Question 1

Dove vengono memorizzati i miei dati?

Accepted Answer

Tutti i dati di empirio.ai vengono memorizzati esclusivamente nell’Unione Europea: questo vale per i dati del tuo account, i tuoi sondaggi, le risposte raccolte e tutte le analisi. In questo modo i tuoi dati sono soggetti al GDPR e sono protetti da accessi provenienti da paesi terzi.

Question 2

empirio.ai è conforme alla protezione dei dati e al GDPR?

Accepted Answer

Sì. Rispettiamo tutti i requisiti del GDPR: dall’archiviazione dei dati all’interno dell’UE, all’elaborazione trasparente dei dati, fino ai diritti delle nostre utenti e dei nostri utenti di accesso, rettifica e cancellazione. Trovi tutti i dettagli nella nostra informativa sulla privacy. Con empirio.ai puoi quindi creare sondaggi online conformi alla normativa sulla protezione dei dati.

Question 3

Ho bisogno di un contratto di nomina a responsabile del trattamento (AVV)?

Accepted Answer

Ce l’hai già. Con la registrazione a empirio.ai concludi automaticamente con noi un contratto standardizzato di trattamento dei dati. Non devi richiederlo, scaricarlo o firmarlo separatamente.
In questo modo sei al sicuro anche come cliente business quando crei sondaggi nel contesto aziendale – ad esempio indagini tra i dipendenti o feedback dei clienti. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.

Question 4

Chi è il titolare del trattamento e chi è il responsabile del trattamento?

Accepted Answer

Quando crei un sondaggio con empirio.ai e raccogli le risposte, vale quanto segue:

Tu sei il/la responsabile del trattamento ai sensi del GDPR. Decidi quali dati raccogli, da chi e per quali scopi vengono utilizzati.

empirio.ai è il responsabile del trattamento per conto terzi. Elaboriamo i dati esclusivamente per tuo conto e secondo le tue istruzioni. Non utilizziamo i dati per scopi nostri né li trasmettiamo a terzi.

In concreto, questo significa: se realizzi un sondaggio tra i dipendenti, tu sei responsabile nei confronti dei tuoi collaboratori – noi ti forniamo soltanto la piattaforma per farlo.

Question 5

Chi è il responsabile della protezione dei dati presso empirio.ai?

Accepted Answer

I dati di contatto del nostro/della nostra responsabile della protezione dei dati sono riportati nell’informativa sulla privacy. Per qualsiasi domanda o richiesta in materia di protezione dei dati, puoi rivolgerti direttamente a tale contatto.

Question 6

Le risposte dei miei intervistati sono anonime?

Accepted Answer

Di default sì. empirio.ai non raccoglie dati personali dei partecipanti, a meno che tu nicht espressamente danach fragst. Inoltre non salviamo gli indirizzi IP insieme alle risposte.
Se hai bisogno di dati di contatto – ad esempio per un’estrazione a premi o per eventuali richieste di chiarimento – puoi naturalmente inserirli come normale domanda nel tuo sondaggio. Sei tu a decidere quali dati vengono raccolti.

Question 7

Ho bisogno di un’informativa sulla privacy specifica per il mio sondaggio?

Accepted Answer

Nella maggior parte dei casi sì, se raccogli dati personali. Poiché sei considerato/a il/la responsabile del trattamento dei dati dei tuoi partecipanti, sei tenuto/a a informarli sul trattamento dei dati – ad esempio sullo scopo dell’indagine, sui tempi di conservazione e sui loro diritti.

empirio.ai ti semplifica questo compito: puoi inserire direttamente nel tuo questionario un blocco dedicato alla protezione dei dati, che mostra le informazioni rilevanti e, se necessario, raccoglie il consenso dei partecipanti. In questo modo sei trasparente nei confronti dei tuoi partecipanti e al sicuro dal punto di vista legale.

Question 8

Per quanto tempo verranno conservati i miei dati?

Accepted Answer

Finché hai il tuo account su empirio.ai. Non cancelliamo nulla automaticamente in background: i tuoi sondaggi, le risposte e le analisi rimangono disponibili per tutto il tempo che ti servono.
Se desideri archiviare i dati in modo permanente, puoi esportarli in qualsiasi momento in formato CSV, Excel, PDF o SPSS e salvarli in locale. In questo modo sei indipendente anche dall’accesso online.

Question 9

Come posso far cancellare i miei dati?

Accepted Answer

Hai due possibilità:

Eliminare singoli sondaggi o risposte: direttamente nello strumento con un clic. I dati eliminati non possono essere ripristinati.

Eliminare l’intero account: nel tuo account, alla voce "Impostazioni". In questo modo tutti i dati – sondaggi, risposte, analisi – verranno rimossi in modo definitivo. Se vuoi conservare dei dati, assicurati di esportarli prima dell’eliminazione.

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Dati e protezione dei dati