Qualitative Befragung: Definition und Wissenswertes

Vor allem bei neuen oder noch wenig untersuchten Themenbereichen ist es in der empirischen Forschung üblich, einen qualitativen Forschungsansatz zu wählen. Mithilfe von offenen Leitfaden- und Experteninterviews, Gruppendiskussionen oder ausführlichen Inhalts- sowie Dokumentenanalysen können erste Erkenntnisse zu einem spezifischen Gegenstand gesammelt werden. Die Ergebnisse aus solchen explorativen Studien bilden oftmals die Grundlage für weitere qualitative oder quantitative Forschungen.

Allgemeine Definition einer qualitativen Befragung

Bei einer qualitativen Befragung wird die subjektive Perspektive oder Meinung von wenigen Personen erfasst, um den ersten Einblick in ein unerforschtes Thema zu erlangen, tiefergehende Informationen über einen spannenden Einzelfall zu erhalten oder die Befunde für einen konkreten praxisorientierten Ansatz zu nutzen (wie etwa in der Jugend- oder Sozialarbeit).

Eine qualitative Befragung ist generell immer dann sinnvoll, wenn die Forschenden unbekannte Ursachen für ein bestimmtes Verhalten ergründen wollen. Im Gegensatz zu einer quantitativen Befragung können sie in diesem Fall keine standardisierten Fragen stellen, weil sie noch nicht genau wissen, wonach sie fragen müssen. An quantifizierbaren Daten und Zahlen mit der abschließenden statistischen Auswertung (wie bei quantitativen Umfragen) sind qualitative Befragungen nicht interessiert. Stattdessen wollen sie ein komplexes Phänomen in seiner ganzen Tiefe verstehen.

 

 

Typen der qualitativen Befragung

Die qualitative Befragung bzw. das Leitfaden- oder Experteninterview ist besonders gut geeignet, um subjektive Befindlichkeiten und Einstellungen von untersuchten Personen aufzudecken. Dabei gibt es verschiedene Möglichkeiten, eine qualitative Umfrage durchzuführen:

• Mündliche “face-to-face”-Befragung
• Digitales oder telefonisches Interview
• Gruppendiskussion mit mehreren Teilnehmern

 

Anders als bei einem quantitativen Fragebogen-Interview sind qualitative Fragen flexibel und offen gestaltet. Dadurch können die Befragten nicht nur ausführlich auf vorgegebene Themenbereiche eingehen, sondern haben grundsätzlich mehr Einfluss auf den Inhalt des Interviews. Während der Gesprächsführung können Forschende zusätzliche Rückfragen stellen, um spezifische Sachverhalte zu vertiefen oder mögliche Missverständnisse zu umgehen. Bei qualitativen Interviews können außerdem auch Mimik, Gestik und Sprachfluss ausgewertet werden.