Sì. Puoi usare empirio.ai gratuitamente e, a essere sinceri, riteniamo che il nostro pacchetto gratuito sia un’offerta davvero eccezionale. Puoi utilizzare senza limiti molte funzioni di IA per creare e modificare il questionario, tutti i design gratuiti sono decisamente più moderni rispetto a molti altri strumenti per sondaggi e, già nella versione standard, disponi di una soluzione conforme alla normativa sulla protezione dei dati. Solo quando vuoi coinvolgere più di 50 partecipanti nel tuo sondaggio o hai bisogno di funzionalità avanzate, è necessario effettuare un upgrade dell’account.

Abbiamo tre pacchetti: Standard è gratuito e rimarrà gratuito per sempre. Puoi creare un numero illimitato di sondaggi, inserire tutte le domande che vuoi e analizzare le risposte – senza costi nascosti. Lite offre upgrade soprattutto nell’area del questionario. Puoi utilizzare nuovi design e definire logiche. Plus sblocca funzioni premium con cui porti i tuoi sondaggi al livello successivo. Include la collaborazione con fino a 3 altrə utenti. Particolarmente interessante per analisi approfondite con IA e per sondaggi aziendali (con il proprio corporate design). Pro è la variante per chi vuole il pacchetto completo – incluse tutte le funzioni premium e la collaborazione con fino a 5 altrə utenti. Particolarmente adatto a progetti di sondaggio complessi ed esigenti. Una panoramica dettagliata di tutte le funzioni e dei prezzi è disponibile sulla nostra pagina dei prezzi.

La creazione di sondaggi è e rimane gratuita. Solo quando desideri utilizzare attivamente le funzioni Premium hai bisogno di un pacchetto Plus o Pro. I prezzi attuali e tutti i dettagli sono sempre disponibili sulla nostra pagina dei prezzi. Lì puoi anche vedere quali funzioni sono incluse in ciascun pacchetto.

Nel editor puoi provare liberamente tutte le funzioni Premium e perfezionare il questionario per tutto il tempo che vuoi. Le funzioni Premium sono chiaramente contrassegnate, così hai sempre tutto sotto controllo. I costi scattano solo quando pubblichi davvero un sondaggio in cui sono attive funzioni Premium. Per questo ti servirà un pacchetto adatto. Preferisci restare con la versione gratuita? Gli elementi Premium possono essere disattivati con un clic – e il tuo sondaggio sarà pubblicato normalmente in modo completamente gratuito. Le funzioni Premium che non fanno parte dell’editor (ad es. esportazione delle risposte, analisi tramite IA e collaborazione in team) devono essere attivate in anticipo. Queste quindi non possono essere testate.

Offriamo tutti i principali metodi di pagamento. Puoi pagare comodamente con carta di credito, PayPal, Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay, Link, Klarna o addebito diretto SEPA. L’elaborazione del pagamento avviene naturalmente in totale sicurezza.

Sì, automaticamente. Dopo ogni pagamento ti invieremo una regolare fattura via e-mail. Puoi inoltre trovare e scaricare in qualsiasi momento le tue fatture nel tuo account, alla voce "Fatturazione". Ti serve una fattura con ragione sociale e partita IVA? Nelle impostazioni puoi inserire il tuo indirizzo di fatturazione: verrà applicato automaticamente a tutte le fatture future.

Sì, in qualsiasi momento – sia verso l’alto che verso il basso. Upgrade: Se passi a un pacchetto superiore, la nuova funzione viene attivata subito. Calcoliamo tutto al giorno esatto, così paghi solo la differenza per il resto del tuo periodo di fatturazione. Downgrade: Puoi ridurre il tuo pacchetto a partire dal prossimo periodo di fatturazione oppure tornare completamente al piano gratuito. L’importo già pagato viene riproporzionato e accreditato sul periodo di fatturazione successivo.

Nelle tue impostazioni, alla voce "Fatturazione", trovi un pulsante per disdire il tuo pacchetto. Con pochi clic puoi annullarlo alla fine dell’attuale periodo di fatturazione. Fino al termine del periodo già pagato puoi continuare a utilizzare tutte le funzioni Premium come al solito. Successivamente, il tuo account passerà automaticamente al pacchetto Standard gratuito.

Finché il tuo abbonamento è attivo, non cambia nulla. Puoi continuare a usare tutte le funzioni Premium come al solito fino alla fine del periodo pagato. Solo dopo il termine del periodo a pagamento il tuo account passerà automaticamente al pacchetto Standard gratuito. I tuoi sondaggi rimarranno naturalmente tutti disponibili e continueranno a funzionare senza che tu debba fare nulla (i partecipanti potranno quindi continuare a prendere parte al sondaggio). Potrai ancora aprirli, consultarli e analizzarli. Se il tuo sondaggio utilizza funzioni Premium che non sono incluse nel pacchetto Standard (ad esempio limiti di partecipazione più elevati), può darsi che tu non riesca a visualizzare i nuovi partecipanti nel caso in cui superi il limite di risposte. Suggerimento: se in seguito vuoi tornare a sfruttare tutte le funzionalità, basta un clic: riattiva il pacchetto e tutte le funzioni saranno immediatamente di nuovo disponibili.

Scrivici pure: siamo felici di ricevere ogni messaggio. Se ti accorgi che i pacchetti Premium di empirio.ai in realtà non fanno davvero per te, troveremo insieme una soluzione con cui tu ti senta a tuo agio. A dire il vero, pensiamo che questo capiti di rado. Ma se dovesse succedere, per noi è importante che tu non abbia la sensazione di essere bloccato con uno strumento che non ti piace. Vogliamo che tu lavori volentieri con empirio.ai – e se questo, per qualsiasi motivo, non dovesse funzionare, ne parleremo insieme.

Se avevi un abbonamento Plus sul vecchio empirio (empirio.de), quello continua lì, ma non viene trasferito automaticamente su empirio.ai. Se vuoi attivare anche qui le funzioni Premium, ti serve un nuovo pacchetto su empirio.ai. Hai un abbonamento annuale sul vecchio empirio? Allora contatta brevemente il nostro supporto: possiamo trasferire il valore residuo su empirio.ai.