Befragung: Definition, Wissenswertes & Vorteile

Damit Forschende nachvollziehbare und möglichst objektive Schlussfolgerungen über das untersuchte Thema treffen können, werden innerhalb der empirischen Forschung verschiedene Methoden zum systematischen Sammeln und Auswerten von Daten eingesetzt. Die Datenerhebung erfolgt in den meisten Fällen mittels einer Befragung, einer Inhaltsanalyse, eines Experiments oder durch die Beobachtung von untersuchten Personen.

Allgemeine Definition einer Befragung

Unter einer wissenschaftlichen Befragung ist ein geplanter, zielgerichteter und systematischer Kommunikationsprozess zwischen mindestens zwei Personen zu verstehen. Die Befragung gilt als die gängigste empirische Forschungsmethode, mit der vor allem in den Sozial-, Human- und Wirtschaftswissenschaften verschiedene Meinungen, Überzeugungen und Verhaltensweisen in der Bevölkerung ermittelt werden.

 

 

Befragungstypen und ihre Vorteile

Befragungen können sowohl mündlich (als Interview) oder schriftlich (mit einem Fragebogen) durchgeführt werden. Man unterscheidet bei Befragungen grundlegend zwischen zwei Befragungstypen:

1. Quantitative Befragung
2. Qualitative Befragung

 

1. Quantitative (standardisierte) Befragung:

Online-Umfrage, schriftliche Umfrage per E-Mail oder Brief, mündliches Interview oder telefonische Befragung von möglichst vielen Teilnehmern mithilfe eines standardisierten Fragebogens. Dabei können nur solche Fragen gestellt werden, die auf einer standardisierten Skala beantwortet werden können.

Ziel einer quantitativen Befragung: Zahlreiche Daten von möglichst vielen Teilnehmern sammeln, um zu statistisch relevanten Erkenntnissen über eine vergleichbar große Bevölkerungsgruppe zu gelangen.

 

Vorteile einer quantitativen Befragung:

• Exakte Messung
• Kosten- und zeiteffiziente Erhebung
• Hohe Objektivität möglich

 

2. Qualitative Befragung (Leitfaden- und Experteninterview):

Persönliche (=“face-to-face”) oder telefonische Befragung von wenigen ausgewählten Testpersonen, bei der offene Fragen zum spezifischen Themenbereich gestellt werden. Dabei dürfen die Teilnehmer spezifische Aspekte des Themas eigenständig hervorheben oder vertiefen. 

Ziel einer qualitativen Befragung: Kleinere Anzahl von Personen ausführlich befragen, um entweder zu bisher wenig erforschten theoretischen Erkenntnissen zu gelangen oder jedoch subjektive Meinungen einer spezifischen Bevölkerungsgruppe festzuhalten. 
 

Vorteile einer qualitativen Befragung:

• Hohe Flexibilität bei der Erhebung
• Eigenständige Interpretation der Daten
• Anpassung oder Vertiefung der Interviewfragen während der Umfrage möglich