n8n
n8n verbindet empirio.ai mit allem, was sonst noch im Einsatz ist. Antworten in die eigene Datenbank schreiben, schlechte Bewertungen an den Support schicken und Umfragen aus der Vorlage anlegen.
Workflows, die sich damit bauen lassen
Jedes Beispiel lässt sich mit einem Automatisierungsdienst, einem KI-Assistenten oder einer eigenen Anbindung einrichten.
Antworten in die eigene Datenbank schreiben
Der Trigger übergibt jede neue Antwort an den nächsten Schritt, ein HTTP-Request schreibt sie in die eigene Datenbank. Für Teams, die ihre Daten dort halten, wo auch der Rest der Auswertung liegt.
Schlechte Bewertungen an den Support schicken
Ein IF-Node vergleicht jede Bewertung mit einer Grenze, die beim Einrichten festgelegt wird, und reicht nur die Antworten darunter samt Kommentar an den nächsten Schritt weiter, etwa in den Chat des Teams oder ins Ticketsystem. Für Support- und Kundenteams, die nicht bis zum Monatsbericht warten wollen.
Kommentare automatisch nach Thema sortieren
Ein KI-Node ordnet jede frei geschriebene Antwort einem Thema zu und gibt Antwort und Thema zusammen weiter. Für Analyseteams, die sonst Hunderte Kommentare von Hand durchgehen.
Neue Antworten per Zeitplan abholen
Ist der eigene n8n-Server aus dem Internet nicht erreichbar, kann keine Antwort zugestellt werden, also holt ein zeitgesteuerter Workflow alles ab, was seit dem letzten Lauf eingegangen ist. Für Teams, deren IT den n8n-Server im Firmennetz hält und die Antworten trotzdem jeden Morgen in der Auswertung brauchen.
Die Quartals-Umfrage aus der Vorlage anlegen
Jedes Quartal dupliziert ein Zeitplan die Vorlage, veröffentlicht sie und gibt den Teilnahmelink der neuen Umfrage weiter. Für wiederkehrende Befragungen, die niemand mehr von Hand anlegen soll.
Was die Integration überträgt
Jeder Punkt ist ein eigenes Beispiel und steht für sich. Eingerichtet wird jede Verbindung einzeln, und wo etwas an einer bestehenden Umfrage passiert, wird diese Umfrage in der Automatisierung ausgewählt.
empirio.ai → n8n
- Ein Trigger-Node startet den Workflow, sobald eine Antwort abgesendet wird
- Antworten kommen wahlweise nach Fragetitel benannt oder vollständig, Frage für Frage
- Weitere Nodes holen Umfragen, Auswertungen, Kennzahlen und Exportlinks ab
n8n → empirio.ai
- Aktionen legen Umfragen an, bearbeiten den Entwurf und veröffentlichen ihn
- Ein einziger Aufruf ändert Fragen, Optionen, Übersetzungen und Regeln fürs Ein- und Ausblenden
- Start- und Enddatum einer laufenden Umfrage aus dem Workflow setzen
So wird es eingerichtet
Der Node bringt Trigger und Aktionen mit. Er wird in jeder n8n-Umgebung einmal installiert und mit dem empirio.ai-Konto verbunden. Der Ablauf unterscheidet sich, je nachdem, ob n8n in der Cloud oder auf einem eigenen Server läuft.
- In n8n Cloud kommen zusätzliche Nodes über die Suche im Editor dazu, unter den Einträgen aus der Community. Hinzufügen kann sie nur, wer das n8n-Konto besitzt oder verwaltet, und angeboten wird ausschliesslich, was n8n geprüft hat.
- Wer n8n selbst betreibt, installiert den Node in den Einstellungen über den Paketnamen @empirio-ai/n8n-nodes-empirio-ai. Damit der Trigger etwas empfangen kann, muss der eigene Server aus dem Internet per HTTPS erreichbar sein und diese Adresse in der Einstellung WEBHOOK_URL stehen. In n8n Cloud entfällt beides.
- Den Zugang speichert n8n als Credential: wahlweise ein API-Schlüssel aus den Integrationseinstellungen des empirio.ai-Kontos oder eine Anmeldung über OAuth im Browser. Beide Wege umfassen Umfragen, Antworten und Webhooks und werden beim Speichern sofort gegen das Konto geprüft.