Mit Zapier Forms baust du in Zapier mit wenigen Klicks einfache Formulare und es gehört zu jedem Zapier-Konto dazu, auch zum kostenlosen. Genau deshalb greifen viele zuerst danach, wenn sie in ihren Zapier-Prozessen Umfragen oder Formulare einsetzen wollen. Für ein Kontaktformular, eine Anmeldung oder eine kurze Abfrage reicht das völlig. Jede Antwort kann sofort einen Zap anstossen. Sobald aus dem Formular aber eine echte Umfrage wird, zeigt sich die andere Seite: Die Felder stammen aus einer Tabelle, Skalen oder Matrixfragen stehen nicht zur Auswahl. Für die Auswertung ist nur diese Tabelle vorgesehen. Weitere Funktionen, wie sie spezialisierte Umfrage-Tools bieten, hat Zapier Forms nicht, denn der Fokus liegt dort auf dem, was nach dem Absenden automatisch passiert. Wir haben uns empirio.ai und Zapier Forms angeschaut und zeigen dir offen, was sie können, wo sie aufhören und wann welches besser passt.
Kurz gesagt: Zapier Forms passt, wenn du ohnehin in Zapier arbeitest, keine zusätzliche App einsetzen möchtest und ganz einfache Formulare brauchst. empirio.ai ist die bessere Alternative, wenn du moderne Fragebögen suchst, viele spezielle Funktionen rund um Umfragen und Formulare brauchst und alle Daten in der EU verarbeiten möchtest, vor allem die Eingaben der Menschen, die dir antworten: Kundinnen und Kunden, Mitarbeitende oder Studienteilnehmende. Und weil empirio.ai eine App in Zapier ist, hängst du es mit einem eigenen Konto genauso einfach in deine Zaps wie Zapier Forms.
📌 Kurz zusammengefasst
- Zapier Forms: in jedem Tarif enthalten, verbraucht selbst keine Tasks.
- Stark bei einfachen Formularen, schwach bei weiterführenden Umfrage-Funktionen.
- Zapier verarbeitet die Daten in den USA, eine EU-Speicherung gibt es nicht.
- empirio.ai: über 20 Fragetypen, Auswertung inklusive, Daten in der EU.
- Die empirio.ai-Integration in Zapier verbindet die Stärken beider Tools.
- Fragebogen und EU-Verarbeitung bei empirio.ai, Automatisierung bei Zapier.
Preise, Limits und Angaben zum Datenschutz haben wir am 15. September 2026 direkt bei den Anbietern geprüft. Gerade bei den kostenlosen Tarifen ändern sich die Konditionen häufig. Wenn dir etwas auffällt, das nicht mehr stimmt, schreib uns kurz, wir korrigieren es noch am selben Tag.
Kostenlos Umfrage erstellen
Mit empirio.ai erstellst du in wenigen Minuten eine moderne Online-Umfrage – mit Hosting in der EU.
- Umfrage per KI
- Per Drag & Drop anpassen
- Auswertung in Echtzeit
Zapier Forms oder empirio.ai: Was passt zu dir?
Die Antwort hängt daran, was nach dem Absenden passieren soll. Beide Werkzeuge sammeln Antworten über eine Webseite ein, beide lassen sich einbetten, beide sind dauerhaft kostenlos nutzbar, beide starten damit einen Ablauf in Zapier. Für eine simple Abfrage kommst du mit jedem von beiden ans Ziel.
Die Unterschiede beginnen beim Zweck:
- Zapier Forms ist die Eingabeseite der Automatisierung. Es hiess bis vor Kurzem Interfaces und liegt im Menü unter Automation, gleich neben Zaps, Tables und Agents. Die Antworten landen in einer Zapier-Tabelle, von dort geht es weiter in den Zap. Ein Projekt kann dabei mehr sein als ein Formular: mehrere Seiten mit Navigation, eine Tabellen- oder Kanban-Ansicht für Besucher, ein Chatbot, eine Checkliste oder ein Zahlungsfeld über Stripe.
- empirio.ai ist ein spezialisiertes Umfrage-Tool aus Deutschland. Über 20 Fragetypen mit Skalen, Matrix, Ranking und Net Promoter Score, eine KI für Erstellung und Auswertung, moderne Vorlagen und Verarbeitung der Daten in der EU. Als App in Zapier übernimmt es dieselbe Rolle wie Zapier Forms, nur mit dem Werkzeugkasten eines Umfrage-Tools dahinter.
| empirio.ai | Zapier Forms | |
|---|---|---|
| Perfekt für | Umfragen und Formulare, die modern aussehen, sich leicht ausfüllen lassen und deren Daten in der EU verarbeitet werden | Kontaktanfragen, Anmeldungen und kurze Abfragen im selben Werkzeug, in dem auch der Zap läuft |
| Stärken | Fragetypen für echte Befragungen, Auswertung inklusive, KI über den ganzen Ablauf, Daten in der EU, alle Integrationen kostenlos | In jedem Zapier-Tarif dabei, verbraucht keine Tasks, unbegrenzt viele Antworten, Zahlungen über Stripe, CAPTCHA |
| Schwächen | Teilnehmerkontingent je Tarif, eigenes Konto nötig | Keine Skalen und keine Matrixfragen, keine Auswertung, Gestaltung erst im bezahlten Tarif |
| Sprachen | ✅ 9 Länderfassungen in 6 Sprachen | ❌ keine Sprachfassungen dokumentiert |
| EU-Hosting | ✅ bereits im kostenlosen Tarif | ❌ Server in den USA, EU-Speicherung ausdrücklich nicht möglich |
| Auftragsbearbeitungsvertrag | ✅ bereits im kostenlosen Tarif | ✅ Teil der Nutzungsbedingungen, Verarbeitung aber in den USA |
| Preis | Kostenlos, Lite 19 €, Plus 39 €, Pro 69 € pro Monat | Kostenlos; Professional ab rund 26 € im Monat |
Stand: September 2026.
Hinweise:
- empirio.ai: Im Editor lassen sich auch Funktionen aus den Bezahltarifen ausprobieren. Geprüft wird beim Veröffentlichen. Alle Tarife sind monatlich kündbar.
- Zapier: Die Beträge gelten bei monatlicher Zahlung. Zapier zeigt die Preise standardmässig in US-Dollar, auf der Preisseite lässt sich aber auch Euro einstellen. Wer ein Jahr im Voraus zahlt, spart nach Zapiers eigener Angabe ein Drittel.
Die Zeile mit den Schwächen steht bewusst weit oben. Ein Vergleich, der beim eigenen Tool nur Stärken kennt, ist keiner. Wer Geld über ein Formular einziehen will, ist bei Zapier Forms besser aufgehoben, denn eine Stripe-Komponente haben wir nicht. Und wer dauerhaft mehr als 50 Antworten im Monat sammelt, zahlt bei empirio.ai.
Was ist bei Zapier Forms und empirio.ai kostenlos?
Beide Werkzeuge lassen sich dauerhaft kostenlos nutzen, sie ziehen die Grenze nur an unterschiedlichen Stellen. Zapier begrenzt die Zahl der Seiten und der gespeicherten Datensätze, gibt dafür unbegrenzt viele Antworten frei. empirio.ai begrenzt die Teilnehmerzahl und gibt dafür fast den vollen Funktionsumfang frei, samt Verarbeitung in der EU und Auftragsbearbeitungsvertrag.
| Im kostenlosen Tarif | empirio.ai | Zapier Forms |
|---|---|---|
| Anzahl Umfragen oder Formulare | ✅ unbegrenzt | ✅ unbegrenzt viele Projekte, 10 Seiten je Konto |
| Fragen pro Umfrage | ✅ unbegrenzt | 100 Felder je Tabelle |
| Teilnehmer pro Monat | 50 kostenlos, 1'000 ab Plus | ✅ unbegrenzt, gespeichert werden 2'500 Datensätze je Konto |
| Ohne Anmeldung erstellen | ❌ Konto nötig, ein erster Entwurf per KI geht ohne | ❌ Zapier-Konto zwingend |
| Sprachen | ✅ 9 Länderfassungen in 6 Sprachen, kostenlos | ❌ keine Sprachfassungen dokumentiert |
| EU-Hosting | ✅ bereits im kostenlosen Tarif | ❌ nicht möglich |
| Auftragsbearbeitungsvertrag | ✅ bereits im kostenlosen Tarif | ✅ Teil der Nutzungsbedingungen, Verarbeitung aber in den USA |
| Kostenlose Highlights | über 20 Fragetypen, KI-Umfrage-Editor, MCP-Server, QR-Code | Unbegrenzt viele Antworten, CAPTCHA, Zahlungen über Stripe |
Stand: September 2026.
Eine Zeile verdient einen zweiten Blick, weil sie im Alltag überrascht. Die Antworten sind bei Zapier Forms unbegrenzt, gespeichert werden sie aber in Zapier Tables. Dort zählt der kostenlose Tarif 2'500 Datensätze je Konto. Für ein Kontaktformular reicht das jahrelang. Für eine Befragung mit ein paar tausend Rückläufen ist es die eigentliche Grenze. Sie steht an einer Stelle, an der man sie nicht sucht.
Die Zeile zu den Sprachen meint das Werkzeug selbst, also die Sprache, in der du arbeitest. Ob sich dein Fragebogen auch in mehreren Sprachen ausspielen lässt, ist eine andere Frage, und die steht weiter unten im Kapitel zum Erstellen.
Formular erstellen: Was können die beiden Editoren?
Hier zeigt sich der Unterschied zwischen einem Eingabefeld und einem Fragebogen am deutlichsten. Bei Zapier Forms legst du Felder an, die zugleich Spalten einer Tabelle sind, vom Textfeld über Auswahllisten bis zum Datei-Upload. Bei empirio.ai wählst du Fragetypen. Die bringen mit, was eine Befragung braucht: Skalen, Matrizen, Rankings.
| Funktion | empirio.ai | Zapier Forms |
|---|---|---|
| Frage- oder Feldtypen | ✅ über 20 Fragetypen | ✅ 14 Feldtypen der verbundenen Tabelle, dazu ein eigenes Feld für Datei-Uploads |
| Skalen, Matrix, Ranking, Net Promoter Score | ✅ kostenlos | ❌ in den dokumentierten Feldtypen nicht enthalten |
| Fragebogen per KI erstellen | ✅ kostenlos | ✅ über Zapier Copilot |
| Bedingte Logik | ✅ ab Lite | ✅ ab Professional |
| Datei-Uploads | ✅ kostenlos | ✅ 5 MB und 3 Dateien kostenlos, 10 MB und 100 Dateien ab Professional |
| Vorlagen | ✅ über 90, kostenlos | ✅ Anwendungsvorlagen, etwa Kontakt und Anmeldung |
| Eigene Farben und Logo | ✅ ab Plus | ✅ ab Professional |
| Zugriff beschränken | ✅ Zugriffsbeschränkung ab Plus | ✅ Passwortschutz ab Professional, verwaltete Nutzer ab Professional |
| Zahlungen einsammeln | ❌ | ✅ über eine Stripe-Komponente |
| CAPTCHA gegen Spam | ❌ nicht dokumentiert | ✅ am Formular in jedem Tarif, für das ganze Projekt ab Professional |
| Mehrsprachige Fassungen | ✅ ab Pro, mit automatischer Übersetzung | ❌ nicht dokumentiert |
| Anbieter-Logo entfernen | ✅ ab Pro | ❌ erst im Team-Tarif |
| Eigene Subdomain oder Domain | ✅ eigene Subdomain, Enterprise | ❌ eigene Domain erst im Team-Tarif |
Stand: September 2026.
Zwei Zeilen entscheiden in der Praxis. Die erste sind die Skalen: Willst du wissen, wie zufrieden jemand ist, brauchst du eine Abstufung von 1 bis 10 und keine Textzeile. In Zapier Forms tippen die Teilnehmenden ihre Note als Text ein. Sortieren musst du hinterher selbst. Die zweite ist das Logo: Der Hinweis Built on Zapier bleibt sogar im Professional-Tarif stehen und verschwindet erst im Team-Tarif.
Antworten auswerten: Tabelle oder Auswertung?
Zapier Forms liefert eine Tabelle, empirio.ai eine Auswertung. Das ist kein Vorwurf, sondern die Konsequenz aus dem Zweck: Antworten landen bei Zapier automatisch in einer verbundenen Tabelle, wo du sie ansehen, filtern, durchsuchen und exportieren kannst. Eine Komponente für Diagramme oder Kennzahlen führt die Liste der Formular-Komponenten nicht.
| Funktion | empirio.ai | Zapier Forms |
|---|---|---|
| Antworten einzeln ansehen | ✅ kostenlos | ✅ in der verbundenen Tabelle |
| Filtern und durchsuchen | ✅ kostenlos | ✅ in der verbundenen Tabelle |
| Auswertung als Diagramm | ✅ | ❌ keine Diagramm-Komponente |
| Analyse-Werkzeuge | ✅ ab Plus | ❌ nicht dokumentiert |
| Vergleichsmodus und Kreuztabellen | ✅ ab Plus | ❌ nicht dokumentiert |
| Abbruchquote | ✅ ab Plus | ❌ nicht dokumentiert |
| Freitexte mit KI auswerten | ✅ ab Plus | ✅ über KI-Felder in der Tabelle, ab Professional |
| Download der Rohdaten | ✅ CSV, Excel, JSON, SPSS, ab Lite | ✅ Export aus der Tabelle |
| Export als Bericht | ✅ PowerPoint, Word, PDF, PNG, ab Plus | ❌ nicht dokumentiert |
| Länge einer Textantwort | keine Zeichengrenze dokumentiert | 255 Zeichen im Textfeld, 10'000 im langen Textfeld |
Stand: September 2026.
Die letzte Zeile ist so eine Kleinigkeit, die erst auffällt, wenn die Antworten schon da sind. Ein normales Textfeld in Zapier Tables fasst 255 Zeichen, also etwa drei Sätze. Wer offene Fragen stellt und das lange Textfeld nicht ausgewählt hat, bekommt abgeschnittene Antworten. Was du aus offenen Antworten herausholen kannst, zeigt der Beitrag zu offenen und geschlossenen Fragen.
Kostenlos Umfrage erstellen
Mit empirio.ai erstellst du in wenigen Minuten eine moderne Online-Umfrage – mit Hosting in der EU.
- Umfrage per KI
- Per Drag & Drop anpassen
- Auswertung in Echtzeit
Wo liegen die Daten, in den USA oder in der EU?
Zapier verarbeitet die Daten in den USA, empirio.ai in der EU. Das ist der Punkt, an dem sich die beiden am deutlichsten unterscheiden. Für viele Organisationen entscheidet er die Frage allein. Zapier schreibt es selbst offen hin: Die Daten liegen auf AWS-Servern in den Vereinigten Staaten. Auf die Frage nach einer reinen EU-Speicherung lautet die Antwort in der eigenen Datenschutzübersicht schlicht, dass Zapier diese Möglichkeit nicht unterstützt.
Das heisst nicht, dass die Nutzung unzulässig wäre. Für Daten aus der Schweiz gilt das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG), über dessen Einhaltung der EDÖB wacht, bei einem EU-Bezug zusätzlich die DSGVO. Zapier ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, der Auftragsbearbeitungsvertrag ist Teil der Nutzungsbedingungen und enthält die Standardvertragsklauseln. Dazu gibt es einen EU-Vertreter in Hamburg. Zwei Einschränkungen nennt Zapier ebenfalls selbst: Fremde Vertragsmuster unterschreibt das Unternehmen nicht. Gesundheitsdaten nach HIPAA sind ausgeschlossen.
| Datenschutz | empirio.ai | Zapier Forms |
|---|---|---|
| Ort der Verarbeitung | ✅ ausschliesslich in der EU | ❌ USA, auf AWS-Servern |
| Speicherung nur in der EU wählbar | ✅ Standard | ❌ ausdrücklich nicht möglich |
| Auftragsbearbeitungsvertrag | ✅ entsteht mit der Registrierung | ✅ Teil der Nutzungsbedingungen |
| Eigenes Vertragsmuster möglich | nicht dokumentiert | ❌ Zapier unterschreibt keine fremden Verträge |
| IP-Adressen bei den Antworten | ✅ werden nicht gespeichert | nicht dokumentiert |
| Zertifizierungen | Hosting in der EU, Zwei-Faktor-Authentifizierung | SOC 2 Type 2, SOC 3, Data Privacy Framework |
Stand: September 2026, Quellen: Datenschutzübersicht und Auftragsbearbeitungsvertrag von Zapier, dazu die Angaben auf unseren eigenen Seiten.
Sobald du nicht rein privat befragst, sondern für ein Unternehmen, einen Verein, eine Hochschule oder eine Praxis, verarbeitest du personenbezogene Daten im Auftrag. Was daraus folgt, ordnet der Beitrag zum Datenschutz bei Umfragen ein. Ob dein konkreter Fall eine Verarbeitung in der EU verlangt, entscheidet die oder der Datenschutzverantwortliche deiner Organisation, an der Hochschule die Betreuung.
Vergleich aller Funktionen
Die vollständige Gegenüberstellung steht in einer Tabelle: erst die Grundlagen, dann Editor, Auswertung, Verteilung und Datenschutz, zum Schluss der Preis. Bei empirio.ai steht je Zeile der Tarif dabei, ab dem eine Funktion greift, bei Zapier Forms der Tarif von Zapier.
| Funktion | empirio.ai | Zapier Forms |
|---|---|---|
| Anzahl Umfragen oder Formulare | ✅ unbegrenzt | ✅ unbegrenzt viele Projekte |
| Seiten je Konto | kein Seitenkontingent | 10 kostenlos, 50 ab Professional, 150 im Team-Tarif |
| Fragen oder Felder je Formular | ✅ unbegrenzt | 100 Felder je Tabelle, alle Tarife |
| Antworten je Monat | 50 kostenlos, 100 ab Lite, 1'000 ab Plus | ✅ unbegrenzt |
| Gespeicherte Datensätze | keine Zusatzgrenze, es zählen die Teilnehmenden | 2'500 kostenlos, 100'000 ab Professional |
| Frage- oder Feldtypen | ✅ über 20 Fragetypen, kostenlos | ✅ 14 Feldtypen der Tabelle, dazu Datei-Uploads |
| Skalen, Matrix, Ranking, NPS | ✅ kostenlos | ❌ nicht in den Feldtypen |
| Fragebogen per KI | ✅ kostenlos | ✅ über Zapier Copilot |
| Datei-Uploads | ✅ kostenlos | ✅ 5 MB und 3 Dateien kostenlos, 10 MB und 100 Dateien ab Professional |
| Vorlagen | ✅ über 90, kostenlos | ✅ Anwendungsvorlagen |
| Einbetten auf der Website | ✅ kostenlos | ✅ kostenlos |
| QR-Code | ✅ kostenlos | ❌ nicht dokumentiert |
| CAPTCHA gegen Spam | ❌ nicht dokumentiert | ✅ am Formular in jedem Tarif, für das ganze Projekt ab Professional |
| Zahlungen einsammeln | ❌ | ✅ über Stripe |
| Bedingte Logik | ✅ ab Lite | ✅ ab Professional |
| Download der Rohdaten | ✅ CSV, Excel, JSON, SPSS, ab Lite | ✅ Export aus der Tabelle |
| Auswertung als Diagramm | ✅ | ❌ keine Diagramm-Komponente |
| Analyse-Werkzeuge, Vergleichsmodus, Abbruchquote | ✅ ab Plus | ❌ nicht dokumentiert |
| Freitexte mit KI auswerten | ✅ ab Plus | ✅ über KI-Felder, ab Professional |
| Export als Bericht | ✅ PowerPoint, Word, PDF, PNG, ab Plus | ❌ nicht dokumentiert |
| Eigene Farben und Logo | ✅ ab Plus | ✅ ab Professional |
| Passwortschutz oder Zugriffsbeschränkung | ✅ ab Plus | ✅ ab Professional |
| Mehrsprachige Fassungen | ✅ ab Pro | ❌ nicht dokumentiert |
| Anbieter-Logo entfernen | ✅ ab Pro | ❌ erst im Team-Tarif |
| Eigene Subdomain oder Domain | ✅ eigene Subdomain, Enterprise | ❌ eigene Domain erst im Team-Tarif |
| REST API, Webhooks, MCP-Server | ✅ kostenlos | ✅ über die Zapier-Plattform |
| Verarbeitung in der EU | ✅ kostenlos | ❌ USA |
| Auftragsbearbeitungsvertrag | ✅ kostenlos | ✅ Teil der Nutzungsbedingungen |
| Verbraucht Tasks | ❌ der Auslöser ist frei | ❌ das Formular ist frei |
| Preis | Kostenlos, Lite 19 €, Plus 39 €, Pro 69 € pro Monat | Kostenlos; Professional ab rund 26 € im Monat |
Stand: September 2026, Änderungen möglich.
Das perfekte Zusammenspiel: empirio.ai als Formular im Zap
Du musst dich zwischen beiden gar nicht entscheiden, denn empirio.ai ist bei Zapier als eigene App angelegt. Statt das Formular in Zapier zu erstellen, hängst du deine Umfrage von empirio.ai an dieselbe Stelle im Ablauf. Der Zap sieht danach genauso aus wie vorher, nur der erste Schritt heisst New Response statt New Form Submission.
Für die Abrechnung ändert das übrigens nichts. Auslöser sind bei Zapier immer frei. Ein Task fällt erst für die Aktion danach an. Die beiden Werkzeuge kosten an dieser Stelle also genau gleich viel, nämlich nichts. Die Grenze liegt woanders: Der kostenlose Zapier-Tarif enthält hundert Tasks im Monat und erlaubt zwei Schritte je Zap.
Jede Seite bringt dabei ein, was sie am besten kann:
- empirio.ai übernimmt den Fragebogen. Fragetypen für echte Befragungen, ein Aussehen, das zur Marke passt, Logik-Sprünge, die Auswertung und die Verarbeitung der Daten in der EU.
- Zapier übernimmt alles danach. Mehr als 9'000 Apps, von Slack über Google Sheets bis HubSpot, dazu Filter, Zeitpläne und mehrstufige Abläufe.
In der Praxis sieht das so aus: Eine neue Antwort meldet sich in Slack, legt eine Zeile in Google Sheets an und erzeugt im CRM eine Aufgabe. Dieselbe Umfrage lässt sich per Zap sogar anlegen und veröffentlichen, etwa für jeden neuen Kurs oder jedes abgeschlossene Projekt. Wie du beides Schritt für Schritt verbindest, zeigt die Anleitung Umfragen und Formulare mit Zapier automatisieren. Wer lieber ohne Task-Zähler arbeitet, findet denselben Weg mit n8n.
Warum empirio.ai statt Zapier Forms?
Vier Punkte machen in der Praxis den Unterschied. Keiner davon lässt sich in Zapier Forms nachrüsten. Sie betreffen die Fragen selbst, das Aussehen, die Auswertung und den Ort der Daten.
Wenn keiner dieser vier Punkte für dich zählt, ist das eine klare Antwort: Dann bleib bei Zapier Forms. Für alle anderen lohnt der Blick auf die Reihenfolge, denn meistens fällt die Entscheidung schon beim ersten Punkt.
Fragebogen und Fragetypen
Der grösste Unterschied steckt in den Fragen selbst. Zapier Forms kennt 14 Feldtypen. Sie stammen aus der Tabelle dahinter: Text, Zahl, Auswahlliste, Datum, Mailadresse. Dazu kommt ein eigenes Feld für Datei-Uploads. Für eine Anfrage reicht das. Für eine Befragung fehlt genau das, was eine Befragung ausmacht, nämlich die Abstufung. empirio.ai bringt über 20 Fragetypen mit, darunter Skalen, Matrixfragen, Rankings und den Net Promoter Score.
Aussehen und Bedienung
Ein Fragebogen wird eher zu Ende ausgefüllt, wenn er ordentlich aussieht und sich auf dem Handy gut bedienen lässt. empirio.ai bringt über 90 fertige Vorlagen mit, dazu Designoptionen, ab Plus eigene Farben und das eigene Logo. Bei Zapier Forms gehören eigene Farben zum Professional-Tarif. Der Hinweis Built on Zapier bleibt selbst dort stehen.
Auswertung
Nach dem Absenden trennen sich die Wege endgültig. Bei Zapier Forms hast du eine Tabelle, alles Weitere passiert in einem zweiten Werkzeug. Bei empirio.ai gehört die Auswertung dazu: Diagramme, ab Plus Analyse-Werkzeuge, Vergleichsmodus, Abbruchquote und die KI-Auswertung von Freitexten, dazu der Export als PowerPoint, Word oder PDF.
Datenschutz
Der letzte Punkt ist der, an dem die meisten Organisationen hängenbleiben. Zapier verarbeitet die Daten in den USA und bietet keine Möglichkeit, sie nur in der EU zu speichern. Bei empirio.ai werden die Umfragedaten in der EU verarbeitet, IP-Adressen speichern wir zu den Antworten gar nicht. Der Auftragsbearbeitungsvertrag entsteht mit der Registrierung, ohne Anfordern und ohne Zusatzkosten.
In vier Schritten zur ersten Umfrage
Eine Umfrage entsteht bei empirio.ai in vier Schritten. Der erste dauert eine Minute. Im Editor kannst du dabei auch Funktionen aus den Bezahltarifen ausprobieren. Geprüft wird beim Veröffentlichen: Enthält dein Tarif eine verwendete Funktion nicht, weist empirio.ai die Veröffentlichung ab und nennt dir die Stelle.
- Ziel beschreiben. Ein Satz genügt, etwa „Zufriedenheit nach dem Support-Kontakt messen“. Der KI-Umfrage-Editor macht daraus einen ersten Fragebogen. Alternativ startest du leer oder mit einer Vorlage.
- Fragen anpassen. Reihenfolge per Drag-and-Drop ändern, überflüssige Fragen löschen, aus über 20 Fragetypen ergänzen. Worauf es dabei ankommt, steht im Beitrag Fragebogen erstellen.
- Veröffentlichen und verbinden. Link teilen, als QR-Code ausgeben oder auf der eigenen Website einbetten. Für den Ablauf in Zapier gibst du dein Konto einmal frei und wählst New Response als Auslöser.
- Ergebnisse auswerten. Direkt im Tool mit Diagrammen, Filtern und den KI-Werkzeugen, oder als Export nach Excel, PowerPoint, Word und PDF.
Zapier Forms Alternative: Was spricht für empirio.ai?
Sechs Punkte machen in der Praxis den Unterschied. Die meisten davon haben in Zapier Forms keine Entsprechung, auch nicht im bezahlten Tarif.
- Spezialisiertes Umfrage-Tool. Über 20 Fragetypen mit Skalen, Matrix, Ranking und Net Promoter Score, dazu Logik-Sprünge ab Lite.
- Modernes Design und aktuelle Vorlagen. Über 90 Vorlagen im kostenlosen Tarif, ab Plus eigene Farben und das eigene Logo.
- Die Auswertung gehört dazu. Diagramme zu jeder Frage, ab Plus Analyse-Werkzeuge, Vergleichsmodus, Abbruchquote und der Export als PowerPoint, Word oder PDF.
- KI über den ganzen Ablauf. Der Fragebogen entsteht aus einer Zielbeschreibung, Freitexte wertet die KI ab Plus aus, und über den MCP-Server erledigen Sprachmodelle wie Claude oder ChatGPT denselben Weg.
- Verarbeitung in der EU. Der Auftragsbearbeitungsvertrag entsteht mit der Registrierung, IP-Adressen speichern wir zu den Antworten gar nicht.
- Dieselbe Rolle im Zap. Als App in Zapier hängt empirio.ai an genau der Stelle, an der sonst Zapier Forms sitzt, und kostet dort ebenfalls keinen Task.
Welches Werkzeug zu welchem Vorhaben passt, lässt sich in fünf Zeilen zusammenfassen:
| Dein Fall | Passendes Tool |
|---|---|
| Kontaktformular oder Anmeldung mitten im Zap | Zapier Forms |
| Zahlung direkt im Formular einsammeln | Zapier Forms |
| Kundenfeedback messen und auswerten | empirio.ai |
| Mitarbeiterbefragung mit Daten in der EU | empirio.ai |
| Umfrage in mehreren Sprachen | empirio.ai |
Fazit
Zapier Forms ist kein schwaches Werkzeug, es ist ein anderes. Es gehört zu einer Automatisierungsplattform und erfüllt genau den Zweck, für den es gemacht ist: Daten einsammeln, die sofort weiterlaufen. Wer ohnehin täglich in Zapier arbeitet und ein Kontaktformular, eine Anmeldung oder eine kurze Abfrage braucht, sollte gar nicht erst woanders suchen.
Sobald aber gemessen, ausgewertet und berichtet werden soll, endet der Vorteil genau dort, wo ein spezialisiertes Umfrage-Tool anfängt. Fehlende Skalen lassen sich nicht ersetzen, eine Tabelle ist keine Auswertung, der Ort der Datenverarbeitung ist für viele Organisationen keine Geschmacksfrage.
Die gute Nachricht steht schon weiter oben: Beides zusammen ergibt den vollständigen Ablauf. empirio.ai liefert den Fragebogen und die Auswertung, Zapier verteilt die Ergebnisse an die 9'000 Apps dahinter. Beide Teile bleiben in ihren kostenlosen Tarifen erstaunlich weit tragfähig.
Wie es weitergeht
- Du willst beides verbinden? Umfragen und Formulare mit Zapier automatisieren
- Du arbeitest lieber ohne Task-Zähler? Umfragen mit n8n automatisieren
- Du suchst den Überblick über alle Anbieter? Umfrage-Tools im Vergleich
- Du vergleichst mit dem bekanntesten kostenlosen Formular? Google Forms Alternative
- Du hast Fragen zum Datenschutz? Datenschutz bei Umfragen
Bereit für deine Umfrage?
Bei empirio.ai, einem Online-Umfrage-Tool aus Deutschland, erstellst du deine erste Umfrage kostenlos, mit KI-Unterstützung und 50 Teilnehmenden pro Monat.