Webhooks
Las respuestas llegan solas, sin ir a buscarlas. Reaccionar mientras aún importa, pasar adelante las respuestas críticas y alimentar a varios receptores a la vez.
Flujos que puedes construir
Cada ejemplo se puede montar con un servicio de automatización, un asistente de IA o una integración propia.
Reaccionar mientras aún importa
La llamada sale al enviarse, sin intervalo de sondeo por medio. Para avisos y escaladas donde los minutos son todo el asunto.
Pasar lo crítico al momento
Tu propia aplicación revisa cada respuesta que llega y pasa las notas más bajas al chat, a un buzón o al sistema de tickets. Para equipos de soporte que quieren contestar el mismo día y no a fin de mes.
Alimentar varios receptores a la vez
Una encuesta admite hasta diez direcciones, cada una con su propia clave. Para casas donde archivo, análisis y avisos son sistemas distintos.
Qué transfiere la integración
Cada punto es un ejemplo independiente en la dirección de la flecha. Cada conexión se configura por separado y se vincula la encuesta correspondiente para actuar sobre una encuesta existente.
empirio.ai → Webhooks
- La respuesta completa, en cuanto alguien la envía
- Cada respuesta con la etiqueta que se vio, incluso si la pregunta se reformula después
- Una prueba en cada entrega de que la llamada viene de empirio.ai
Cómo se configura
Cada encuesta admite hasta diez direcciones en tus ajustes de integraciones, y HTTPS es obligatorio. La clave de firma se muestra una sola vez, así que conviene guardarla mientras configuras. Toda llamada sale de platform.empirio.ai, una dirección que puedes poner en tu lista de permitidos. Una entrega que no llegó se puede reenviar desde la misma pantalla. Esta vía es para equipos con una aplicación propia que recibe las respuestas, y qué se entrega exactamente está en la documentación.