Webhooks
Antwoorden komen vanzelf binnen in plaats van dat je ze ophaalt. Reageren zolang het telt, kritieke antwoorden doorsturen en meerdere ontvangers tegelijk voeden.
Wat je ermee kunt bouwen
Elk voorbeeld is een workflow die je opzet met een automatiseringsdienst, een AI-assistent of een eigen koppeling.
Reageren zolang het uitmaakt
De aanroep vertrekt bij het indienen, zonder pollinterval ertussen. Voor meldingen en escalaties waarbij minuten het hele punt zijn.
Het kritieke meteen doorgeven
De eigen toepassing bekijkt elk binnenkomend antwoord en geeft de laagste cijfers door aan de chat, een mailbox of het ticketsysteem. Voor supportteams die dezelfde dag willen reageren en niet aan het eind van de maand.
Meerdere ontvangers tegelijk bedienen
Eén enquête kan tot tien adressen bedienen, elk met een eigen sleutel. Voor huizen waar archief, analyse en alarmering losse systemen zijn.
Wat de integratie overdraagt
Elk punt is een los voorbeeld in de richting van de pijl. Stel elke workflow apart in en koppel de juiste enquête voor acties op een bestaande enquête.
empirio.ai → Webhooks
- Het volledige antwoord, zodra iemand het indient
- Elk antwoord met het label dat deelnemers zagen, ook na een herformulering
- Bij elke aflevering een bewijs dat de aanroep echt van empirio.ai komt
Zo richt je het in
Elke enquête neemt maximaal tien adressen op in je integratie-instellingen, en HTTPS is verplicht. De ondertekeningssleutel is één keer te zien, dus bewaar hem tijdens het instellen. Elke aanroep komt van platform.empirio.ai, een adres dat je op een toelatingslijst kunt zetten. Een aflevering die niet aankwam start je vanaf hetzelfde scherm opnieuw. Deze weg is voor teams met een eigen toepassing die de antwoorden aanneemt, en wat er precies wordt doorgegeven staat in de documentatie.