Question 1

¿Cómo publico mi encuesta?

Accepted Answer

En el editor encontrarás arriba a la derecha el botón para publicar. Un clic y tu encuesta estará activa. Recibirás inmediatamente un enlace de participación que podrás compartir como quieras.

Antes de hacer clic en «Publicar», merece la pena hacer una breve comprobación en la vista previa: ¿Están bien todas las preguntas? ¿Funciona la lógica? ¿Se ve bien la encuesta en el smartphone? En cuanto todo esté correcto, ya puedes lanzarla.

Question 2

¿Cómo comparto mi encuesta con otras personas?

Accepted Answer

Tienes varias formas de hacer llegar tu encuesta a la gente:

Por enlace: Puedes insertar el enlace de participación en cualquier sitio: en correos electrónicos, mensajes de WhatsApp, canales de Slack, newsletters o publicaciones en redes sociales.

Por código QR: Generamos automáticamente un código QR para tu encuesta. Es muy práctico para carteles, folletos, displays de mesa o presentaciones.

Mediante inserción: Puedes integrar tu encuesta directamente en tu sitio web. Así, las personas encuestadas se quedan en tu página en lugar de ser redirigidas a una página externa.

A través de redes sociales: Con un solo clic compartes tu encuesta en las plataformas más habituales.

Por correo electrónico: empirio.ai también permite enviar correos electrónicos directamente desde la propia herramienta de encuestas. Puedes diseñar el correo y subir una lista de destinatarios. A la hora que hayas definido se enviará automáticamente una invitación o un recordatorio.

Cuál es la mejor opción depende de tu público objetivo. Para una encuesta a empleados, normalmente basta con el enlace por correo electrónico. Para obtener opiniones públicas, suele ser más adecuado el código QR o la inserción en la web.

Question 3

¿Dónde puedo encontrar el enlace público a mi encuesta?

Accepted Answer

En cuanto publiques tu encuesta, encontrarás el enlace de participación en la pestaña "Compartir". Simplemente copia el enlace y envíalo a los participantes.

Consejo: Antes de distribuir el enlace, ábrelo tú mismo rápidamente y haz clic por la encuesta. Así verás enseguida si todo se muestra como lo habías imaginado. Para ello, puedes abrir una vista previa desde el editor usando el icono del "ojo" o el enlace de vista previa en la pestaña "Compartir". También puedes compartir este enlace con otras personas para recibir comentarios sobre la encuesta.

Question 4

¿Puedo pausar o cerrar mi encuesta?

Accepted Answer

Sí. Puedes pausar tu encuesta en cualquier momento haciendo clic en «desactivar»; de este modo, las personas que la visiten a partir de entonces verán un mensaje informativo, pero las respuestas ya recogidas se conservarán. Cuando vuelvas a activar la encuesta más adelante, todo continuará funcionando como antes.

Question 5

¿Cómo creo y descargo un código QR para mi encuesta?

Accepted Answer

En la pestaña Compartir, empirio.ai genera automáticamente un código QR que dirige al enlace público de tu encuesta. Haz clic en el botón de descarga para guardar el código QR como archivo de imagen y utilizarlo en materiales impresos, carteles, folletos o presentaciones. Al escanearlo con la cámara del móvil, la encuesta se abrirá directamente en el navegador.

Question 6

¿Cómo envío invitaciones por correo electrónico a una lista de destinatarios?

Accepted Answer

En la pestaña «Compartir», simplemente sube un archivo CSV con las direcciones de correo electrónico de tus destinatarios. Redacta tu propio asunto y el texto del mensaje y programa el envío para que se realice de inmediato o en otro momento. empirio.ai envía los correos electrónicos y te muestra quién ha abierto la invitación y quién ha completado la encuesta.

Question 7

¿Cómo limito una encuesta a los participantes invitados?

Accepted Answer

En la pestaña «Compartir», abre el submenú «Restricción de acceso» y crea códigos de acceso para tu encuesta. A partir de entonces, los participantes solo podrán abrir la encuesta con ese código. Sin un código válido, el acceso estará bloqueado, lo que resulta ideal para paneles cerrados, estudios remunerados, investigaciones confidenciales o encuestas a empleados, ya que tampoco es posible participar varias veces con un mismo código.

Question 8

¿Puedo editar una encuesta ya publicada posteriormente?

Accepted Answer

Sí, pero por favor ten cuidado: eso puede distorsionar tus resultados si ya han llegado respuestas. No obstante, las participaciones anteriores seguirán guardadas. En el análisis, las nuevas preguntas/respuestas se mostrarán además junto con las anteriores.

Importante: solo cuando hagas clic en "Actualizar" se aplicarán los cambios en la encuesta. Antes de eso puedes hacer tranquilamente todas las modificaciones que quieras y la encuesta ya distribuida permanecerá sin cambios.

Question 9

¿Cómo duplico una encuesta existente para crear un nuevo borrador?

Accepted Answer

En el panel, abre el menú de cualquier encuesta y selecciona "Duplicar" para crear una copia exacta como nuevo borrador. La copia incluye todas las preguntas, lógicas y configuraciones de diseño, pero no contiene respuestas ni historiales de invitaciones. Así podrás reutilizar en segundos un modelo ya probado para un estudio de seguimiento o para un nuevo público objetivo.

Question 10

¿Puedo limitar una encuesta en el tiempo?

Accepted Answer

Sí. Puedes definir exactamente cuándo se publica tu encuesta y cuándo debe finalizarse automáticamente. Fuera de este periodo, las personas que la visiten verán un mensaje indicando que la encuesta no está activa. Puedes configurar fácilmente este periodo en la sección «Compartir».

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