Was ist eine Umfrage? Definition und Wissenswertes

In unserer Gesellschaft vergeht vermutlich kein Tag, an dem wir andere Personen nicht zu irgendeinem Thema befragen – ob nun ganz banal zur aktuellen Wetterlage oder aber bezüglich einer brenzlichen geopolitischen Situation. Wer sich für Meinungen, Erfahrungen und Verhaltensweisen von Menschen interessiert, kommt auch in der Wissenschaft an einer Umfrage nicht vorbei. Nicht umsonst ist diese empirische Forschungsmethode in vielen Wissenschaftsbereichen äußerst beliebt.

Allgemeine Definition einer Umfrage

Im Gegensatz zu Alltagsbefragungen muss eine wissenschaftliche Umfrage bestimmte Kriterien erfüllen, um zu fundierten und validen Erkenntnissen zu kommen. Als empirische Methode muss eine Umfrage stets zielgerichtet, strukturiert und kontrolliert ablaufen. Welche konkrete Befragungsart – qualitativ oder quantitativ – zum Einsatz kommt, hängt dabei von dem Forschungsinteresse sowie der konkreten Forschungsfrage ab.

Um statistische Daten über eine große Bevölkerungsgruppe zu bekommen, werden quantitative Umfragen durchgeführt. Dazu gehören groß angelegten Wahl- und Marktforschungsumfragen sowie verschiedene Online-Befragungen etwa zum Nutzungs- und Konsumverhalten der Bevölkerung. Wer dagegen nach Ursachen für bestimmte soziale Handlungen von einer spezifischen Menschengruppe sucht, wird mit einer qualitativen Umfrage zu aussagekräftigen Ergebnissen kommen können.

 

 

Verschiedene Umfragetypen und ihre Vorteile

Sowohl quantitative als auch qualitative Umfragen können auf verschiedene Art und Weise durchgeführt werden:

 

1. Online-Umfrage (mit einem standardisierten Fragebogen)

• Zeit- und kosteneffizient
• Praktisch durchzuführen
• Unkompliziert auszuwerten
• Zahlreiche Daten können mühelos gesammelt werden

• Unklarheiten zu den Fragen können nicht aufgeklärt werden
• Digitale Affinität bei Teilnehmern vorausgesetzt
• Ältere Menschen werden womöglich nicht erreicht

 

Hinweis: Mit einer Online-Umfrage bei empirio können in kürzester Zeit eine große Anzahl an Personen erreicht werden und zwar mit so wenig Aufwand wie möglich: Einfach, schnell und kostenlos!

 

2. Schriftliche Umfrage (mit einem standardisierten Fragebogen)

• Teilnehmer können alle auf einmal kontaktiert werden (per E-Mail oder Brief)
• Kosteneffizient

• Rücklaufquote hoch
• Häufige Fehler beim Ausfüllen

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3. Telefonische Umfrage (standardisiert oder als Leitfadeninterview)

• Kosteneffizient
• Ortsunabhängige und wiederholte Umfrage möglich

• Schlechte Erreichbarkeit der Teilnehmer
• Hohes Misstrauen der Teilnehmer im Vergleich zu anderen Umfragetypen
• Zeitlich aufwändig

 

4. Persönliches und mündliches “face-to-face”-Interview (standardisiert oder als Leitfadeninterview)

• Vertiefung des Themas möglich
• Weniger Unklarheiten aufgrund von möglichem Nachfragen
• Gestik und Mimik können erfasst werden

• Nachteile: höhere Beeinflussung durch Forschenden
• Neigung zum gesellschaftlich akzeptierten Beantworten der Fragen
• Organisationsaufwand vergleichsweise hoch