empirio.ai

Online marketing: onderwerpen voor je bachelor- en masterscriptie

Van SEO tot e-commerce: 132 scriptieonderwerpen over online marketing, met de controles op methode, afbakening, ethische toetsing en waar je data vandaan komt.

Auteur bij empirio.ai - Marco Warzecha, medeoprichterdoor Marco WarzechaBijgewerkt op 2 oktober 2026Leestijd 21 min

Je wilt je scriptie over online marketing schrijven en je hebt al drie lijsten met onderwerpen doorgescrold zonder dat er iets bleef hangen? Dat is zelden de schuld van de lijsten. Een onderwerp houdt pas stand zodra je weet waar de data vandaan gaat komen.

Een goed onderwerp voor een bachelor- of masterscriptie over online marketing verbindt een afgebakend deelgebied zoals SEO, contentmarketing of betaalde advertenties met een vraag die je kunt beantwoorden met data waar je echt bij kunt, meestal een eigen enquête of de officiële statistiek in plaats van het advertentieaccount van een bedrijf. We laten je 132 voorstellen zien uit elf deelgebieden en de controles die er één tot jouw onderwerp maken.


📌 Het belangrijkste op een rij

  • 132 scriptieonderwerpen uit elf deelgebieden van online marketing.
  • Aan de VU bepaal je in de bachelor zelf je onderwerp.
  • Ethische toetsing kost tijd: reken op werkdagen, niet op uren.
  • Campagnedata van een bedrijf krijg je zelden, enquêtedata altijd.
  • Een digitaal marketingplan is onderzoek, geen bureaupresentatie.

Gratis enquête maken

Met empirio.ai maak je in enkele minuten een moderne online enquête — met hosting in de EU.

  • Enquête met AI
  • Aanpassen met drag & drop
  • Analyse in realtime
Gratis beginnen

Wat een goed onderwerp over online marketing maakt

Een goed onderwerp over online marketing voldoet aan drie voorwaarden tegelijk: het past bij je specialisatie, je kunt het aanpakken met een methode die je beheerst, en de data is bereikbaar. Ontbreekt er één van de drie, dan wordt een aantrekkelijk onderwerp een moeizaam semester.

Bijna alle onderwerpenlijsten raden je eerst aan iets te kiezen waar je enthousiast over bent. Daar is niets tegen, alleen is dat de tweede vraag. De eerste gaat over de vrijheid die je opleiding je geeft en over de tijd die de ethische toetsing kost, en die twee bepalen welke onderwerpen haalbaar zijn.

In de bachelor bepaal je vaak zelf je onderwerp

De Vrije Universiteit Amsterdam beschrijft dat bij Bedrijfskunde heel direct: „Je sluit je bachelor af met een scriptie in de richting van je specialisatie. Daarvoor onderzoek je bijvoorbeeld of een positieve beoordeling van een online retailer voor consumenten belangrijker is dan lage bezorgkosten. Je bepaalt zelf je onderwerp en wordt goed begeleid“ (VU Amsterdam, bachelor Bedrijfskunde). Het voorbeeld dat de VU zelf kiest is toevallig precies een online-marketingvraag, en het laat zien hoe smal zo'n vraag mag zijn.

Praktisch verloopt het traject via vaste stappen. Bij de School of Business and Economics teken je eerst in voor het vak scriptie via het VU Dashboard, en pas daarna vraag je een scriptiebegeleider aan via een apart webformulier. Inschrijven kan alleen als je aan alle ingangseisen voldoet, en die staan in de vakbeschrijving in de studiegids (VU Amsterdam, scriptie-informatie SBE). Een scriptie combineren met een stage kan, maar volgens de VU alleen in goed overleg met je scriptiebegeleider.

Ethische toetsing is de echte planningsfactor

Zodra je mensen gaat ondervragen, komt er een commissie bij. De Ethische Toetsingscommissie Rechtsgeleerdheid en Managementwetenschappen van de Radboud Universiteit adviseert onderzoekers „over de ethische aanvaardbaarheid van hun onderzoeksvoorstellen“ en werkt met een beslissingsboom die het juiste aanvraagformulier genereert. Belangrijk voor je planning: de schriftelijke beoordeling „wordt binnen vijftien (15) werkdagen na die bijeenkomst toegezonden“ (Radboud Universiteit, ETRM).

Vijftien werkdagen na een vergadering is drie weken, en dat is nog zonder de wachttijd tot die vergadering. Wie zijn enquête in week twee wil versturen, is te laat begonnen. Welke commissie voor jou geldt en hoe streng die is, verschilt per faculteit, dus kijk dat na voordat je je onderwerp vastzet.

Waar de regels staan

Methodische eisen staan zelden in de onderwijs- en examenregeling. Ze staan in de vakbeschrijving in de studiegids, in de scriptiehandleiding op Canvas en in de course manual van je thesistraject. Die documenten zijn meestal al in te zien voordat je intekent.

De vier controles voordat je je onderwerp vastzet

Vier vragen bepalen of een voorstel uit een lijst jouw onderwerp kan worden. Loop ze in deze volgorde door en schrijf bij elke vraag één antwoordzin. Wat je niet in één zin kunt beantwoorden, is nog niet beslist, en wat onbeslist blijft haalt je rond week zes in.

ControleSignaal dat het wringtWat je dan doet
Past het bij je specialisatie?Je begeleider werkt op een ander terreinStudiegids lezen, dan onderwerp kiezen
Haal je de ethische toetsing?Het veldwerk staat voor volgende maandOnderzoeksvoorstel eerst indienen
Is de data bereikbaar?Je zou een advertentieaccount nodig hebbenOverstappen op enquête of CBS-cijfers
Is de afbakening smal genoeg?De titel past bij elk willekeurig bedrijfSector, doelgroep en kanaal vastleggen

Scriptieonderwerpen over kanalen en campagnes

Kanalen en campagnes vormen het deelgebied waar de meeste scripties over online marketing ontstaan. Zes blokken dekken wat er in de praktijk dagelijks gebeurt: zoekmachines, content, sociale media, e-mail, betaalde advertenties en mobiele kanalen. Elk blok heeft eigen kengetallen en een eigen onderzoekstraditie.

De voorstellen hieronder zijn aanzetten, geen afgeronde titels. Elk voorstel kun je toesnijden op een sector, een doelgroep of één bedrijf, en die toesnijding maakt het pas jouw onderwerp. Hoe je van onderwerp naar een werkbare titel komt, staat in ons artikel over de titel van je scriptie.

Onderwerpen over zoekmachineoptimalisatie en zoekadvertenties

SEO en zoekadvertenties zijn meetbaar, en juist dat maakt ze aantrekkelijk voor empirisch werk. De hobbel is de toegang: de interessante cijfers staan in de Search Console en het advertentieaccount van een bedrijf. Vragen over perceptie, vertrouwen en de klikbeslissing kun je daarentegen zelf verzamelen.

  • Welke kenmerken van een zoekresultaat de klikbeslissing bepalen
  • Hoe gebruikers advertenties van organische resultaten onderscheiden
  • Vertrouwen in zoekmachines tegenover tips uit de eigen omgeving
  • Effect van AI-antwoorden in de zoekmachine op klikgedrag
  • Zoekgedrag bij dure tegenover alledaagse aankopen
  • Welke rol lokale zoekresultaten spelen voor winkels in de buurt
  • Hoe spraakzoekopdrachten de formulering van zoekvragen veranderen
  • Verband tussen laadtijd en afhaken op een productpagina
  • Voorkeur voor Nederlandse webshops boven buitenlandse verkopers
  • Merkzoekopdrachten tegenover generieke zoekopdrachten voor een aankoop
  • Hoe sterren bij zoekresultaten de keuze beïnvloeden
  • Grenzen van zoekwoordonderzoek bij producten die uitleg vragen

Onderwerpen over contentmarketing

Contentmarketing heeft de zwakste data binnen bedrijven en de sterkste in een enquête. Of een gids vertrouwen wekt, of een artikel als onafhankelijk overkomt, of een nieuwsbrief gelezen wordt: dat zijn perceptievragen, en perceptie meet je door het te vragen.

  • Hoe lezers commerciële van redactionele inhoud onderscheiden
  • Effect van de vermelding dat iets advertentie is op geloofwaardigheid
  • Invloed van praktijkcases op de aankoopintentie in B2B
  • Welke content mensen echt zoeken voor een aankoop
  • Artikelen tegenover video bij producten die uitleg vragen
  • Hoe een bedrijfsblog de perceptie van vakkennis verandert
  • Rol van praktische content na de aankoop
  • Klantverhalen tegenover cijfers en bewijs
  • Welke lengte lezers van een online gids verwachten
  • Hoe podcasts de binding met een vakmerk beïnvloeden
  • Met AI geschreven teksten en hoe lezers die ervaren
  • Grenzen van contentmarketing bij eenvoudige producten

Onderwerpen over socialemediamarketing

Onderwerpen over sociale media zijn het populairst en het riskantst. Populair omdat iedereen het onderwerp kent. Riskant omdat „socialemediamarketing“ veel te breed is en omdat platformen sneller veranderen dan jij schrijft. Leg één platform, één sector en één doelgroep vast en het onderwerp houdt stand.

  • Welke kenmerken van een contentmaker geloofwaardigheid opleveren
  • Effect van een advertentievermelding op vertrouwen in aanbevelingen
  • Aankoopimpulsen door korte video in één leeftijdsgroep
  • Hoe gebruikers reageren op negatieve reacties onder een merkbericht
  • Berichten van klanten tegenover content van het merk zelf
  • Welk effect de reactietijd van een merk op tevredenheid heeft
  • Sociale media als informatiebron voor een aankoop
  • Effect van prijsvragen op binding op langere termijn
  • Hoe medewerkers als gezicht van een merk worden ervaren
  • Verwachtingen over standpunten van merken bij maatschappelijke thema's
  • Sociale media van verenigingen tegenover die van bedrijven
  • Waarom het aantal volgers weinig zegt over het resultaat

Onderwerpen over e-mailmarketing en automatisering

E-mailmarketing wordt in onderwerpenlijsten onderschat en door begeleiders graag gezien, omdat het juridisch en psychologisch helder is afgebakend. Toestemming, frequentie, afmelden en personalisatie zijn vier vragen die je los kunt onderzoeken, en voor elk daarvan is een enquête genoeg.

  • Welke frequentie ontvangers redelijk vinden
  • Redenen om zich af te melden voor een nieuwsbrief
  • Effect van een persoonlijke aanhef op de bereidheid te openen
  • Hoe de onderwerpregel verwachtingen over de inhoud stuurt
  • Toestemming in de praktijk: waar ontvangers denken ja op te hebben gezegd
  • Kortingscodes tegenover redactionele inhoud in een nieuwsbrief
  • Effect van automatische herinneringen bij een verlaten mandje
  • Wat de naam van de afzender toevoegt aan het openen
  • Nieuwsbrieven van goede doelen tegenover die van webshops
  • Hoe ontvangers reageren op duidelijk geautomatiseerde berichten
  • Grenzen van personalisatie: wanneer het ongemakkelijk wordt
  • Verhouding tussen e-mail en berichtenapps in klantcontact

Onderwerpen over betaalde advertenties en performance

Performancemarketing leeft van cijfers die in advertentieaccounts liggen. Zonder bedrijf achter je blijft de effectkant over, en die is wetenschappelijk interessanter: wat mensen opmerken, wat ze als advertentie bestempelen, wat ze negeren. Daarvoor heb je geen budget nodig, alleen een goed onderzoeksontwerp.

  • Perceptie van advertenties tegenover redactionele plaatsingen
  • Redenen om een advertentieblokkering te installeren
  • Hoe herhaalde advertenties voor hetzelfde product overkomen
  • Aanvaarding van advertenties afhankelijk van de omgeving
  • Effect van een prijs in euro's in de advertentie op de klikbereidheid
  • Welke advertentiebeloftes als ongeloofwaardig worden gelezen
  • Native advertising en de vraag of mensen het herkennen
  • Hoe advertenties in podcasts en streaming worden beoordeeld
  • Effect van keurmerken in advertenties op vertrouwen
  • Landingspagina's: welke elementen afhaken veroorzaken
  • A/B-tests in een scriptie: wat kan zonder bedrijfsdata
  • Grenzen van attributie bij beslissingen die maanden duren

Onderwerpen over mobiele marketing en apps

Mobiel gebruik is de norm en niet de uitzondering, en daar ligt de opening voor een onderwerp. Kleine schermen, korte aandacht en meldingen maken omstandigheden die verschillen van werken achter een computer. Een enquête brengt die verschillen netjes naar boven, zonder toegang tot app-statistieken.

  • Welke meldingen als nuttig en welke als storend worden ervaren
  • Afhaken bij een aankoop op de telefoon tegenover de computer
  • Verwachtingen over laadtijd op mobiel
  • Hoe gebruikers verzoeken om toestemming in apps beoordelen
  • Loyaliteitsprogramma's in apps en het effect op herhaalaankopen
  • Aanvaarding van mobiel betalen per leeftijdsgroep
  • Welke rol spraakassistenten in het dagelijks leven echt spelen
  • QR-codes als brug tussen winkel en aanbod
  • Apps tegenover mobiele websites vanuit het oog van de gebruiker
  • Hoe locatiegegevens de aanvaarding van een aanbod veranderen
  • Mobiel aanbod in de horeca en de vrijetijdssector
  • Grenzen van appmarketing voor kleine aanbieders

Scriptieonderwerpen over webshop, binding en merk

Webshop, binding en merk vormen het tweede grote veld van online marketing en dat met de langste effectketens. Vijf blokken horen hier: e-commerce, klantrelaties, merkbeheer, data en analyse, en het gedrag van mensen zelf. Werk in dit veld is minder snel meetbaar en theoretisch veeleisender.

Wie in dit veld schrijft, loopt snel tegen de datavraag aan, omdat omzet, gemiddelde bestelwaarde en uitstroom in systemen zitten die geen bedrijf graag opent. Het hoofdstuk over data verderop laat zien welke onderwerpen toch werken zonder bedrijfsdata.

Onderwerpen over e-commerce en online verkoop

Onderwerpen over e-commerce dreigen af te glijden naar marktbeschrijving. „Trends in online handel“ is geen onderwerp maar een hoofdstuk uit een leerboek. Het wordt werkbaar zodra je een beslissing centraal zet: kopen of afhaken, terugsturen of houden, hier of daar bestellen.

  • Welke redenen tot afhaken in het bestelproces leiden
  • Hoe bezorgkosten de aankoopbeslissing veranderen
  • Omgang met retouren en het effect op de herhaalaankoop
  • Vertrouwen in kleine webshops tegenover grote platforms
  • Welke betaalmethoden Nederlandse klanten verwachten, en waarom
  • Effect van genoemde levertijden op de bereidheid te bestellen
  • Productbeoordelingen: welke kenmerken ze geloofwaardig maken
  • Hoe abonnementsvormen in de handel worden ervaren
  • Bestellen bij Nederlandse tegenover niet-Europese webshops
  • Ophalen in de winkel: waarvoor klanten het echt gebruiken
  • Hoe chatbots in de klantenservice worden beoordeeld
  • Grenzen van persoonlijke aanbevelingen vanuit het oog van de klant

Onderwerpen over klantrelaties en CRM

CRM klinkt als software en gaat in werkelijkheid over verwachtingen. Mensen merken of een boodschap bij hen past, en ze merken wanneer een bedrijf meer weet dan zij hebben verteld. Die grens is het interessantste onderwerp van het hele deelgebied.

  • Vanaf wanneer persoonlijke benadering als inbreuk wordt ervaren
  • Welke gegevens klanten vrijwillig delen en welke niet
  • Effect van loyaliteitsprogramma's op de werkelijke herhaalaankoop
  • Hoe klachten worden behandeld en wat dat voor de binding betekent
  • Verwachtingen over reactietijden in verschillende kanalen
  • Tevredenheid en aanbeveling: hoe sterk het verband echt is
  • Welke rol persoonlijk contact in digitale service nog speelt
  • Geautomatiseerde opvolgberichten en hun effect
  • Hoe klanten reageren op prijsverschillen tussen kanalen
  • Uitstroom: welke signalen eraan voorafgaan
  • Privacyzorgen als drempel voor klantprogramma's
  • Grenzen van kengetallen om klantrelaties te meten

Onderwerpen over digitaal merkbeheer en online communicatie

Merkbeheer online past bij scripties die perceptie willen meten. Een merk bestaat in de hoofden van mensen en niet in een database, en daarmee is de enquête de logische methode. De rijkste gevallen zijn die waarin de belofte van een merk en de perceptie ervan uiteenlopen.

  • Hoe digitale aanwezigheid het beeld van een merk vormt
  • Effect van crisiscommunicatie online op het merkbeeld
  • Welke rol waarden spelen bij de keuze van een merk
  • Ervaren echtheid van bedrijfscommunicatie
  • Hoe beoordelingen de perceptie van een merk verschuiven
  • Merkbekendheid van regionale aanbieders per provincie
  • Effect van een consistente vormgeving over meerdere kanalen
  • Verhalende content en de invloed op onthouden
  • Hoe medewerkers de buitenperceptie van een merk veranderen
  • Werkgeversmerk online vanuit het oog van sollicitanten
  • Omgang met publieke kritiek en de gevolgen voor vertrouwen
  • Grenzen van merkwerk bij uitwisselbare producten

Onderwerpen over data, analyse en kunstmatige intelligentie

Data en kunstmatige intelligentie zijn de onderwerpen waarmee studenten nu het vaakst bij hun begeleider komen, en die het grootste risico lopen te breed te zijn. „AI in marketing“ is geen onderwerp. Eén toepassing, één beslissing, één doelgroep: dat is een onderwerp.

  • Aanvaarding van met AI geschreven advertentieteksten in de doelgroep
  • Hoe gebruikers door AI gegenereerde aanbevelingen beoordelen
  • Verwachtingen over transparantie bij AI in de klantenservice
  • Welke beslissingen mensen aan een machine willen overlaten
  • Hoe kleine bedrijven met webanalyse omgaan
  • Cookiemeldingen: welke keuze mensen maken, en waarom
  • Hoe kengetallen beslissingen in marketing echt beïnvloeden
  • Wat bereikcijfers zeggen over het bedrijfsresultaat
  • De AVG als grens van advertenties op basis van data
  • Hoe bedrijven zonder eigen data beslissingen nemen
  • Begrip van personalisatie bij de mensen om wie het gaat
  • Grenzen van automatische analyse bij kleine steekproeven

Onderwerpen over consumentengedrag online

Consumentengedrag is het deelgebied waar marketing en psychologie elkaar tegenkomen, en dat met de duidelijkste theorie erachter. Hier vind je gevestigde modellen om je hypothesen aan te hangen, en dat is precies wat een begeleider bij empirisch werk wil zien.

  • Hoe tijdsdruk in een aanbod de aankoopbeslissing verandert
  • Effect van sociale signalen zoals „al 200 keer gekocht“
  • Invloed van kleur en vormgeving op het oordeel over een aanbod
  • Welke rol emoties in digitale communicatie spelen
  • Vergelijkgedrag voor de aankoop van dure producten
  • Hoe kortingen de perceptie van kwaliteit veranderen
  • Vertrouwen in een onbekende aanbieder en wat dat oproept
  • Verschillen in online koopgedrag tussen leeftijdsgroepen
  • Hoe dynamische prijzen op klanten inwerken
  • Impulsaankopen op de telefoon en wat ze uitlokt
  • Invloed van kritiek op de keuze van een product
  • Grenzen van zelfrapportage bij vragen over eigen koopgedrag

Welke onderwerpen over online marketing een eigen enquête nodig hebben

Of een onderwerp over online marketing een eigen enquête nodig heeft, zie je aan één woord in de titel. Staat er perceptie, vertrouwen, aanvaarding, verwachting, tevredenheid of intentie, dan zit de data in de hoofden van mensen en moet je die zelf verzamelen. Staat er omzet, bereik, verspreiding of ontwikkeling, dan zit die in een statistiek of in een systeem dat niet van jou is.

Dat onderscheid weegt bij online marketing zwaarder dan bij andere vakken, omdat de voor de hand liggende bron bijna altijd een bedrijf is. Advertentieaccounts, webshopsystemen en CRM-databases staan vol met precies de cijfers die je zou willen, en ze zijn vertrouwelijk. Een toezegging die in een eerste gesprek losjes klonk, wordt ingetrokken zodra juridische zaken meekijkt.

Formulering in het onderwerpWaar de data vandaan komtWat je nodig hebt
Perceptie, vertrouwen, aanvaardingeigen enquête onder de doelgroepeen vragenlijst en respondenten
Betalingsbereidheid, aankoopintentieeigen enquête, vaak met scenario'seen vragenlijst en een helder ontwerp
Internetgebruik, online aankopenCBS en Eurostattoegang tot de tabellen, geen veldwerk
Marktgrootte, omzetontwikkelingbranchepartijen en officiële statistiekbronnenkritiek, geen veldwerk
Klikratio, kosten per klikadvertentieaccount van een bedrijfschriftelijke toestemming, zelden gegeven

Officiële statistiek als bron zonder veldwerk

Voor onderwerpen over verspreiding, uitrusting en gebruik heeft Nederland een stevige publieke bron. Het CBS onderzoekt jaarlijks het ICT-gebruik van huishoudens en personen onder personen van 12 jaar en ouder, met een webenquête en telefonische navolging. Een scriptie op die reeks vraagt tabelwerk en bronnenkritiek in plaats van veldwerk, en bespaart je de hele route langs de toetsingscommissie.

Eigen enquête: wat haalbaar is in een scriptie

Voor alles wat met perceptie te maken heeft, blijft de enquête de methode. Een kwantitatief onderzoek met een duidelijk beschreven steekproef is in een bachelorscriptie goed te doen, en de grenzen van wat het mag beweren horen eerlijk in het methodenhoofdstuk. Ons artikel over de representatieve enquête legt uit waarom een hoog aantal reacties nog geen representativiteit oplevert.

Leen de methodenbeschrijving van het CBS

De onderzoeksomschrijving van het CBS is ook een voorbeeld van hoe je je eigen methodenhoofdstuk opschrijft. Het CBS noemt de doelpopulatie, de wijze van benaderen, de weging naar onder meer leeftijd, huishoudgrootte en provincie, een betrouwbaarheidsniveau van 95 procent en de regel dat er geen resultaten worden gepresenteerd bij minder dan honderd respondenten. Precies die vijf punten horen ook in jouw methodenhoofdstuk.

In de praktijk betekent dat: zet de vragenlijst op in een hulpmiddel dat geen deelnemersaccounts vraagt en geen IP-adressen opslaat. Met empirio.ai, een online-enquêtetool uit Duitsland, maak je een anonieme enquête en deel je die via een link, en de data blijft op servers in de Europese Unie. Voorbeelden voor veelgebruikte vragenlijsten staan in ons overzicht van vragenlijstvoorbeelden.

Gratis enquête maken

Met empirio.ai maak je in enkele minuten een moderne online enquête — met hosting in de EU.

  • Enquête met AI
  • Aanpassen met drag & drop
  • Analyse in realtime
Gratis beginnen

Een digitaal marketingplan als scriptie: wat erin hoort

Een digitaal marketingplan is een legitieme en veelgekozen scriptie, maar het loopt bijna altijd op hetzelfde punt vast: het wordt een bureaupresentatie. Een plan in een scriptie moet onderbouwen waarom het zo is en niet anders, en die onderbouwing is het wetenschappelijke deel. De lijst met maatregelen alleen is geen prestatie.

Het verschil zit in de verhouding tussen de hoofdstukken. In een adviesopdracht nemen de maatregelen twee derde in. In een scriptie nemen theorie, analyse en de verantwoording van de methode het grootste deel in en volgen de maatregelen daaruit. Draai je dat om, dan komt de terugkoppeling dat het werk „te praktisch“ is, en dat weegt in dit vak zwaar.

De zes delen van een planhoofdstuk

Een opzet die in de praktijk standhoudt volgt zes stappen. Het algemene marketingplan zonder digitale nadruk behandelen we in ons artikel over marketingonderwerpen voor je scriptie; hier gaat het om het plan voor de digitale kanalen.

  1. Uitgangssituatie en probleem. Welk bedrijf, welke markt, welke concrete moeilijkheid, met cijfers die je kunt onderbouwen.
  2. Theoretisch kader. De modellen waarop je het plan baseert, met bronnen uit de vakliteratuur.
  3. Analyse. Doelgroep, concurrentie en eigen positie, uit data in plaats van uit aannames.
  4. Eigen onderzoek of secundaire analyse. De empirische kern, onderbouwd en met de grenzen erbij.
  5. Afleiding van de maatregelen. Elke maatregel verwijst naar een bevinding uit de analyse of het onderzoek.
  6. Kritische beschouwing. Wat je plan niet oplevert en waaraan het gemeten zou moeten worden.

Waarom de afleiding het cijfer bepaalt

De afleiding is de stap waar scripties worden gewonnen en verloren. Elke maatregel die niet op een eigen bevinding terug te voeren is, is een bewering. Drie onderbouwde maatregelen zijn meer waard dan twaalf opgesomde, en een begeleider ziet het verschil onmiddellijk. Schrijf naast elke maatregel in je inhoudsopgave de bevinding die hem draagt en schrap de maatregelen waarbij die regel leeg blijft.

Een plan wordt niet wetenschappelijk doordat het lang is. Het wordt het doordat elke stap onderbouwd is.

Onderwerpen voor een paper, een werkstuk of een stageverslag

Een paper, een werkstuk of een stageverslag over online marketing vraagt een veel smaller onderwerp dan een scriptie, omdat de omvang kleiner en de tijd korter is. De voorstellen uit de elf deelgebieden werken hier ook, maar alleen teruggebracht tot één vraag. Een deelgebied is geen onderwerp voor twaalf pagina's.

Wat geldt voor omvang, vorm en methode bepaalt je vak, en de verschillen zijn groot. De opdracht of de vakbeschrijving van je eigen opleiding is maatgevend. De indeling hieronder beschrijft wat in deze vormen meestal haalbaar is en vervangt geen enkele opdracht.

VormHaalbare databasisVeelgemaakte fout
Paper bij een vakliteratuuronderzoek naar één vraagveldwerk zonder tijd om te analyseren
Werkstuk met een casusliteratuur plus één casuscasus zonder theoretisch kader
Stageverslagbedrijfsdata, mits schriftelijk vrijgegeventoestemming pas aan het eind gevraagd
Bachelorscriptieeigen enquête plus CBS-cijfersveldwerk voor de ethische toetsing

Hoe je een te breed onderwerp smaller maakt

Een breed onderwerp wordt werkbaar zodra je drie keuzes scheidt en elk afzonderlijk beantwoordt: welk kanaal, welke doelgroep, welke beslissing. Van „socialemediamarketing in de retail“ wordt zo „hoe korte video de aankoopintentie voor sportschoenen bij 18- tot 24-jarigen beïnvloedt“. De tweede versie is in twaalf pagina's te beantwoorden, de eerste niet.

Wanneer een kleine enquête de moeite waard is

Een kleine eigen enquête past vaak zelfs in een kort werkstuk en maakt het merkbaar beter, omdat het stuk dan bevindingen bevat die niemand anders heeft. Wel moet je de grenzen benoemen: een enquête binnen je eigen werkgroep rechtvaardigt geen uitspraak over alle studenten in Nederland. Hoe je mensen buiten je eigen kring bereikt, staat in ons artikel over deelnemers vinden voor een online enquête.

Onderwerpen voor papers in alle vakgebieden verzamelen we in ons artikel over onderwerpen voor een paper, en het overzicht van alle studierichtingen staat in onze onderwerpsuggesties voor je scriptie.

Veelgemaakte fouten bij de keuze van een onderwerp

Vier fouten kosten in dit vak regelmatig weken, en alle vier gebeuren voor de eerste geschreven zin. Geen ervan heeft met inzet te maken en alle vier komen van een beslissing die te vroeg of te laat is genomen. Wie ze kent, herkent ze in zijn eigen opzet.

De vier hebben iets gemeen: in week één los je ze in tien minuten op en in week acht helemaal niet meer. Daarom is de controle de moeite waard voordat je het onderwerp met je begeleider vastlegt.

Het onderwerp is een deelgebied, geen vraag

„Influencermarketing“ is een deelgebied met duizenden publicaties erachter. Een scriptie daarover blijft onvermijdelijk aan de oppervlakte en leest als een leerboekhoofdstuk. Het gevolg is een cijfer in de middenmoot, ook als het stuk netjes geschreven is. De oplossing is een beslissing of een effect centraal te zetten in plaats van een onderwerp.

De databron is niet nagetrokken

Veel onderwerpen gaan uit van toegang tot cijfers die aan een bedrijf toebehoren. Een mondelinge toezegging uit een stage houdt geen stand zodra het concreet wordt, en dan staat de scriptie zonder empirisch deel. De oplossing is de toestemming schriftelijk en vóór het vastleggen van het onderwerp te regelen, of het werk van begin af aan op een eigen enquête te bouwen.

Het onderwerp hangt aan één productfunctie

Platformen veranderen hun functies en advertentievormen sneller dan een scriptie wordt geschreven. Een stuk over één advertentievorm kan verouderd zijn voordat het is ingeleverd. De oplossing is het mechanisme te onderzoeken en de functie alleen als voorbeeld te gebruiken. Aandacht, vertrouwen en aankoopintentie gedragen zich veel stabieler dan welke interface ook.

Het werk adviseert in plaats van te onderzoeken

Aanbevelingen zonder empirische basis zijn de meest voorkomende reden voor puntenverlies bij planscripties. Een stuk dat op een bureaupresentatie lijkt, beantwoordt geen onderzoeksvraag. De oplossing is eerst de vraag te formuleren en daarna te bekijken welke aanbevelingen uit het antwoord volgen. Ons artikel over het formuleren van onderzoeksvraag en hypothese volgt die orde.

Let op

Campagnedata van een bedrijf bevat bijna altijd persoonlijke of vertrouwelijke gegevens. Zonder schriftelijke vrijgave en zonder anonimisering hoort die data niet in een scriptie die in de bibliotheek is in te zien. Spreek vooraf af welke cijfers in de bijlage mogen staan en welke alleen samengevat.

Checklist voordat je het onderwerp vastlegt

  • De vakbeschrijving in de studiegids is gelezen.
  • Het onderwerp noemt een kanaal, een doelgroep en een effect.
  • De databron is genoemd en bereikbaar.
  • Schriftelijke vrijgave voor bedrijfsdata is binnen.
  • Het onderzoeksvoorstel voor de toetsing is ingediend of ingepland.
  • Het onderwerp houdt stand als het platform zijn interface verandert.

Conclusie

De onderwerpenlijst is het makkelijke deel; de datavraag en de ethische toetsing zijn de moeilijke. Wie eerst nakijkt wat de studiegids vraagt, dan beslist of de cijfers uit een eigen enquête of uit de officiële statistiek komen, en het onderzoeksvoorstel vroeg indient, heeft de grootste hobbel voor de eerste zin weggenomen. De rest is vakwerk, en vakwerk is te leren.

Onze aanbeveling voor het normale geval: neem één voorstel uit de elf deelgebieden, snijd het toe op een kanaal en een doelgroep en plan een eigen enquête. Daarmee voldoe je aan de verwachting van empirisch werk en ben je niet afhankelijk van de toestemming van een bedrijf.

Hoe het verdergaat


Mis je nog de data voor je onderwerp?

Met empirio.ai maak je in een paar minuten een anonieme enquête, deel je die via een link en analyseer je de antwoorden direct.

Gratis een enquête maken

Veelgestelde vragen

Geschikt zijn onderwerpen die een deelgebied aan een meetbaar effect koppelen, bijvoorbeeld het effect van een advertentievermelding op vertrouwen in aanbevelingen, of de redenen om af te haken in het bestelproces. Een heel deelgebied zoals socialemediamarketing is te breed. De titel moet kanaal, doelgroep en effect laten zien.

Alleen met schriftelijke vrijgave van het bedrijf, en meestal alleen samengevat. Data uit advertentieaccounts, webshopsystemen en CRM geldt als vertrouwelijk en bevat vaak persoonsgegevens. Een mondelinge toezegging tijdens een stage is niet genoeg. Spreek schriftelijk af welke cijfers mogen verschijnen voordat je het onderwerp vastlegt.

Zodra je mensen ondervraagt, vragen veel faculteiten een ethische toetsing van je onderzoeksvoorstel voordat je begint. Bij de Radboud Universiteit wordt de schriftelijke beoordeling binnen vijftien werkdagen na de vergadering toegestuurd. Welke commissie voor jou geldt verschilt per faculteit, dus dien vroeg in.

SEO werkt goed zolang je niet afhankelijk bent van de Search Console van een bedrijf. Vragen over de klikbeslissing, over vertrouwen in zoekmachines of over het onderscheid tussen advertenties en organische resultaten zijn allemaal haalbaar. Die beantwoord je met een eigen enquête en niet met accountdata van anderen.

Eén platform werkt als omgeving maar is riskant als onderwerp. Platformen veranderen functies en advertentievormen sneller dan een scriptie wordt geschreven. Onderzoek liever het mechanisme, bijvoorbeeld het effect van korte video op de aankoopintentie, en noem het platform alleen als omgeving van je veldwerk.

Theoretische modellen mogen ouder zijn; cijfers en beschrijvingen van platformen horen actueel onderbouwd te zijn. In online marketing verouderen marktcijfers en functies snel, theorieën over aandacht, vertrouwen en aankoopintentie niet. Noem bij elk cijfer de uitgever en het jaar van verzameling.

Een adviesopdracht beveelt maatregelen aan; een scriptie beantwoordt een vraag en leidt de aanbevelingen uit het antwoord af. In een scriptie nemen theorie, analyse en de verantwoording van de methode het grootste deel in, en volgen de maatregelen uit de bevindingen. Elke aanbeveling zonder bevinding erachter is een bewering.

Dit zou je ook kunnen interesseren