Qu'est-ce qu'une enquête ? Définition et informations utiles

Dans notre société, il n'y a probablement pas un jour qui passe sans que nous interrogions d'autres personnes sur un sujet quelconque – que ce soit de manière tout à fait banale sur les conditions météorologiques actuelles ou concernant une situation géopolitique épineuse. Celui qui s'intéresse aux opinions, expériences et comportements des gens se rend compte rapidement que vous ne pouvez pas contourner une enquête en science. Ce n'est pas sans raison que cette méthode de recherche empirique est extrêmement populaire dans de nombreux domaines scientifiques.

Définition générale d'une enquête

Contrairement aux enquêtes quotidiennes, une enquête scientifique doit répondre à certains critères pour parvenir à des conclusions fondées et valides. En tant que méthode empirique, une enquête doit toujours être menée de manière ciblée, structurée et contrôlée. Le type d'enquête concret – qualitatif ou quantitatif – dépend de l'intérêt de recherche et de la question de recherche concrète.

Pour obtenir des données statistiques sur un grand groupe de population, des enquêtes quantitatives sont menées. Celles-ci incluent les grandes enquêtes électorales et les études de marché, ainsi que diverses enquêtes en ligne sur le comportement de consommation et d'utilisation de la population. En revanche, celui qui cherche les causes de certaines actions sociales d'un groupe de personnes spécifique pourra obtenir des résultats significatifs avec une enquête qualitative.

Différents types d'enquêtes et leurs avantages

Les enquêtes quantitatives et qualitatives peuvent être menées de différentes manières :

1. Enquête en ligne (avec un questionnaire standardisé)

• Économique en temps et en coûts
• Pratique à réaliser
• Facile à évaluer
• De nombreuses données peuvent être collectées sans effort

• Les imprécisions sur les questions ne peuvent pas être clarifiées
• Affinité numérique supposée chez les participants
• Les personnes âgées pourraient ne pas être atteintes

Remarque : Avec une enquête en ligne chez empirio, un grand nombre de personnes peuvent être atteintes en très peu de temps avec aussi peu d'effort que possible : simple, rapide et gratuit !

2. Enquête écrite (avec un questionnaire standardisé)

• Les participants peuvent tous être contactés à la fois (par courrier électronique ou par courrier)
• Économique

• Taux de retour élevé
• Erreurs fréquentes lors du remplissage

3. Enquête téléphonique (standardisée ou comme entretien directif)

• Économique
• Enquête indépendante du lieu et répétée possible

• Disponibilité faible des participants
• Méfiance élevée des participants par rapport aux autres types d'enquêtes
• Exigeant en temps

4. Entretien personnel et oral « face-à-face » (standardisé ou comme entretien directif)

• Approfondissement du sujet possible
• Moins d'imprécisions grâce aux questions de suivi possibles
• Les gestes et expressions faciales peuvent être capturés

• Inconvénients : influence plus élevée du chercheur
• Tendance à répondre de manière socialement acceptable
• Effort organisationnel comparativement élevé

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