers afhaken en is daarmee de snelste manier om een vragenlijst in te korten. Wat de AI bij de analyse daarnaast overneemt, staat in het volgende hoofdstuk.
Gratis enquête maken
Met empirio.ai maak je in enkele minuten een moderne online enquête — met hosting in de EU.
- Enquête met AI
- Aanpassen met drag & drop
- Analyse in realtime
Welke tool heeft de betere AI-functies?
Google Forms heeft geen AI-functies. empirio.ai begeleidt met AI het hele traject: de vragenlijst ontstaat uit een beschrijving van het doel, losse vragen laten zich herschrijven, de hele vragenlijst wordt gecontroleerd op spelling, logica en volgorde, de AI vat de resultaten samen, en via de MCP-server doen AI-assistenten dat alles zelfs van buitenaf.
Dit is het gebied met de grootste afstand tussen beide tools, en daarom staat het hier apart. Vier van de zeven AI-functies horen bij empirio.ai in het gratis pakket.
| AI-functie | empirio.ai | Google Forms |
|---|---|---|
| AI schrijft de vragenlijst | ✅ gratis | ❌ |
| AI verbetert losse vragen | ✅ gratis | ❌ |
| AI controleert de hele vragenlijst | ✅ gratis | ❌ |
| MCP-server voor AI-agents | ✅ gratis, connector staat in de directory van Claude | ❌ |
| AI vat de resultaten samen | ✅ vanaf Plus | ❌ |
| Open antwoorden met AI analyseren | ✅ vanaf Plus | ❌ |
| Automatisch vertalen met AI | ✅ vanaf Pro | ❌ |
Stand: augustus 2026.
Twee rijen verdienen een tweede blik. De AI-analyse van open antwoorden neemt het werk over dat anders betekent dat je zelf 200 opmerkingen leest en in categorieën sorteert. En de MCP-server gaat nog een stap verder: daarmee kunnen taalmodellen zoals ChatGPT of Claude een enquête volledig zelfstandig maken, bewerken en analyseren, zonder dat iemand de interface opent. Hoe dat werkt, laat ons artikel over de MCP-server van empirio.ai zien.
Delen en beheren: wie mag meedoen, wie mag meebouwen?
Bij het verspreiden en bij het accountbeheer liggen beide tools dichter bij elkaar dan de rest van de vergelijking doet vermoeden. Google Forms profiteert hier van het Google-account, empirio.ai van het feit dat een enquête ook met beperkte toegang anoniem kan blijven. Gesorteerd op de pakketten van empirio.ai.
| Functie | empirio.ai | Google Forms |
|---|---|---|
| Delen via link | ✅ gratis | ✅ |
| Voorbeeldlink | ✅ gratis | ✅ |
| Enquête insluiten | ✅ gratis | ✅ |
| QR-codegenerator | ✅ gratis | ❌ |
| Tweefactorauthenticatie | ✅ gratis | ✅ |
| Personen uitnodigen (lezer, bewerker) | ✅ vanaf Plus | ✅ |
| Toegangsbeperking | ✅ vanaf Plus | ✅ via Google-account |
| Toegangsbeperking met anonieme antwoorden | ✅ vanaf Plus | ❌ |
| Verzenden per e-mail | ✅ vanaf Pro | ✅ alleen naar Google-mailadressen |
| Single sign-on | ✅ Enterprise | ✅ via Google Workspace |
Stand: augustus 2026.
Eén rij beschrijft het geval waarin Google Forms vastloopt, en dat komt vaker voor dan je denkt: het medewerkersonderzoek. Alleen het eigen personeel mag meedoen, en toch mag niemand kunnen nagaan wie wat heeft geantwoord. Met Google Forms gaat dat niet tegelijk, omdat de toegangsbeperking via het Google-account loopt en elk antwoord daardoor aan een persoon te koppelen is. Bij empirio.ai laat de deelnemerskring zich beperken zonder de anonimiteit op te geven, en juist daarvan hangt af hoe eerlijk er wordt geantwoord.
Interfaces en integraties: wat valt er te koppelen?
De meeste enquêtes hebben helemaal geen interface nodig. Maar zodra de antwoorden automatisch ergens moeten belanden, in een CRM, een ticketsysteem of een automatiseringsflow, wordt dit het belangrijkste punt van de hele lijst. Beide tools hebben hier iets te bieden, alleen op verschillende plekken.
| Functie | empirio.ai | Google Forms |
|---|---|---|
| REST API | ✅ gratis | ✅ Google Forms API, Google Cloud-project nodig |
| CLI | ✅ gratis | ❌ |
| Webhooks | ✅ gratis | ❌ alleen indirect via Google Apps Script |
| Integraties met automatiseringsdiensten | ✅ gratis, door n8n geverifieerde koppeling met ruim 1.000 aan te sluiten apps, plus Zapier en Make | ✅ er zijn koppelingen bij de gangbare diensten |
Stand: augustus 2026.
Bij empirio.ai horen de REST API, de CLI en webhooks bij elk pakket, ook bij het gratis pakket. Daar komt een door n8n geverifieerde koppeling bij, met twee nodes: de ene maakt enquêtes aan en haalt resultaten op, de andere gaat af bij elke nieuwe reactie. n8n noemt ruim 1.000 apps en diensten die je er vanaf daar op aansluit, en ook Zapier en Make zijn gekoppeld.
Google Forms heeft eveneens koppelingen bij de gangbare diensten en wie toch al in Google Workspace werkt, heeft daar de kortste weg. De omgekeerde weg is het lastige deel: Google Forms kent geen webhooks, dus wie het formulier van buitenaf wil aansturen, schrijft de code zelf in Google Apps Script.
Er is één ingang die Google Forms helemaal niet heeft: de MCP-server. Daarmee doen taalmodellen als ChatGPT of Claude het hele proces zelf, van het aanmaken van de enquête tot de analyse, zonder dat iemand de interface opent. In Claude staat de connector in de directory: je zoekt op empirio.ai, voegt hem toe en hoeft nergens een serveradres in te tikken.
Alle functies vergeleken
De volledige tegenoverstelling, 55 criteria in één tabel: eerst de basis, dan gesorteerd op de pakketten van empirio.ai van gratis via Lite, Plus en Pro tot Enterprise, daarna wat empirio.ai niet biedt, en tot slot de prijs.
| Functie | empirio.ai | Google Forms |
|---|---|---|
| Aantal enquêtes | ✅ onbeperkt | ✅ onbeperkt |
| Vragen per enquête | ✅ onbeperkt | ✅ onbeperkt |
| Deelnemers per maand | 50 gratis, 1.000 vanaf Plus | ✅ onbeperkt |
| Maken zonder registratie | ❌ | ❌ Google-account verplicht, ook om te testen |
| Talen | ✅ 9 landversies in 6 talen, gratis | ✅ in alle talen van het Google-account |
| EU-hosting | ✅ al in het gratis pakket | ❌ opslaglocatie pas vanaf Business Standard te kiezen |
| Verwerkersovereenkomst | ✅ al in het gratis pakket | ❌ alleen met een betaalde Google Workspace |
| Vraagtypen | ✅ meer dan 20, gratis | ✅ 12 |
| Matrix, ranking en NPS | ✅ gratis | ❌ |
| Drag-and-drop-editor | ✅ gratis | ✅ |
| In concept bewerken zonder de lopende enquête te wijzigen | ✅ gratis | ❌ wijzigingen zijn direct zichtbaar |
| Tekstopmaak | ✅ gratis | ✅ |
| Bestanden uploaden | ✅ gratis | ✅ alleen met Google-account |
| Starten met een sjabloon | ✅ 91 sjablonen, gratis | ✅ 17 sjablonen |
| Designopties | ✅ 8, waarvan 4 gratis | ✅ 1 |
| Vragenlijst exporteren | ✅ als Word en PDF | ❌ alleen via de printfunctie |
| AI schrijft de vragenlijst | ✅ gratis | ❌ |
| AI verbetert losse vragen | ✅ gratis | ❌ |
| AI controleert de hele vragenlijst | ✅ gratis | ❌ |
| MCP-server voor AI-agents | ✅ gratis, connector staat in de directory van Claude | ❌ |
| Analysetools | ✅ vanaf Plus | ✅ samenvatting |
| Antwoorden afzonderlijk bekijken | ✅ gratis | ✅ |
| Resultaten als grafieken | ✅ gratis | ✅ |
| Realtime bijwerken | ✅ gratis | ✅ |
| Delen via link | ✅ gratis | ✅ |
| Voorbeeldlink | ✅ gratis | ✅ |
| Enquête insluiten | ✅ gratis | ✅ |
| QR-codegenerator | ✅ gratis | ❌ |
| Tweefactorauthenticatie | ✅ gratis | ✅ |
| REST API | ✅ gratis | ✅ Google Forms API, Google Cloud-project nodig |
| CLI | ✅ gratis | ❌ |
| Webhooks | ✅ gratis | ❌ alleen indirect via Google Apps Script |
| Integraties met automatiseringsdiensten | ✅ gratis, door n8n geverifieerde koppeling met ruim 1.000 aan te sluiten apps, plus Zapier en Make | ✅ er zijn koppelingen bij de gangbare diensten |
| Complexe logicasprongen | ✅ vanaf Lite | ❌ alleen naar hele secties |
| Exclusieve sjablonen | ✅ vanaf Lite | ❌ |
| Vergelijkingsmodus | ✅ vanaf Plus | ❌ |
| Uitvalpercentage | ✅ vanaf Plus | ❌ |
| Download van de ruwe data | ✅ CSV en Excel, vanaf Lite | ✅ CSV en Google Sheets |
| Download van de resultaten | ✅ JSON en SPSS, vanaf Lite | ❌ |
| Kruistabellen en filters | ✅ vanaf Plus | ❌ |
| Eigen kleuren en logo | ✅ vanaf Plus | ✅ lettertype, achtergrond, kopafbeelding |
| AI vat de resultaten samen | ✅ vanaf Plus | ❌ |
| Open antwoorden met AI analyseren | ✅ vanaf Plus | ❌ |
| Export naar presentatieformaten | ✅ PowerPoint, Word, PDF, vanaf Plus | ❌ |
| Personen uitnodigen (lezer, bewerker) | ✅ vanaf Plus | ✅ |
| Toegangsbeperking | ✅ vanaf Plus | ✅ via Google-account |
| Toegangsbeperking met anonieme antwoorden | ✅ vanaf Plus | ❌ |
| Verzenden per e-mail | ✅ vanaf Pro | ✅ alleen naar Google-mailadressen |
| Meertalige enquêtes | ✅ vanaf Pro, met automatische vertaling | ❌ |
| Automatisch vertalen met AI | ✅ vanaf Pro | ❌ |
| Branding van de aanbieder verwijderen | ✅ vanaf Pro | ❌ |
| Eigen subdomein | ✅ Enterprise | ❌ |
| Single sign-on | ✅ Enterprise | ✅ via Google Workspace |
| Quiz met automatische beoordeling | ❌ | ✅ |
| Prijs | Gratis, Lite 19 €, Plus 39 €, Pro 69 € per maand | Gratis; Workspace vanaf ongeveer 7, 14 of 21 € excl. btw per gebruiker per maand bij jaarabonnement |
Stand: augustus 2026, wijzigingen voorbehouden.
Waarom empirio.ai in plaats van Google Forms?
Prijzen
Als losstaand product kost Google Forms niets en kent het geen limiet op reacties. Een upgrade die meer functies brengt, bestaat niet: wie Google Workspace afneemt, krijgt een overeenkomst, een opslaglocatie en ondersteuning, maar geen beter formulier.
Bij empirio.ai zijn 50 deelnemers per maand gratis. Lite kost 19 euro per maand en brengt 100 deelnemers, complexe logicasprongen en de data-export. Plus kost 39 euro en brengt 1.000 deelnemers, een eigen logo, kruistabellen en de AI-analyse. Pro kost 69 euro en brengt 3.000 deelnemers, meertalige enquêtes met automatische vertaling en het verzenden per e-mail. Alle pakketten zijn maandelijks opzegbaar, en bij jaarbetaling krijg je twee maanden cadeau.
Één groep kost in geen enkel pakket extra: de REST API, de CLI, webhooks, de MCP-server en de integraties met automatiseringsdiensten horen al bij het gratis pakket.
Design van de vragenlijst
Een enquête wordt eerder afgemaakt als hij er goed uitziet. Daar scoort empirio.ai met moderne sjablonen: 91 kant-en-klare vragenlijsten in het gratis pakket, meer exclusieve vanaf Lite, plus acht designopties en vanaf Plus je eigen kleuren en je eigen logo.
Google Forms biedt één designoptie. Lettertype, achtergrondkleur en een kopafbeelding zijn aan te passen, en daar houdt het op; het resultaat ziet er daarna nog steeds uit als Google Forms. Voor een interne uitvraag maakt dat niets uit. Voor een klantonderzoek dat bij het merk moet passen, is het precies het punt waarop de meeste mensen gaan rondkijken.
Editor
De editor van empirio.ai maakt de vragenlijst desgewenst met AI. Je beschrijft het doel in één zin, de AI stelt vragen voor, jij past volgorde en formulering aan met drag-and-drop. Losse vragen laat je door de AI herschrijven wanneer ze te lang of te sturend zijn uitgevallen.
Google Forms bouwt de vragenlijst vraag voor vraag via keuzemenu's op. Dat is overzichtelijk en in vijf minuten begrepen, maar het blijft handwerk. Bij empirio.ai staat het eerste concept er in minuten in plaats van in een half uur, en juist bij dat eerste concept blijven enquêtes liggen.
Functies
empirio.ai brengt meer dan 20 vraagtypen mee, waaronder matrix, ranking en NPS als eigen typen. Google Forms kent er 12, en wie een matrixvraag nodig heeft, stelt die uit meerdere losse vragen samen. Na het verzenden is de afstand nog groter: vergelijkingsmodus, uitvalpercentage, kruistabellen, filters en AI-analyse horen vanaf Plus bij het pakket, terwijl Google Forms een samenvatting en een tabel levert.
Privacy
empirio.ai host in elk pakket in de EU, en de verwerkersovereenkomst hoort al bij het gratis pakket. Bij Google Forms hangen beide aan een betaald Google Workspace-pakket: de overeenkomst vanaf Business Starter, de keuze van de opslaglocatie pas vanaf Business Standard.
Daar komt een beperking bij die makkelijk over het hoofd wordt gezien. Voor Forms noemt Google uitdrukkelijk alleen ‘tekst, ingesloten afbeeldingen, reacties en concepten van reacties’ als gedekt, en dat alleen als data in rust, niet tijdens de verwerking (Google Workspace-beheerdershulp, geraadpleegd op 20 augustus 2026). De Autoriteit Persoonsgegevens stelt daarbij (geraadpleegd op 21 augustus 2026): ‘De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) eist van zowel verwerkingsverantwoordelijken als verwerkers dat er een verwerkersovereenkomst is.’ Wat daaruit volgt voor onderzoek, zet ons artikel over privacy bij enquêtes op een rij. Dit artikel is geen juridisch advies.
Hoe maak ik een gratis enquête met empirio.ai?
Bij empirio.ai ontstaat een enquête in vier stappen: doel beschrijven, vragen aanpassen, link delen, resultaten analyseren. De volledige editor kun je vooraf uitproberen, ook met de functies uit de betaalde pakketten. De upgrade wordt pas nodig zodra je er een inschakelt in een gepubliceerde enquête.
- Doel beschrijven. Eén zin volstaat, bijvoorbeeld ‘klanttevredenheid na de aankoop meten’. De AI-enquête-editor maakt daar een eerste vragenlijst van. Je kunt ook met een lege enquête of met een kant-en-klaar sjabloon beginnen.
- Vragen aanpassen. Volgorde met drag-and-drop wijzigen, overbodige vragen verwijderen, aanvullen uit meer dan 20 vraagtypen. Hoe een goede vragenlijst is opgebouwd, staat in ons artikel vragenlijst maken.
- Link delen. Enquête publiceren en de link versturen, als QR-code uitgeven of op de eigen website insluiten.
- Resultaten analyseren. Direct in de tool met de AI-functies, kruistabellen en filters, of als export naar Excel, PowerPoint, Word en PDF.
Google Forms alternatief: wat pleit voor empirio.ai?
Zes punten maken in de praktijk het verschil. De meeste hebben in Google Forms geen tegenhanger, ook niet in een betaald Workspace-pakket.
- Gespecialiseerde enquêtetool. Meer mogelijkheden bij het maken, bewerken en analyseren van enquêtes, van meer dan 20 vraagtypen tot kruistabellen en uitvalpercentage.
- Modern design en actuele sjablonen. Acht designopties in plaats van één en 91 sjablonen om mee te starten, zodat de enquête bij het merk past en deelnemers hem graag afmaken.
- AI over het hele traject. Vragenlijst maken, losse vragen verbeteren, het geheel controleren, vrije tekst analyseren en de resultaten samenvatten, plus de MCP-server voor de verbinding met taalmodellen zoals ChatGPT of Claude.
- Toegangsbeperking met anonieme antwoorden. Een vaste deelnemerskring, zonder dat een antwoord aan een persoon te koppelen is. Bij Google Forms sluit dat elkaar uit, omdat de beperking via het Google-account loopt.
- Interfaces en integraties, gratis. REST API, CLI en webhooks horen bij elk pakket, samen met een door n8n geverifieerde koppeling die ruim 1.000 apps ontsluit, plus Zapier en Make. Google Forms heeft ook koppelingen, maar om de gegevens weer uit het formulier te krijgen is zelfgeschreven Apps Script nodig.
- Voor bedrijven in de EU, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland. Verwerkersovereenkomst en EU-hosting zitten bij empirio.ai al in het gratis pakket; bij Google Forms komen ze pas met een betaald Workspace-pakket.
Welke tool bij welk plan past, laat zich in vijf regels samenvatten:
| Jouw situatie | Passende tool |
|---|---|
| Bachelor- of masterscriptie | empirio.ai |
| Medewerkersonderzoek, anoniem ondanks vaste deelnemerskring | empirio.ai |
| Een enquête in meerdere talen | empirio.ai |
| Heel veel reacties zonder budget | Google Forms |
| Een quiz met automatische beoordeling | Google Forms |
Conclusie
Google Forms is geen slechte tool, het is een gratis tool. Zolang de enquête eenvoudig blijft en de resultaten toch in Google Sheets belanden, is er geen reden om over te stappen. Zodra design, analyse of de opslaglocatie meetellen, houdt het voordeel van Google Forms precies daar op waar empirio.ai begint.
Eén punt geldt bovendien ongeacht welke tool je kiest. Zodra een enquête niet puur privé is maar loopt voor een bedrijf, een vereniging, een hogeschool of een praktijk, worden persoonsgegevens in opdracht verwerkt. Daarvoor is een verwerkersovereenkomst met de aanbieder van de tool nodig (art. 28 AVG); de Autoriteit Persoonsgegevens stelt daarbij dat beide partijen in overtreding zijn als die overeenkomst ontbreekt (geraadpleegd op 21 augustus 2026). In het Verenigd Koninkrijk geldt dezelfde plicht op grond van de UK GDPR, in Zwitserland verlangt art. 9 van de nieuwe privacywet een overeenkomst voor verwerking in opdracht.
Puur privéonderzoek in de familie- en vriendenkring valt er niet onder. Een enquête voor je scriptie telt niet als privé, en daar gelden bovendien de regels van je opleiding. Wie beslist of jouw geval eronder valt: in een organisatie de functionaris voor gegevensbescherming, op de hogeschool je begeleider.
Pas daarna wordt het een verschil tussen deze twee tools. Bij empirio.ai hoort de overeenkomst bij het gratis pakket. Bij Google Forms hangt hij aan een betaald Workspace-pakket, zonder dat het formulier er ook maar één functie bij krijgt.
Hoe je verder komt
- Wil je weten wat Google Forms verder kan? Google Forms: ervaringen, voor- en nadelen
- Zoek je het overzicht van alle aanbieders? Enquêtetools vergeleken
- Wil je eerst het budget helder hebben? Wat kosten enquêtes
- Heb je vragen over privacy? Privacy bij enquêtes
- Wil je de bekendste betaalde aanbieder naast het gratis tool leggen? SurveyMonkey alternatief
Klaar voor je enquête?
Bij empirio.ai, een online enquêtetool uit Duitsland, maak je je eerste enquête gratis, met AI-ondersteuning en 50 deelnemers per maand.
